思考碎片:让创作者帮我们分担下社区互动KPI

这周下半周一直在讨论怎么提升社区互动量的问题,像评论的激励、评论的引导、运营对评论区的干预等等也都是老生常谈了。

思考碎片:让创作者帮我们分担下社区互动KPI

我突然想起,之前在快手看直播的时候,主播总说,进来的老铁们帮我点点小红心(即点赞)。我马上反应了一下,为什么主播会如此大力引导让观众帮他点红心,肯定是官方会根据点赞量对主播会有一些奖励措施。

然后我就想,以前都是平台想尽各种手段来提升社区互动量,那是否我们可以通过一系列产品手段,来让创作者自驱的想要提升自己创作内容的互动量呢,让创作者来帮我们分担下KPI呢。

沿着这个思路,在地铁上想了几条举措,目测思考的不全,抛砖引玉,欢迎大佬们留言,或是咱们小窗私聊。

这周是零碎思考,也暂时先不排版了~

一、告知创作者,平台对互动的重视程度

首先是思考一些产品的举措,来委婉的告知创作者,内容有了互动量,平台会给什么奖励。可参考举措:

1、创作者周报

在创作者周报中,可通过数据告知创作者,有多少篇内容被平台推荐了,同时告知创作者,什么样的内容(点赞量及评论量越高,越容易被推荐)会被平台推荐。

2、更多曝光

通过“热门”等模块设计,让创作者清楚的看到,多评论、多点赞的内容会“上热门”。

有条件的(有钱)平台,还可将互动量和金钱奖励挂钩,互动量越多,通过内容挣的钱就越多,账号及内容就越有价值。

二、帮助创作者生产互动性更高的内容

告知创作者要生产高互动性的内容后,就要帮助创作者落地生产。

我们都知道,产生互动行为的根本是用户和内容产生了共鸣。

1、粉丝画像

所以我们可以向创作者提供粉丝画像,告知创作者他们的粉丝性别、年龄、城市、阅读偏好等,来让创作者生产更符合其粉丝口味的内容。

2、信息流动

即创作者生产出符合其粉丝口味的内容后,平台要进行精准的内容分发,如通过关注及算法推荐等方式,将这些内容分发给能对其产生共鸣的用户。

3、具有互动性的生产工具

这个可思考的方向还挺多的,先写一个吧:弹幕选择互动工具。即向创作者提供视频编辑工具 ,创作者在创作视频时可以在某一帧设置类似“喜欢a扣1,喜欢b扣2”的操作,用户观看到这一帧,屏幕弹出选项,用户选择后,会把选择结果飘在弹幕上。核心思路也是,帮助创作者引导用户互动。

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