随着世界经济一体化,各国间的业务联系不免进一步加深,跨境业务也如雨后春笋般猛涨,但语言不通的问题却是开展业务或交流的一大障碍。谷歌语言翻译工具率先打破了互联网语言的藩篱,各路翻译工具百花齐放。
但如何才能在层出不穷的翻译软件中挑选到更合适市场需求及个人的呢?下面介绍一款在语言服务行业走出一条“特色”之路的翻译软件——Look World,集成全球20 主流社交软件的实时翻译。
Look World目前支持全球20多家社交软件的实时翻译(后续根据客户反馈需求保持新增),翻译源包括Google、有道、百度、腾讯以及Deepl多家翻译工具,涵盖200 语种互译,在各大社交软件都能与世界各地的外国友人在线畅聊。
下面是Look World的一些主要功能介绍:
1. 群发消息
WhatsApp是一款类似于微信之类的通讯工具,可以发送消息、图片、音频文件及视频等,满足日常聊天需求。在Look World的技术支持下,WhatsApp新增群发消息功能,逢年过节给领导同事及好友送祝福,可设置祝福群发,再也不用一个个复制粘贴了。
2. 应用多开
传统的WhatsApp在使用过程中受限制只能登录一个账号,业务上有需求时需要切换账号重新登录。但在Look World里支持多个账号登录,可以随意切换账号且不影响其他账号收发消息及文件。
3. 快捷回复预设
快捷回复是基于云知识库的智能回复系统,既能帮助企业客服提高工作效率,降低时间成本,同时还能提升客户服务体验。提前设置好快捷回复,不用担心解答问题时手忙脚乱,从容应对客户提问。与好友间日常交谈时也可以设置一些有趣的快捷回复,尽情展现有趣的灵魂哦!
. 翻译语言预设
当与不同国家的朋友交流时,每次都得重新设置不同语种的翻译,总是会有些耽误时间。但是在Look World中支持预设翻译语言,比如与德国好友交流就提前设置为中德翻译,下次进入软件就不需要重新设置,也避免了记性不好引起的尴尬。
5. IM聊天翻译定制(可新增指定软件并自动翻译)
针对拥有跨境业务的公司或企业,第三方翻译软件可能会存在信息泄露的风险,Look World在技术上支持在该公司或企业的内部沟通软件中新增翻译功能,或者直接给该公司或企业开发一款自带翻译的IM系统,将服务器客户端都会交由该公司,保护客户隐私,防止隐私泄露。
6. 自动翻译客服系统
客户仅需提供现有客服系统的网址,Look World便可将自动聊天翻译的功能集成上去;针对没有客服系统的客户,可直接选择使用Look World自主开发的自带实时翻译的客服系统。不管哪种方式,Look World都可为企业降低客服人员的外语水平要求,提升跨境客服沟通的效率,大大节企业客服模块的成本。
如上是Look World目前开发出来的部分功能,因此,对于有跨境业务需求的企业或个人来说,不妨可以将Look World作为拓展业务或沟通交流的首选工具。目前Look World主要应用于PC端,移动端正在调试完善中,可以尝试下载使用。
Look World,助您与世界各地更高效连接。