我觉得管理人员只要带头遵守公司的规章制度就是给员工最好的表率。
公司里很多管理者以不遵守规章制度为荣,把老板对他不遵守规章制度网开一面引以为傲,通过不遵守规章制度来显示自己的官威。实际上,这都是缺少职业素养、不自信的幼稚行为,总是依仗出格行为来刷存在感和显示自己的重要性,公司上上下下都看在眼里,表面“经理好、经理好”,其实心里满满的鄙视。
以前在一家房地产公司上班的时候,公司的人力资源经理和投资部经理在员工表率上做的最差,五六年过去了,他们反面教材级的破坏规则,我仍记忆犹新。
一、先说人力资源经理
有一天,老板跟他说公司中层干部的考勤最近有点异常,让他关注一下。他就把考勤管理办法重新修订并在公司管理例会上跟各级管理干部进行宣导、签字确认。新办法实施当月月底,好几个部门的经理拿考勤异常说明的单子给他审核,签字确认,他一脸不屑,手搭在其他部门经理的肩上,嬉皮笑脸的说:“哎哟,不用那么认真的啦,不用不用,你们给我一个电话就好了嘛,不用那么麻烦特地上来,没事没事,到时我会给大家满勤的,老板那边我来应付。”人资部同事一听他们领导这么说话,这幅德行,面面相觑,都替他羞得脸红!来交单子的部门经理听完这话先是一愣,然后就一副被耍的窘像,由开始的一脸略带不好意思的严肃表情,一下子松弛开来,鼻子“嗯哼”一声,把考勤异常单子揉成一团,夺门而出。公司中层干部的考勤接下来一泻千里,比先前还混乱,迟到早退、假事假、委外培训开溜等现象层出不穷,但普通员工的考勤抓得死死的,怨声载道!
他还私下要求负责薪酬福利的主管给他补缴俩月社保公积金!因为他找工作有两个月的空档期!薪酬福利主管严正拒绝了他。我们整个人资部同事严重鄙视他,没一个人想跟他多说一句话,唯恐避之不及。
不管是人资部经理他人品有问题还是什么原因,总之只看具体的所作所为,不遵守公司规章制度还带头破坏规矩,关键还是负责制度建设、营造工作氛围的人资部经理,“罪不可赦”。六个月的试用期才过了两个月,就被我们人资部和总裁办联名投诉,要求辞退。
二、现在来说说投资部经理
投资部经理是老板亲自引进的人才,名校MBA毕业,有多年金融投资公司旅游地产领域投资经验,在一家知名房企有过一年的投资管理经验,我们中小房企很难引进这种人才的,所以老板倍加珍惜,多加重用。这位投资部经理刚入职时彬彬有礼略带傲气,跟其他部门经理话不投机半句多,刚开始大家都被他的气场“镇”住了,也对他客客气气。
接下来的情况让大家大跌眼镜,他们部门的员工一下子变得特拽,牛气哄哄的。
先是绩效主管月底拿考勤表去核对,被他一通教训:“出差这么忙谁整天惦记录指纹啊,我们的工作又不像你们天天坐在办公室不出门的。你们一天到晚就知道约束别人,你们部门都没有考勤异常吗?把我部门的考勤先放我这。好了,我要开会了。”最后到发工资了都没把考勤说明清楚,只能先全额发放,次月补扣。
然后是财务部会计电话通知投资部部门助理去财务把投资部的报销单拿回去重新填单子,说发票贴的不规范。他直接回电话怼会计:“怎么贴发票?我们不知道,你过来给我们培训一下!”最后是财务部经理让会计重新帮他们贴;出差也不提前填出差申请单;招待费每个月都严重超支,送到老板那老板直接批了。
最后是总裁办的工作月报汇总。公司各部门次月3日前提交上月工作月报、制定当月工作计划,投资部每个月都不提交,他只在会上简单说几句完事。
如果说老板决定公司的文化,那么部门负责人就决定了部门的文化。投资部的员工也变得跟他们经理一样一样的,凡是工作有跟投资部协作的,推进必定延期。
结果是,两年不到,投资部员工全部流失。
所以,管理者给员工做好表率,只需要带头严格遵守公司的规章制度就可以了,做得出格,员工鄙视,带歪了员工也跟着斜。实际上,企业里不需要立典型、树榜样来引导员工,只要合理管理者表里如一、诚实守信即可,带头好好遵守公司的规章制度足矣。
火车跑得快,全凭车头带。管理人员就是车头,一般员工就是车身。火车头不走正道,就容易出轨,车身也就跟着跑偏。
所以说作为管理人员,要严于律己,严格遵守公司的各项规章制度,这样才能有资格去要求下属。同时,管理人员不是总裁,不是ceo,对工作能力方面有要求,起码熟悉工作各项流程,技术过关,这样才能在工作中很好的把控全局。这就是管理的精髓,不仅要管,还能理清脉络。