一个合格的销售人员具备的能力

核心提示:谢邀。十一年销售经历,做的不好,身边有很多优秀的销售,他们身上都具备一些共同的特质:1.优秀的沟通能力。与客户的沟通是第一位,能很好的倾

谢邀。

十一年销售经历,做的不好,身边有很多优秀的销售,他们身上都具备一些共同的特质:

1.优秀的沟通能力。与客户的沟通是第一位,能很好的倾听理解客户的需求,说出自身产品的卖点以及可以带给客户的好处,能极其熟练的作用FABE法则(注1);

2.对目标、结果近乎疯狂的执着。销售的终极目标就是为了把产品卖出去,结果是考核销售的唯一标准。曾经一个同事,为了约见某公司采购处主任,连续蹲点该公司大门三个礼拜,只为见该主任一面递一张名片。还有一小姑娘,刚开始做电话销售时候,每天逼自己打300个电话。第一个人,如今在某创业公司任VP,第二个小姑娘今年25岁在阿里某分公司做部门leader。

3.强大的学习、改变自己的能力。销售是个细活,或者说是个综合能力一起在几分钟内提现的活。但凡优秀的销售,基本都是空余时间不停学习的人,并通过学习改变自己来达到销售结果。以前有个同事,刚毕业来到之前的公司,什么也不会,说话很害羞,然而短短两个月他已经可以跟客户侃侃而谈两个小时,问怎么回事?曰:每天读各种书看各种新闻娱乐热点,并归纳总结。

4.强大的心理素质和处变不惊的大心脏。销售经常会遇到突发事件,竞争对手也经常给你添堵,那这个时候就需要一颗冷静的心去处理解决这些问题。记得我的第一个老板跟我说过一句话:打破你的心里底线。说的是当你遇到棘手的事情的时候,一定要告诉自己:我可以搞定。任何事情唯有去做了,才有可能成,不去做,自然没有一分可能成。

5.懂点心理学。学会分析客户的心理,从而知道他的真正的需求点在哪,然后去搞定他!再加一句,也要分析老板的心理,知道他喜好和需求,为什么?去拍马屁?no!去要资源,有了资源支持你才会事半功倍!

6.最后一条:永远保持正能量。99%的尝试都是失败这是销售的常识,你不能因此而负能量满身,你必须每天充满正能量,去影响你的客户、同事、老板,去获得他们的帮助、认可,然后你会越来越好,形成良性循环。

就这么多,有问题可以私信交流,希望对你有用。

作为一个好的销售,首先

一,有欲望,有要钱的冲动,因为销售本身底薪都是不会高的,依靠的都是提成,所以一个没有欲望的销售,是没有动力去执行的,有了执行力,才能做的好。

二,懂得换位思考,销售,不是一味的想着怎么把产品一股脑的倒豆子一样的给客户推塞,而是懂得知道客户是什么性格,是什么心理,客户得需求是什么。

三,产品的优缺点,对于一个销售,自己的产品特性,优点,缺点要有非常系统的了解,对产品了如指掌,给客户介绍的时候,会觉得你比较专业,比较靠谱。你也会知道什么样的产品是最合适这个客户得,

四,有计划,有安排。懂得什么时候去接触客户,客户什么时间比较方便,用什么样的语气说,销售有句话叫,见人说人话,见鬼说鬼话。须溜拍马,阿谀奉承有些时候是必要的,放下面子,有了单子才有尊严。包括成交订单的客户,时不时送点小礼物,时不时打个电话询问售后,产品体验,一部分是留住老客户,一部分是给老顾客加深印象从而介绍潜在客户。

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