销售是一项充满趣味而且富有挑战性的工作，只有和买家进行有效的沟通，才能达到最终交易的效果。有时候，销售员使出浑身解数，千方百计的诱导客户去购买自己的产品，客户也不会被动的接受，甚至会质疑产品的种种问题。所以说销售是一门艺术，没有随随便便、轻轻松松就可以获得成功的，是需要不停的修炼的。

实际上，销售的工作就是如何说和如何做的事情。只有用真诚的话语才能让客户听得进去，才可能愿意听，愿意接受。所以销售人员一定要洞悉销售过程中的学问和技巧，在怎么听客户心理需求的基础上，充分运用自己的专业语言和客户沟通，在与客户聊的很热乎的情况下，趁热打铁将客户的购买欲望变成现实的购买行为才是非常重要的。所以说销售人员要懂得如何讨巧别人，如何顺势行事。

结合自己的亲身实际情况，有几点小的建议可以分享一下：

第一、初次见面的第一印象非常重要。只有在初次和对方见面的时候，把心灵距离拉近，让客户获得与知己聊天的感受，才会为以后的沟通奠定很好的基础。

第二，要做个实在人，说实在的话，以获得客人的好感，处处为客户考虑，让客户感觉到你的真诚。

第三，要不断提高自己的专业水平，以一个资深专家的身份和客户沟通，就会增加了很多的信任度。同时，在沟通的时候，要采用能让客户听懂的专业语言，遇到客户的提问时，要专业的说服。

第四，要做好生意，更要做好朋友，让客户找不到拒绝你的理由，不停的诊断客户的需求，精心的推荐，从而激发客户的需求。

第五，要做到周到的服务，不仅售前要服务，售中要服务，售后也要很好的服务。要成为客户内心深处值得依赖的朋友。

最后，好的销售人员，一定能够帮助客户消除购物的心理障碍，消除客户的后顾之忧，从而实现客户的愉快销售。

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关于销售技巧和话术提升我有以下几个见解，希望对您有帮助

不急不躁的心态：我们都知道现在去学习一个方法和技巧非常简单，可以百度可以在今日头条看文章，看大咖们的讲解，但是为什么学不好，心态不行，太着急太焦躁，急于求成，

空杯心态：即使你在销售市场上有了一些经验，但是当你学习的时候要空杯去学，只有空杯才能学得更快。

系统的学习：我们会看到市面上很多关于培训技巧和话术的书籍，例如：《3天速成销售技巧》，《销售快速成交》等，但是如果你是个初学者我推荐从基础开始然后在学习这些速成教材。

内容：我个人认为销售技巧和话术首先要学习的是了解消费者心里，当你很了解他们心里想的是什么时候，这样你的技巧和话术才会有效。

很多人认为我把我想要的全部学完我才去实践，我觉得是不科学的，技巧和话术是针对场景而去设计的，只要在适应的场景我觉得都可以去说，要不然都学会了，就会想我到底怎么用才好，所以说不要害怕，只要你真诚的对待客户，都不会有太多问题，当然一定要灵活运用。