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企业管理一直以来都是比较让管理者头痛的事情，职场之大，什么样的员工都是可能遇到的，而如何把这些不同性格、不同脾气、不同类型的员工加以约束和管理是每一位管理者共同面对的课题。在我个人看来，对于新员工来说可能会稍微的好管理一点，因为来到一个新环境，一切都不熟悉，做事也会很小心翼翼，轻易不会反驳上司的要求，但是老员工却会是另外一番模样，长时间的工作让他们对于职场熟之又熟，没有了胆怯，也没有了陌生，有些事更是极力反驳管理者，对于像这样的老员工，如何才能有效的去管理呢？

无论是新员工也好还是老员工也罢，首先记住一点就是他们角色一样，都是员工，而自己却是管理者，这就是能够去管理他们的资本所在，有时候一些管理者可能会因为有些员工工龄比较长的原因，而在心理上会多多少少的被打压下去，感觉老员工不能惹，不能碰一样，其实这是完全没有必要的事，工龄再长也是员工，也是应该受管理者去管理的，在工作上一视同仁的对待，只有在心理上战胜他们，才能更好的去管理他们。

管理者是决策者，而员工则是实行者。对于自己所提出的工作要求，有老员工不想服从也是很正常的事情，传不传达是自己的事情，而做与不做则是他们的事情，我们不可能无时无刻的去监督他们，更不可能让所有的人都没有怨言，只要作为管理者，认为这份工作这样做是可行的，或者是可以试一下，只要是对于企业的发展是有好处的，就是值得去实践的，自己只需要把想法和员工传达下去便好，剩下的事交给员工们去做就好了，而最后考核的结果就是他们完成工作的质量和数量，一人做不好一人受罚，一个团队做不好一个团队受罚，毕竟不听话的员工也是少数的，只要他们不怕最后的考核低，不听话就行，严格执行制度，不能姑息任何一个人、一件事。

管理者也不是完美的，更不是万能的，有些工作也不会是考虑的都正确的，工作上除了下达任务外还要懂得去倾听员工的意见和建议才可以，员工不服从可以，给出一个不服从的理由，合理的想法可以采用和接受，而对于那些属于没事找事，就是不想干的员工就不要去考虑了，按照自己的想法去实施就可以了。

作为管理者，首先自己的心态要好，同时还要认清楚自己的角色和位置，不要在面对老员工的时候有过多的心理负担，该奖励的奖励，该惩罚的惩罚，对待所有人一视同仁。

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规章制度下来，最重要的就是执行，开会先讲明了，不懂，要先执行后反馈问题。当然反馈的回复是由你决定的。如果执行力不够，或者拖拉，或者拒不执行，那就开始罚钱，开始扣绩效，开始开会批评。如果态度蛮横，那就天天查他问题，拿个小本记下来，说白了，就是给他穿小鞋。哪天闹大了，直接拿着小本细数某人的种种。领导看了这样的人，百分之九十就不留用了。 你也就少了一个不服从管理的人。 如果你按我说的做了，那你也真够变态的哈哈