哈哈，服装外贸销售十几年。自己是一个内向的人，一度以为自己做不了销售。但做业务这么长的时间，也收获了很多客户的认可。明显感觉客户是奔着自己沉稳靠谱的特点来了。但是我有时候面试新的销售时会说这个人没有做销售的特点。所以借着这个问题也好好地思考一下销售到底有什么特点。

做好的销售不“看”老板脸色。因为绩效是他主要的工资，他不用去和老板谈一个月加多少钱，他认真做，努力做，有业绩了就有奖金。所以很多人转向做销售。当时自己降薪从文秘改到业务也是因为说文秘需要年青的姑娘，而销售可能会越老越“值钱”，并能从秘书的小格间走向世界。当然我做到了。

最重要的特点是诚信，踏实可靠。这个很奇怪吧。一般人的印象里做销售的第一个特点是能说会道。感觉做销售最难的部份是建立信任感。客人通常是因为信任你，才愿意下单。信任的成本是最高的。所以做长远的销售人员，要有诚信的特点。当然唯利是图，一杆子买卖，靠吹出来的销售不在此讨论范围。这个诚信的特点并不等于老实。不是这样的。诚信踏实是客户认为你是可靠的，你能提供好的产品，提供好的服务，并确实身体力行。真正地服务好客户，为双赢着想。这样的销售后劲会非常足。因为随着时间推移，因为信任，很多客户都愿意给他介绍客户。我最大的百万美金订单来源就是来自于客户的推荐。到现在我还在感谢他对我的信任。

还有一点是坚毅的品质。做销售，会联系上非常多的客户，常常有客户不理你，甚至拒绝你，这其实是非常正常的。只是这个当下双方的供需与价格不匹配。保持与客户的正常联系。坚持但不要有玻璃心，因为玻璃心会让你将自己放在一个苦情的角色里。而坚毅会让你更多地事情。发现问题，解决问题，持续跟进。销售加上坚持。会有一个更持久的发展。

希望我的观点对你有帮助。

做销售的人分为很多种，有的人想通过销售这个行业锻炼自己的销售能力；有的人是想通过销售积累自己人生的第一桶金；有的人是想通过销售来结识一些属于自己的人脉。

能够把销售坚持下来的人一般都是比较有恒心、有毅力并且敢于挑战自我的。