会员营销
你第一时间想到的就是面对消费者,我们见得最多的就是超市的会员卡,洗车店的会员卡,蛋糕店的会员卡,美容院的会员卡,
都是会员营销模式,今天要和大家讲的另外一种会员营销,此营销模式一定打破你的思维,让你恍然大悟。
此模式威力巨大,针对的是企业内部人员,对,你没有听错,下面我将通过实力讲述,如何运用会员营销管理内部员工。
某企业主要员工近百人,采用业绩工资管理制度,一个人服务30多个客户,每个客户通过某一项进程,奖励员工500元,要求每个员工每月至少10个客户参加,上不封顶。
如果客户没有参加或是参加人数不够最低标准,对相对应员工产生处罚或是降分
降分,重点来了,员工等级分3个等级
第一,客户参加并通过进程奖励500元。
第二,客户参加并通过进程奖励600元。
第三,客户参加并通过进程奖励700元。
每半年一评比,根据员工业绩进行评分降分并采取等级划分,这个就好比超市的会员卡,细分为金卡银卡,不同的卡享受的折扣是不一样的。
同理,假如A是第一等级,B为第三等级,以每半年6个月计算,每月通过10个客户计算,6个月60人。
A=60乘以500元
B=60乘以700元
如此鲜明的对比来奖励员工,可以说是内部管理典型的会员营销机制,充分调动员工,你的工资与你的业绩直接影响,你赚多少在你自己。
今天先说到这
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做会员营销设计要考虑
1、会员有哪些权益:比如会员特价(商品1元特价)、会员日(会员日全单5折)、会员生日(送小蛋糕或基础菜品)、会员社群福利(整合其他商家商品回馈会员)、会员福利(霸王餐、新品试吃、异业联盟礼品等)
2、会员有哪些功能:会员有消费的功能、有担保的功能、有传播的功能、有增值的功能、有裂变的功能等
3、会员进行分级:最简单的就是不同会员等级可以享受不同折扣,不同积分可兑换不同商品
4、最后会员营销的根本目的是更好的服务会员,让会员有归属感和存在感,让会员有尊严的占便宜,并给会员创造一个创业的平台让会员能参与其中乐此不疲并可以通过共同努力实现自己的经济价值就更好了。