为了吸引更多用户购买新款 iPhone,苹果今年将他们的 iPhone 升级计划带到了更多地区,其中就包括中国。然而就在 iPhone 7 即将正式发售之际,苹果却因为这项计划遭遇了集体诉讼。威锋网消息,加州北部地区法院在本周一收到了一份针对苹果公司的集体诉讼书,指控来自于律师事务所 Block&Leviton,发起者为纽约居民 Emil Frank。
原告在诉讼书中指出,苹果的 iPhone 升级计划正在“阻止”他们在第一时间(也就是发售日)拿到 iPhone 7。而且,苹果还告诉参与升级计划的用户“稍后再查看”。
与此同时,原告还表示他们仍然需要为自己的旧 iPhone 支付月费,按照协议他们本应在第一时间获得新款 iPhone,但现在却被无故推迟了。Block&Leviton 表示,他们将全权负责这一起集体诉讼案,他们希望有更多被 iPhone 升级计划不公对待的用户能够与他们取得联系。不过到目前为止,原告还没有向苹果提出具体的赔偿要求。
按照苹果在中国区推出的“iPhone 年年焕新计划”,消费者只需要购买一部 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 并加购 AppleCare 全方位服务计划,即可自动加入其中。用户在一年内折抵iPhone,即可获得此设备原支付金额 50% 的折抵优惠来购买新 iPhone。目前,该计划仅在中国大陆境内的苹果官方零售店内提供。