为了分得一杯羹，企业们可谓是挤破了脑袋，行业竞争愈加激烈。流量是什么？是钱！面对推广成本不断增长，实际转化效果却越来越差的局面，尤其是中小跨境电商企业，更是惶恐，生怕指不定哪天自己就“出局”了。

面对这种情况，我们认为，可以从下面几个方面做引流：

一、“出奇制胜”的破局之道

由于中小跨境电商可利用的资金和资源相对较少，所以营销要赢在巧和妙

1、引流渠道要选好

外部资源获取越来越难，何不考虑做自己可控的小生态？比如建立官方网店，开通社交媒体帐号等等，另外邮件对于跨境电商的重要性就不用说了，中小跨境电商完全可以把它当成一个低成本、高效率的自有引流渠道，至于原因，我会在后面详细分析~

2、客户需求要把控

为什么流量引进来，转化率却不见上升？这是很多跨境电商都会遇到的问题，引入客户仅仅是开始，在这个过程中，用户体验不佳、运费太贵、无合适支付方式、无法联系客服、出于支付安全顾虑等等都可能是导致用户直接放弃转化的原因，而如何在整个客户与品牌接触的生命周期过程，精准地把握客户的需求和期望，与客户达成默契则是根本上改善转化率的关键。

3、邮件营销要正确

有些营销人抱怨，说利用各种群发软件向客户群发推广邮件效果已大不如从前。邮件营销直呼冤枉！国外有调查显示，零售商在邮件渠道每投入1美元，可以获得40美元的ROI。所以并不是邮件渠道效果不好，而是你没有掌握正确的方法，也不了解目前邮件营销的最新应用趋势。

二、邮件营销的正确使用姿势

1、“截”流

当一个新用户注册登录或进入你的视野，你如何去留住他们呢？利用邮件你可以达到与用户进行长期关系维护，建立客户关系和品牌忠诚度。webpower邮件营销平台可以随时跟踪用户的浏览轨迹以及使用习惯，分析客户在喜好产品类别、接收设备、阅读时间、购买频次、所处地点等各种属性，而由此给客户定制的个性化邮件将使营销的全程及效果更具可控性，提高营销的精准度。

另外，要提高转化率，减少客户流失率，提高客户生命周期价值也是关键。需要针对客户生命周期整体布局邮件类型，如促销类、咨询类、系统类等邮件，可以引爆客户需求，挖掘客户价值，增加客户粘性，并挽回客户。如购物车丢弃提醒邮件、用户关怀类邮件等转化率都比较高。留住客户，你们才能有故事。

2、智能

现在已经是大数据时代了，况且客户关系管理如此复杂，营销单纯依靠人工变得十分吃力，你不嫌累，我都替你累！借助智能化技术解放双手不香吗！比如利用webpower智能化的分析模型做出更加客观的决策，以改善客户体验及提高营销有效性，如去掉不必要的品类；减少促销或增加咨询信息；推荐一些不令客户反感的商品；在客户周期性购买前推送相关产品等等。这样，每个客户将收到不一样但又与客户需求一致的营销推广信息，并且极大地解放了人力，对于中小跨境电商企业来说，非常值得尝试。

3、移动

数据显示，敦煌网移动交易量大增200%，跨浪者移动端用户超50%。在这个遍地都是“低头族”的时代，人们的上网习惯已经离不开手机。但是能真正以移动为中心进行营销推广布局的中小跨境电商寥寥无几，就连亚马逊、eBay、速卖通、兰亭集势、大龙网等这些大型平台也处于探索阶段，这对于中小跨境电商无疑是个搅局和突围的契机。

具体来讲，首先可以对自有平台资源移动优化，移动邮件、移动网站、移动APP等尽量标配，利用响应式设计等进行移动用户体验优化；其次，开发及挖掘外部移动平台可利用资源，如移动APP广告、移动端内容营销等；中小企业只要能抓住客户的碎片时间，就是走向营销成功的第一步。

选择好营销渠道，准确掌握行业趋势，转变为大家看得到的能力，是中小跨境电商逆袭的重要机会，最适合自己的才是破局的“七寸之处”，也必将给中小跨境电商企业带来更多的营销新动力。