首先说明一点,全国,整个东南亚、欧洲都一样存在这个问题,只要有中国人去的地方都存在这个宰客、强迫客人购物的问题,不是只有云南。旅游的6大要素:吃住行娱游购,少了哪个环节都是不完整的旅游。解决旅游质量问题的办法:1、完善工商税务部门对购物店监管年检,据我所知,很多购物店几乎不上税,甚至无证经营,售卖假冒伪劣商品;2、对合乎要求的购物店由政府部门核发特许营业执照,在旅游APP网络线上进行公示,由大众进行评价,每年根据投诉的多少进行星级评定以及是否可以继续开业,星级评定要求悬挂在购物店门口,对于没有特许营业执照的购物店坚决进行查封、罚款;3、明确要求购物店的返佣比例,超过比例属于不正当竞争,给予取缔;3、线上审核旅行社,现在旅游合同都是电子合同,合同是由旅游局提供的,每一条线路都要由旅行社提报成本明细价格,允许线路价格在多少范围内允许发布,才予核发电子合同,没有签署电子合同,甚至旅行社无证经营的给予严重处罚,旅行社也执行每年星级评定,每年投诉过多的给予停业整顿,乃至取缔;4、加大对导游队伍每年的服务培训以及年检,也按星级评定进行,投诉过多的不得上岗甚至注销导游证,对于辱骂殴打客人,强迫客人购物的按涉黑处理,给予拘留、服刑、罚款,吊销导游证措施,对于无证上岗的导游严重处罚。现在是网络社会,对旅游实现智能化监管服务非常重要!
旅行社要赚钱,游客又想占便宜。这种故事发生在退休的大爷、大妈们比较多。大力整治低价旅行社就行了!