梅超然在一家科技公司担任部门经理。他手下有一位叫毕鹏的员工，平时工作表现就不怎么好，要是给他分派原有岗位之外的工作内容，其态度更是让一般人难以接受。

　　比如有一次，梅经理临时指派毕鹏去帮销售部做一些外围的促销协助工作，毕鹏竟双臂交叉抱在胸前、一副盛气凌人的架势站在那里翻了个白眼，心中仿佛在说：“你凭什么命令我去？”然后什么也没说，就独自扭头走了。

　　好在梅经理是一个十分大度的人，他耐着性子对毕鹏进行了长达三个月“一对一”的辅导，却没有一点成效。梅经理苦恼之余，又想到了一招：他把部门所有成员召集在一起，和大家讨论关于“团队合作”的标准和期望。

　　梅经理先把团队归纳为“不良团队”、“良好团队”以及“优质团队”三个级别，然后让大家畅所欲言，谈谈什么样的团队才算得上是“良好团队”以及“优质团队”是个什么样子。

　　A员工说：“所谓团队合作，就是几个同事共同完成一项工作任务，每个人都参与了其中的一个部分，最终大家高效圆满地完成分配给各自的项目。”

　　B员工说：“上个月27号，我一直没有灵感写出月底要上交报告的统计软件，同事周玉林本来根本没有义务帮我，但他却自愿留下来陪我加班，教我怎么把软件产制出来，而且还拒绝和我一起列名，说他只是单纯想帮我，并没有想要任何回报。”

　　就这样，团队成员们不断地为“团队合作”、“团队精神”提出许多精彩的正向实例。接着，梅经理话锋一转：“现在，我们不具名，谁可以分享一下曾经遭遇过的悲惨合作经验？”

　　C员工说：“当接到一个紧急任务时，自己不着手去做，而是不断地抱怨别人；或者是向同事请求支援时，同事有事抽不出时间帮忙，就在心里记上一笔，过后经常在背后说长道短。”

　　D员工说：“什么事都不做，一心只想等着别人来帮你的人，绝对是最糟糕的团队成员。”

　　在团队成员们不断交流激荡的过程中，之前和梅经理沟通不畅的毕鹏，只是坐在那里什么也不说，直到大家陆续说完各种合作上的经验和感受，他的头越来越低，表情也极为尴尬，想必是已经接受到他个人工作表现孰优孰劣的讯息了。

　　果然！自从梅经理召集大家进行了这场“团队合作”讨论之后，毕鹏平时的工作表现和与人沟通时的态度，都有了很大的改观，同事与他合作起来也顺利多了。

　　在带领团队拼业绩时，如果有下属员工工作绩效低落，或者始终无法与他人顺利沟通合作，领导不妨带领团队来一场自省讨论。这样换个角度让问题员工听到真相、理解真相，不是为了让对方丢脸或走人，而是要逼迫对方听进他个人最血淋淋的实际表现，并最终愿意去改变自己的偏差行为。

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1、我会让他看专业书籍，先学习理论，然后让他自己做总结归纳讲给大家听，因为只有让他上讲台，他才会认真去学，并且认真做好笔记归纳，总结。

2、除此之外，每天工作都要总结，今天做了什么？学习到了什么？遇到了什么问题？如果是你，你会怎么解决？