有人喜欢讲宜家的成功，但大材研究（ID：dacai365）更重视背后的力量，所以先谈谈宜家的那些创造与价值。

1、他让年轻人有能力买到实惠的环保家具，活得尽可能体面。

有调查显示，宜家的客户年龄集中在24岁—34岁，从出租房到第一套房的人生阶段。

宜家那些几块钱的碗、杯子，几十块钱的小桌子，还有几千块钱就能买一整套的卧室家具，便宜，外观还行，有一些设计感，加之宜家的品牌背书，档次不致于太低，觉得环保也比较靠谱，可以维护年轻人的一点体面。

值得警惕的是，宜家近几年连续遭遇产品质量与设计问题，如果继任者不做变革，曾经灼灼夺目的光环有可能褪色。

2、他让买家居产品、让逛家居卖场，变成一种休闲与娱乐。

相信大家听说过蹭睡，宜家的蹭睡现象，一度成为热点。背后是什么？其实就是一种彻底纯粹的放松购物氛围，没人盯着，没人干涉，在不偷窃破坏的前提下，做到自由。

加上软硬件氛围营造相当不错，大家能看到，每逢周末或节假日，国内的宜家卖场经常爆满。大家真的那么需要买家具吗？自然不是，其中有很大一部分人，他们只是来逛逛，顺便在宜家的餐厅吃一顿饭，可能顺手买走几件商品。

3、他让场景式、体验式购物成为逛街标配

还没有“体验营销”这个概念的时代，坎普拉德就给他的客户创造了浸入式的消费体验，比如几十年前开第一家展厅时，他就不按品类划分产品，而是摆成样板间，允许人们可以随意触摸、坐卧，还提供免费的咖啡和水果。

现在的宜家，一层走完，动辙上百套样板间，卧室、厨房、卫浴间、客厅等，多种风格，多种搭配配，可以随意体验，在体验中挑选购买。

作者：大材研究， 泛家居老板经营决策内参，实战精英们的每日读物！

首先就是体验感比较强，传统的生意都是先消费再体验，而宜家的特点是先体验再消费，增加了与客户的互动感。其次，就是宜家的简洁模式，讲求少即是多，大道至简的概念，现在人们都追求断舍离的生活理念，宜家的简洁刚好迎合了市场需求。然后，就是宜家的自助体验，人们都对自己付出过的事物存在感情，而宜家让你对于购买的产品从体验到取货再到装配这个过程都倾注心力，所以便更加依赖于这种感觉。最后，就是宜家的周到，只要到了宜家，你就不再担心衣食住行，停车餐饮儿童等方面都考虑的非常到位，只要来到宜家，多半不会再有顾虑。