作为一个做了市场营销多年的营销狗,这里给你推荐新人必看的五本书。
首先第一本就是最知名的《定位》。
作者提出真正的竞争在顾客的心智中,所谓定位就是让我们的产品在顾客的大脑中占有某个品类的特征来完成心智预售,这本书能够帮你找到顾客选择你的核心理由。
第二本叫做《超级符号,就是超级创意》。
所谓超级符号呢就是那些人类文明进程当中被大众所熟知的标识符号,经过设计之后,成为我们品牌的资产,这本书就是教你如何打造一个吸金的企业形象,让企业快速被认知。
第三本书叫做《行为设计学》
这本书教你如何打造峰值体验,在这个移动互联网时代,实体店最大的优势就是体验。这本书介绍了能够打造峰值体验的四个关键时刻,分别是欣喜时刻、认知时刻、荣耀时刻和链接时刻。
对于想要提升顾客的体验的市场营销人员或者企业主,这是必看的一本书。
第四本书叫做《影响力》。
这本书被奉为市场营销领域的圣经。书中的揭秘了影响人们行为决策的六个心理学效应,分别是互惠效应,承诺一致、社会认同喜好效应、权威效应和稀缺效应。
只要稍微留意一下你就可以发现,几乎所有的营销活动都在利用这些人性的密码,非常推荐。
最后一本叫做《疯传》。
这本书总结了能够激发人们进行分享传播的六个原则,有社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事性。所以想要让老顾客帮你转介绍或者做裂变活动的市场营销人员或者企业老板,一定要读这本书。
——本文章首发于公主HAO【4A营销广告圈】