2月28日,有不少网友反馈,手机里的移动卡显示无信号,影响到了上网、接打电话、收发短信等活动。移动信号短暂崩溃一事一度登上热搜,看来影响范围还真不小,不知道小伙伴们的移动卡有遇到无信号的情况吗?
小雷从评论区了解到,经历此次信号崩溃的网友多数都是来自江西、南昌等地,其它地方几乎没有出现。不少网友表示,一开始以为是电话卡欠费了,充话费时却发现连缴费页面也进不去。现在看来,似乎不是手机的问题,一直被诟病信号不佳的iPhone,这次终于不用背锅了。
移动信号崩溃还给一部分小伙伴们的上班出行造成阻力,他们可能因为没有网络,打不开乘车码、健康码等,不知道老板看了会不会理解。前段时间的健康码崩溃已经严重阻碍了网友们的正常通勤,希望移动可以快点修复,减小对用户的影响。
值得一提的是,一位自称是在移动上班的网友透露,他们的办公室也断网了,目前拨打10086办理业务可能会比较困难,但手机上网、通话之类的活动应该已经逐步恢复。
电话卡出现无信号、无服务的情况,一般来说有几个原因,我们最常见的就是坐地铁、过隧道的时候会遇到没信号,那是因为基站数量不多,信号覆盖不连续造成的。另一种可能性,就是运营商基站发生故障或进行升级维护,影响到周围手机用户的上网等活动。
手机占用伪基站设备发射的信号时,也会出现没有信号,但这个时候会收到大堆的垃圾短信,遇到此类情况的小伙伴应该警惕起来。
对此,中国移动官方也回应称,因为系统优化等,造成服务器中断,使得部分地区的用户无法正常使用,目前通话功能已经恢复,网络功能尚在修复过程,预计12点左右可以完全恢复正常。不论如何,小雷认为移动的修复速度还是挺快的,不到一个小时就能解决。
当然了,不出意外的话,江西等地区的移动用户现在已经可以正常打电话或者上网,如果还遇到无服务的情况,不妨多给点耐心等待一下吧。
关于网络瘫痪手机无信号这件事,中国移动是如何回应的?
中国移动官方回应是系统优化造成的服务中断,对受影响的顾客进行了道歉。现在优化已经完成了,通话功能恢复了正常,网络功能还在恢复中。从中可以看出中国移动的服务还是比较不错的,回复的速度也很快。毕竟中国移动是老牌的通信公司,很多人的手机号都是移动号。一些网友也希望下次优化要提前通知消费者,不要让消费者感到惊慌失措。
中国移动是如何回应的呢?
很多网友都反映自己的手机没有信号,并且没有网络,既不可以接电话,也不可以拨打电话让他们很着急。在接到网友的反应之后,移动也在自己的官方社交号发布了通知。所以移动对于公众信息的收集力度还是比较快的,并不会拖拉,反而会立即让公众得到回复。中国移动称这是系统优化造成的,现在优化正在进行中,之后通信和上网功能都会恢复正常。虽然并没有造成严重的影响,但是还是让一些顾客很着急,小编也希望中国移动可以提前通知一下顾客。
关于中国移动的介绍。
和联通电信相比,中国移动确实是题量比较大的,并且在偏远地区的信号比较好。因为中国移动的通信基站是很多的,并且并没有放弃偏远地区,和中国邮政有着一拼。网友可以看一下中国移动的名字,就会发现上面带着中国两字,这说明这也是一家国企,并且发展是很好的,在通信行业有着很深的根基。虽然现在有一些网友说中国移动的通话费用比较贵,但贵也是有贵的道理的,毕竟信号很优秀。
总结
在发现手机不能上网的时候,网民也不要着急,可以去看一看各大社交网站的热搜,这样就能发现原因。
关于网络瘫痪手机无信号这件事,中国移动是如何回应的?
关于网络瘫痪手机无信号这件事,中国移动是如何回应的?对此,中国移动官方回应称是因为系统优化造成的服务中断。对受影响的客户致歉,目前通话功能恢复正常,网络功能还在恢复中,预计12 点左右一切恢复正常。中国移动的用户量是中国移动,中国联通和中国电信中最多的,信号覆盖范围也很广,但在人口较多的地区信号质量却是最差的,其实移动公司的基站数量已经是很庞大了,无奈使用人口数量最多,平均下来信号质量就成了最差的了,再加上移动的流量优惠政策比较多,经常做活动送流量,所以移动的用户平均的流量使用数量来说也是最大的,这也就出现了大多数人投诉中国移动信号差的问题。
其实想要维权是比较难,但是还是有一点可能的,就是不断向移动公司投诉当地的移动信号差,投诉的数量到达一定程度,当地的移动公司基本都会去解决一下。像我们学校,一到晚上学校断校园网,移动的网速基本都是200~300kb/s,所以大量的学生去投诉,在这个学期移动公司已经在校园内加装了移动的信号基站,信号也好了很多,能够正常使用了。其实最简单的解决办法是直接更换成电信或者联通,现在携号转网已经开始实行了,以后觉得这家的质量不行的话,还是直接抛弃它!比起受气的使用体验不如使用自己觉得舒服一点的服务。我们每个人都是消费者,没必要受气!针对信号差的问题可以投诉到工信部,接到工信部的投诉,移动公司一般都会高度重视,属地移动公司肯定会来加强基站覆盖,即使不是基站问题,也会给出解决办法,甚至给予经济或者话费补偿。