某公司内部办公局域网使用一直很正常，但某一天突然发现网络中的客户机无法正常上网了，总是上网后5分钟左右就掉线，但服务器可以正常上网，而且局域网之间可以相互访问。
上网掉线的原因有很多，有软件方面的，也有硬件方面的，根据故障现象分析，由于局域网中服务器可以正常上网，因此可以判断上网的硬件应该没有问题造成此类故障的原因，主要有以下几个方面的问题。
（1）电磁干扰造成的。
（2）网卡出现了问题。
（3）网线太长造成的。
（4）网络协议问题。
（5）感染了电脑病毒。
对于这样的故障，首先检查病毒等软件方面的原因，然后检查其他原因，此故障的检修步骤如下：
升级局域网中的杀毒软件，然后查杀网络中的电脑，结果查出了ARP病毒。
清除网络中的电脑病毒，然后上网进行测试，发现网络中的所有电脑上网正常故障排除。
病毒对网络是一个重要的威胁，在检查网络故障时应注意检查病毒方面的原因。
公司电脑不能正常上网怎么办 公司电脑不能正常上网如何处理
1、无法上网时首先需要观察的是电脑屏幕右下角网络图标的状态，这是判断网络问题最直观的方法。2、如果右下角网络图标有个红叉，我们需要进一步分析是电脑本身问题还是外部链接问题。
3、右下角网络图标有红叉的时候，首先需要观察主机后面的网线灯是否闪烁，如不亮则基本可以判断是外部问题或者网口的问题。
办公室网络不稳定总掉线怎么解决
1、根据您提供的信息，如果您是指联通宽带频繁掉线，影响您上网，建议可通过以下方式进行排障：【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描；
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您核查处理。
同时您也可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。