为了防范疫情，所有人都是能不出门绝对不出门，这段“全民皆宅”的日子里，宅着就是安全！宅着就是为疫情防控做贡献了！

　　不过，为了让大家宅得安心、宅得舒服一点，山东联通推出多项暖心服务，陪你度过这段“居家时光”！

　　延迟停机

　　这次的疫情让大家过了一个特殊的春节，为了避免聚会串门，大家纷纷选择电话拜年或者视频拜年，再加上正赶上月末费用结算……为了避免用户停机联系不方便，山东联通推出了“延迟停机”服务！

　　“延迟停机”服务即山东联通用户因欠费、信用度不足的停机时间将延迟到2月10日0时，缓停业务范围：手机、宽带、固话、融合套餐等。

　　毕竟在家宅着，手机更加成为了必需品，关键时刻可不能停机啊！

　　而且，山东联通对山东各级支援医疗队成员在湖北期间免收手机通信费用！减免范围包括在武汉期间发生的月租费、套餐费、国内通话费、短信、彩信通信费、流量费及相关业务服务费。

　　亲爱的山东省支援医疗队队员，疫情不能阻碍中国联通对您时刻的关心与呵护，中国联通决定对您在湖北期间免收通信费用，保障您和家人的通讯畅通！中国加油，武汉加油！

　　异地业务

　　这次的疫情让大家过了一个特殊的春节，假期延长，不少人也不能按时回程了。

　　不用担心！山东联通异地服务业务已经上线！业务办理将不受手机号码归属地的制约！

　　异地服务业务：本地业务异地均可办理。

　　异地融合业务：手机宽带跨省组合。

　　异地亲情付业务：话费网费异地合缴。

　　如此一来，异地开具电子发票、异地停机保号/停机保号复机、异地移网挂失/解挂、异地增值业务订购/退订等在内的十余项异地服务统统可以办理！无需往返归属地！

　　7×24小时手机营业厅

　　交话费、办业务、水电煤缴费……都不用出门啦！山东联通为用户提供了7×24小时手机营业厅服务，在家统统可以搞定！

　　而且，联通手机营业厅里还可以：

　　充流量：16元包15G的8天流量包！绝对不用担心流量的问题！

　　手游加速器：开黑刷野快人一步，轻松五杀！

　　升级5G:老用户升级5G包，限时8折，享极速服务！

　　影音娱乐:看大剧，听音乐，玩游戏，小视频免流量更舒心！

　　IPTV限时免费专区

　　宅在家里无聊怎么办？来来来，看大片吧！

　　山东联通联合海看推出限时免费专区，在山东联通IPTV特别上线了【平安春节，海看百部VIP限时免费观看】专题！

　　院线大片、热播好剧、精彩动画，近百部内容全方位满足您与家人的在家观影需求！

　　【众志成城全力以赴共克时艰】专区

　　为了满足观众关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情的需求，山东广播电视台在山东IPTV推出【众志成城全力以赴共克时艰】专区。

　　【家康小卫士】专题

　　用户可以足不出户享受在线义诊，并且及时了解疫情知识、医疗资讯。

　　观看路径：推荐页二屏-沃家娱乐-经典乐园

　　【健身舞蹈】、【太极养生】专题

　　爸爸妈妈不方便外出跳广场舞了不用怕！健康、广场舞、生活类应用限时免费使用，让客厅也成为健身房，轻松锻炼助健康。

观看路径：推荐页二屏-沃家娱乐-尊享应用

　　10010客服7×24小时服务

　　防控疫情期间，山东联通10010客服热线保持7×24小时在线值守，为卫生医疗系统及重保客户提供优先接听服务，竭尽所能做好服务。山东联通的客户服务一直在线，山东联通承担的使命一直在线！

　　但客服中心人力密集，如果可以，疫情防控期间，希望用户尽量选择联通手机营业厅、联通网上营业厅、10010自助服务。

　　少一次人工服务，多一份理解和支持。

　　宽带自助排障

　　疫情面前，少一次见面，就多一份安全，疫情防控期间，如果宽带偶尔出现一些小问题，或者看电视有点卡顿……山东联通为用户整理了这份宽带自助排障指南！自己就可以轻松搞定！

　　如果用户遇到的问题没有办法参考这份宽带自助排障指南自行解决，请拨打10010或联系智慧家庭工程师远程专业指导。

　　勤洗手、戴口罩、少聚集！疫情隔离你我，温情永远联通！山东联通始终与你在一起！