大家好,我是电商依依
抖音小店的规则一直在完善,在更新,依依不知道你们有没有注意到有一个规则,就是闪电退货的规则;
今天,依依就来给大家聊一聊;
是用户发出退货退款的申请时,符合“闪电退货”条件的用户;
系统会自动通过审核,直接会给出咱们的默认退货地址;
闪电退货,咱们是不能自己在后台开启或关闭的,属于平台特色服务,不过也只有达到条件的客户才会产生,并且现在只支持退货退款,不支持换货;
想要知道用户有没有闪电退货的功能,那咱们就可以去小店的后台订单那,看一下有没有闪电退货的标志;
1.客户的购物信用良好;
2.客户在物流签收次日起的七天内;
3.客户选择的退货退款原因是“不喜欢、不想要”等等;
4.客户的订单金额在300元内的;
只要满足这4点,才会有闪电退款的服务的;
咱们打开抖音小店的后台,找到物流—地址库管理—新建地址库,留下退换货地址就行了;
这个地址是默认退货地址,但是每个商品发出的仓库不同,联系客服获取实际地址;
闪电退货对咱们商家的影响也并不大,就是有点麻烦,所以,朋友,遇到这种情况,不要慌,稳住;
抖音小店的规则在不断的完善更新,玩法也在不断的更新,如果新手朋友感觉自己没有办法掌握玩法的话,最好就是找老玩家带一带;
有老玩家带的话,可以避免自己走很多弯路,把这时间用在选品和运营上,依依相信,你早都出单爆单了;
再讲一下我这边的新店吧;小店前期的话三至五天就可以出单,半个月就可以稳定,
新店稳定之后单店月收入三千--一万 左右(除爆单外,爆单的话会翻几倍)
我是电商依依,一个在电商行业6年的90后,目前自己经营了80多家抖音小店,做的都是无货源模式的,之后更多关于抖音小店无货源模式实际操作细节分享给大家。
不管做什么,最重要的就是要多学,多问,执行力到位;毕竟专业的问题问专业的人,才能少走弯路;感谢大家的阅读和观看!
公众号;
电商依依
抖音小店怎么退货退款流程如下
抖音平台除了可以刷视频之外,其实也慢慢开拓了电商业务板块,比如说抖音小店等等,有一些朋友在抖音平台上面下单了,收到货之后,想要退货,那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?抖音小店怎么退货
首先打开进入手机上的抖音软件,然后点击页面底部的消息,下一步点击消息页面里的购物助手,随后再点击页面底部订单物流。
紧接着查看订单详情,接下来点击申请退款,然后选择退款原因并点击底部的提交。
发货后极速退款的退款流程如下:
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。
七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的,交建议您与卖家协商交流,并说明愿意,卖家基本都愿意帮你换货,邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。
抖音平台除了可以刷视频之外,其实也慢慢开拓了电商业务板块,比如说抖音小店等等,有一些朋友在抖音平台上面下单了,收到货之后,想要退货,那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?
抖音小店怎么退货
首先打开进入手机上的抖音软件,然后点击页面底部的消息,下一步点击消息页面里的购物助手,随后再点击页面底部订单物流。
紧接着查看订单详情,接下来点击申请退款,然后选择退款原因并点击底部的提交。
发货后极速退款的退款流程如下:
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。
七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的,交建议您与卖家协商交流,并说明愿意,卖家基本都愿意帮你换货,邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。
抖音闪电退货是先退款吗
不是
是直接通过平台进行审核,是否符合退货条件,一次性判断,防止商家踢皮球,提升用户购物体验,退款还是要等商品寄回后才会退