不少小伙伴吐槽：微信客服永远找不到，其实微信属于腾讯旗下的APP，它的客服自然也就是腾讯客服。

从官方介绍来看，要联系腾讯客服有至少6种方法：公众号、小程序、网站、电话等等。

其中腾讯客服电话是0755-83765566，服务时间是早9点到晚22点。而关于微信支付、红包、零钱、支付商户等相关问题，需要拨打95017。

大家在腾讯客服网站（kf.qq.com）的最下面也能找到腾讯不同领域的客服电话。

此外，通过百度搜索“微信客服”也能得到结果，该电话号码由百度安全认证的官方客服提供，与腾讯官方给出的一致。

腾讯方面强调，人工电话太多，要耐心等待，可以试试小程序或其他办法，比电话快。

责编：陶宗瑶

有没有客服？

腾讯微信到底有没有人工客服的

　　微信有人工服务，但是由于拨打人数较多和客服人数有限，一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。具体介绍如下：

　　1、由于用户基数比较多，腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式，而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待；

　　2、微信人工客服的电话为95017，在接听到电话之后按照操作指引进行选择，如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择，然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈，无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断，您需要继续拨打；

　　3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高，微信客服上班的时间是9：00 ~ 22：00，建议选择冷门时间进行拨打，接通的概率更高。