crm对接企业微信,钉钉与crm结合

用户场景描述

早在2016年,销售易就以“重塑企业与客户的连接”为使命被大家所知,它为许多生意做了很好的连接。对于企业来说,每当销售易有新的用户添加时,销售人员需要实时关注进行跟进,同时将信息同步到自己企业所用的平台上,比如企业微信,钉钉,飞书等,这时如果有客户需要更改需求或者需要其他的服务,销售人员则需要更新内容并与相关部门进行对接,整个流程存在一定的弊端,如跟踪不及时,就会造成客户更改后的需求没有得到满足,体验感不好,影响成单。

如果要连接两个不同系统的数据,往往需要系统开发,费用高,时间周期长,并且像销售易这种比较灵活的CRM系统,企业经常会调整数据流程,系统字段,这会导致需要不断地进行调整和开发。

如何解决这个问题呢?

利用集简云无代码软件集成平台,企业可以轻松实现这个功能,将多个软件中的数据自动同步,并且无需开发,即便没有任何技术知识的业务人员,也可以轻松使用。

集简云:连接软件与软件更简单的方式:

通过集简云无代码软件集成平台,无需开发就可以将销售易CRM无缝集成到各种第三方应用系统,例如:OA办公系统,客户服务系统,MySQL数据库,企业微信,表单系统,CRM等数十款应用系统,以及企业内部系统进行数据同步与功能执行。

查看完整的可用应用列表:https://jijyun.cn/apps.html

集简云的使用流程:

· 触发动作:当一个应用系统发生了什么事情时

· 执行动作:自动在一个或者多个不同系统中执行不同事件

以【销售易CRM 企业微信】为例操作演示

销售易CRM是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,支持您的企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景。除内部业务流程自动化外,还创新性地利用社交、移动、AI和物联网技术支持您的企业连接外部的经销商、服务商、产品以及最终客户,赋能您的企业真正转型为以客户为中心的数字化运营组织,连接客户,服务客户,实现产业互联时代下的业绩规模化增长。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信一致的沟通体验,丰富免费的OA应用,并与微信消息、小程序、微信支付等互通,助力企业高效办公和管理。全面安全保障,国际权威认证,银行级别加密水平,保障企业数据安全。

1)实现目的:当销售易有新的数据添加时,企业人员将收到新的销售线索信息,便于跟进后续工作。

2)数据流程由两个部分组成

· 触发动作:当销售易有新数据添加时。(如图步骤1)

· 执行动作:企业微信收到销售线索文本信息。(如图步骤2)

3)达成效果:每当销售易CRM有新的数据添加时,集简云将自动通知企业人员进行销售线索跟进,或者发送信息给销售线索中的联系人介绍产品和活动。

3.更多流程示例:

1、企业微信新增外部联系人同步Kintone:当员工通过企业微信添加外部联系人时,自动同步外部联系人信息到Kintone中保存

2、企业微信添加外部客户时自动创建Zoho CRM线索: 当企业员工使用企业微信添加客户后,通过企业微信提供的外部联系人ID查询外部联系人详情,然后同步到Zoho CRM创建新线索

3、企业微信新增联系人同步明道云应用: 当企业微信用新联系人添加时,自动查询联系人详情,并将联系人信息同步到明道云应用中保存

集简云: 连接软件与软件更简单的方式

集简云是全国最大的无代码集成iPaaS平台(Integration as a Service)。通过无代码集成iPaaS平台与AI人工智能技术,优化企业业务流程,帮助企业流程从粗放式走向精细化,实现从数字化到自动化和智能化的转型。

我们相信:业务流程自动化与智能化是企业新的增长引擎官网地址:https://jijyun.cn/

为什么选择集简云?

1. 无需开发,简单快速地扩展现有系统的功能

通过集简云可以快速扩展您现有系统的功能,例如为您的表单系统增加微信提醒,邮件提醒,短信提醒功能,为您的微信公众号增加赠送卡券同步CRM系统功能,为您的OA办公系统增加逻辑判断与数据存储功能等等。而这一切无需任何技术开发,简单快速地提升您系统的能力。2. 业务流程自动化,节省企业数万小时的人工成本

您的团队还在人工导出导入不同系统之间的数据信息,手动的在不同的系统中录入,修改和执行各种操作吗?通过集简云,无需任何开发既可以快速搭建自动化的业务流程,简单快捷,人人可用,几分钟创建的自动化业务流程或许可以节省企业数万小时的人工成本。3. 利用AI人工智能技术,提升业务流程的效率与价值

在自动化业务流程之外,集简云提供了AI人工智能组件,帮助企业将那些需要人工参与的重复性工作转由AI人工智能技术自动处理,包括语义分析,预测模型,信息自动提取等多种不同的AI模块。

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销售易CRM的销售易CRM核心价值

销售易CRM帮助您管理从公海到成单的所有客户。销售易CRM可以帮助企业合理分配客户资源、更好的为客户服务,整体提升销售团队工作效率。
客户联系人管理
销售易CRM武装销售部门以所有客户信息,拜访后快速更新客户跟进情况,实时自动的信息推送,轻松实现各部门间的资源共享。
名片扫描
销售易CRM移动端具备名片扫描功能,让销售人员摆脱枯燥的信息录入工作,且信息准确度和完整度大幅提升, 并可通过手机同步到公司CRM系统。
公海客户管理
销售易CRM的公海客户管理功能,针对用户这些痛点做出全面支撑,通过自动化公海客户领取和回收的全流程,实现客户资源分配最优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。
多公海池分配客户资源
销售易CRM可根据不同情况创建不同公海,“扔“进公海的潜在客户可以让有权限的销售人员来“抢”,而“抢”新客户的前提是:必须释放手头自己不愿再跟进的客户。
这种全新的分配机制,确保了销售线索的公平分配,也能督促销售人员不断评估自己的客户资源。
系统自动“回收”客户
“抢”到的潜在客户,如果不能在规定时间出单,或有跟进行为,则系统自动回收该客户,并扔回公海跟其他销售人员跟进。这种机制让销售人员时刻保持压力,不断推进项目并签单, 在盘活客户资产利用率情况下,缩短销售周期 。 销售易CRM能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时帮助销售管理者随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。
销售目标管理
销售易CRM智能的目标管理功能,将年度销售目标分拆到季度、月份,系统目标仪表盘能够实时展示个人或者团队实际完成业绩VS销售目标的状况,以方便销售人员或管理者及时调整策略。
销售流程管理
销售易CRM独创的流程可视化功能,固化公司销售方法论和赢单最佳实践,通过流程来指引和量产顶尖销售,大幅提升销售团队的执行力和赢率,带来业绩的直接提升。
销售线索管理
通过销售线索管理功能,市场人员可将获取到的潜在客户信息批量导入系统中,并分配给相关销售人员,销售人员可在跟进后作不同处理,以帮助市场部门判断投入的有效性。
销售漏斗管理
销售易CRM将销售跟单过程细分成不同阶段,根据实时销售漏斗数据做出管理决定,项目小组高效协同,群策群力,大幅提升跟单赢率和预测准确性。
销售行为管理
使用销售易CRM,客户拜访时手机签到,并提醒记录会谈情况,同步到云端。所有人员每天、每周的客户拜访情况一目了然,甚至无需填写日报,周报。
合同与回款管理
销售易CRM的合同和回款功能记录了项目合同和回款所有执行状态,轻松帮您管理应收和续约问题。
报表与分析
使用销售易CRM的分析和仪表盘工具,业务尽在掌握中。 销售人员的工作特点是”在路上“,销售易CRM可以将客户、同事、项目“装进”手机里。通过手机,随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单的利器,而非PC时代销售效率的枷锁。
销售知识库
销售知识库海量保存各行业的成功案例、产品介绍、价格表、销售工具、购买合同等信息,通过手机随时随地查阅,成为销售人员的移动秘书。
团队协作
销售易CRM深度沉淀用户需求,融入社交使用习惯,通过类微信的语音沟通和类微博的信息传播,让“路上战士”们快速获取所需援助和信息,大幅提升“作战”效率。
企业微信
将公司同事建在微信上,人数受限不说,公司信息也容易泄露。将微信搬进企业吧,和同事畅谈再不用担心泄密问题,现在就用微信的方式和内部同事交流互动吧,沟通更酷、更方便 。
企业微博
随时随地分享工作信息,心得体会,以及知识文档。用微博的方式加速内部的知识流动和信息分享, 提升整个团队协作效率 。
市场活动管理
市场部门通过销售易的市场活动管理功能,统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高,然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。
任务日程
所有设置的任务,可以汇聚在日历上,通过日历随时查看自己的日程情况。您还可以查看下属近期的日程安排,并提出意见。再忙,也不会忘记重要事情了!
审批
在销售易CRM中,无论何时何地,在手机上处理审批请求,和同事沟通,利用碎片时间即可完成工作。
日报
通过销售易CRM,员工可以每天或每周上报工作总结和计划,可以和上级随时随地沟通反馈。管理者可以实时了解到业务及项目进展状况,业绩指标完成情况等信息。

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企业微信软件管理销售客户移动crm系统哪家款好?

企业微信软件管理销售客户移动crm系统是目前企业常用的营销工具,用来帮助企业进行信息化建设的重要工具。哪家款好这个没有明确标准,按照自己的需求来判断选择。那么,企业应如何选择crm系统呢


                                   

1、明确自身的需求

即使是处于相同行业的两个企业,它们在业务流程及管理模式上也会有一定的差异。并且随着企业的发展,其需求也会随之改变。针对这样的情况,选择支持定制开发的CRM系统是比较好的方式。但归根结底,选择标准化的CRM系统还是可定制的CRM系统,以及定制哪些功能,都要基于企业的需求出发。了解自己需要什么,想要做到什么,从而找到适合自己的CRM系统。

2、选择口碑好的CRM系统

口碑代表了对一个品牌的整体评价。口碑好的品牌,那么无论是软件本身的功能,还是技术支持和售后服务都会相对较好。因此企业在进行CRM系统选型时,尽量选择那些口碑好的CRM系统。

3、选择合适的部署方式

目前CRM系统的部署方式可以分为云部署和本地部署。云部署投入低,实施周期短,更适合中小企业;本地部署拥有绝对自主权,数据会更加安全,企业可以根据自身的需求进行选择。

4、设定可接受的预算范围

企业在制定预算时,不仅要考虑CRM系统的价格,还要将后续的实施、集成和维护的费用考虑在内。实施是很重要的一环,实施团队会根据客户的需求去定制系统以满足客户的个性化需求。

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