手机不能上网是怎么回事,手机为何突然没网络了

手机网络显示错误的原因有很多

具体可能有以下原因:

第一个,可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网;一般都是由于当前所处环境的信号干扰所致,如地下室、地下停车场,在楼宇之间,火车高铁等地方,以及有大量金属封闭建筑附近时,就会出现这种情况。

检测手机信号好不好,可以使用测速准软件进行测试

具体操作:打开测速准APP,点击工具箱,点击移动信号检测

就会帮你检测当前手机卡信号的强弱情况,卡1和卡2可以相互切换检测,检测信号会分为极强、强、弱、极弱四个等级,如下图所示。

第二个,当我们连接WiFi的时候,手机没有办法上网,这个时候就需要检测我们WiFi的问题了

首先检测WiFi的信号强弱情况,当WiFi的信号比较弱的情况,也会出现没有办法上网的情况,我们连接WiFi时,可以用上面WiFi的“格数”大概了解我们WiFi的强弱情况。

还有一种方法也是可以使用我们的测速准软件,具体操作步骤如下:

打开测速准APP>点击工具箱>打开WiFi信号检测,这样就可以检测我们当前连接的WiFi强弱情况了,如下图所示:

当我们连接WiFi或者使用移动网络的时候,检测到信号比较强,但是还是没有办法上网的时候,我们可以进行网络诊断

下面我们以连接WiFi为例,进行网络诊断检测网络的连通性

操作步骤如下:打开测速准APP>点击工具箱页面>点击网络诊断

以WiFi为例,其中网络设置是指连接到的WiFi,网络信号强度检测是检测网络信号的强弱情况,局域网连通性是指手机到路由器之间连通性,互联网的连通性是指路由器和外面网络的连通性,上网解析是测试网络时延的情况。

第三个,手机自身系统的网络设置有点混乱了,导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下开启关闭一下飞行模式,看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题,试着清理下手机,或者重启手机。

第四个,还有可能是携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的一些手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用;

第五个,可能是手机卡的问题了,这个时候需要查看剪卡是否有剪到SIM卡芯片,如有建议重新更换SIM卡。

还有可能手机欠费了也会可能出现无法上网的情况,这种情况充值话费就可以恢复了,如果排查完上面的情况还不能解决问题,那么这个时候我们可以寻找专业的人士帮助我们解决问题了。

手机不能上网是怎么回事,手机为何突然没网络了

手机不能上网 什么原因?

如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
2. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
3. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
5. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。    

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手机不能上网是怎么回事,手机为何突然没网络了

手机没网络怎么回事?

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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