营销界的黄金法则
在营销界里有这样一条黄金法则。开发一个新客户不如维护一个老客户，定期维护老客户带来的好处，远远超过开发一个新客户。且每成交一个老客户，其转介绍的难度是开发新客户的1/5。由此我们可以得出，增加老顾客的复购率是十分重要的。
那我们可以有以下几种方法来提高用户复购率。
定时回访客户，现在很多客户不仅要在销售的时候服务好，售后环节也要有好服务。把每一个来电消费过的顾客都留下联系方式。近期回访可以通过产品使用说明及注意事项等，及时沟通客户。
会员充值
通过充值会员来锁定客户。充值时能够享受到优惠。让顾客持续过来消费。
会员专属活动，对于会员和非会员一定要设置专属活动。让会员用户感觉到自己能够的的确确领到优惠。觉得自己是真的在占了便宜的。
ABC法则给销售带来什么样的开端
ABC法则是营销界的“黄金法则”，也叫借力使力法则。A（Adviser），顾问，也是支持系统，是你在营销中可以借用的力量，比如领导、权威、名人、老顾客、媒体工具等；B（Bridge），桥梁，就是你自己 ；C（Customer），潜在顾客或推荐对象。在营销过程中，并不只是凭个人的单打独斗就能成功，“ABC 法则”就是通过整合一系列有效的资源，发挥最大的能量，以达到销售或者推荐的目的。
成功运用“ABC 法则”两个重点是：
知己知彼。双方会面前要在C前炒作A的权威，增强其可信度，让A充分了解C的状况、性格，使A的帮助工作可以有的放矢；
注重细节。在会销现场，B一定要协调好时间地点，避免A和B一起等C出现的情况出现；座位安排上，C最好是坐在对着墙的位置，这样可以减少外界干扰，B可以坐在面对通道或大门的地方，这样可以随时注意到外界的情况；B要提前准备好相关辅助工具，可藉由辅销工具的运用，营照出更加权威规范的场面和更具说服力的证明。
听权威的话，做规范的事。推崇公司，推崇你可以借力的人、事、物，借力不费力，事半功倍，何乐不为！
如何运用营销黄金法则：ABC法则
ABC法则，是指ABC三者之间的互动关系。如果能够熟练掌握ABC法则，作好基本动作，将减少新朋友的抗拒，并增加新朋友的信心。A：顾问－－－积极的上属，有一定成绩的老师，公司的网站，客服中心，书和光碟等资料，系统，会场等等。都是我们的“A”，我们一定要学会借力。善于借力。
B：桥梁－－－自己。是真正的主角，是否成功百分之八十在“B”。
C：顾客－－－我们的新朋友。