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CRM系统（管理客户信息）
1.CRM客户管理系统是企业在信息化管理的进程中的必然。
2.通过CRM进行客户售前的跟进与客户售后的管理让企业可以事半功倍，但是由于每一个企业都或多或少有着销售规则和侧重点的不同，使得CRM无法标准化。
3.本地部署使企业更加放心和安心，100%的源代码交付，给企业最大的安全感！
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工单系统（客户下单内容）
1.让每一件工作都有闭环，是FeelDesk工单系统的实施目的。
2.专注于私有化解决方案，可按坐席授权、产品授权以及源码授权，以高性价比适配企业的不同需求场景。
3.全渠道发布工单：在线客服、Email、帮助中心、微信以及API发布；支持中文、英文、日文等多种语言。
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派单系统（派单分配给服务人员）
1.场景化售后服务解决方案：家电安装派工、设备运维派工、 手机电脑上门维修、 物业家政服务施工。
2.专注于私有化解决方案，可按坐席授权、产品授权以及源码授权，以高性价比适配企业的不同需求场景。
3.支持APP、微信公众号、企业微信以及钉钉等平台集成。
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服务人员接到工单
1.企业内部工作事务的闭环管理。
2.越来越多的企业通过工单系统进行工作的指派和任务的下达，使公司的每一件事都能够形成闭环，都可以被追溯和还原。
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完单（相应负责人，项目组审批）
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客户回访
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所有报告可查询
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用会员管理系统真的有效吗?
在这个大数据时代，会员管理系统能够有效地帮助商家对会员信息进行智能统计分析，摆脱传统方式人工筛选、并且避免了数据录入的失误，让商家从数据分析中解放出来，将更多的精力分配到营销策划的工作中。要知道，现在这个奉行“营销至上”的市场，策划好一场营销活动，对店铺营业额的提升要比日常经营效果好得多。那么一款好用且有效的会员管理系统应该具备什么功能呢？ 一、微信会员卡：这是一种吸粉利器，无需填单、无需实体会员卡，微信登录快速入会！同时，支持在线服务业务，储值/积分/优惠券/订单记录查询，在线充值、积分商城兑换等，全面培养消费粘性！ 二、会员管理：简洁易用的会员管理体系：涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能，轻松实现会员体系的建立，会员可识别、可触达、可互动、可营销。 三、会员精准营销：要想营销效果好，就必须精细化。系统最好是内嵌RFM商业模型，目的是为了能够智能根据客户价值进行分类，商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外，能够根据需求，通过各种条件灵活筛选客户，针对性进行营销也很重要。 四、在线预约：对于需要在线预约的服务商家而言，小程序在线预约能够合理引导客流，提升服务效率，客户免排队，体验更满意。 五、营销拓客：系统要懂营销，就必须深入市场、历经市场检验，探索出成功的爆款网红玩法，包括红包裂变、分销、拼团、体验价、限时秒杀、砍价、抽奖等，并进行工具化、模板化，提供众多能够一键复用的拓客营销方案，覆盖各个营销节日、各种场景，通过拓客小程序，可以快速上手发布启动，利于线上传播裂变，从而引爆活动，提升业绩。 在这里我推荐店盈易会员管理系统。店盈易会员管理系统以帮助企业提升会员忠诚度为目标，帮助企业建立专业的会员服务体系。操作更简单，管理更高效，功能全面，融合了丰富的会员营销服务和会员制营销功能。是各行业商家的不二之选。马上注册免费体验：店盈易会员管理系统
VIP客户管理系统的系统功能概述
◆会员信息管理：整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。
◆会员价值管理：会员价值管理是CRM的核心，目的是将会员价值最大化。CRM系统通过其专业的分析工具，对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估，使企业很清楚地知道不同会员的价值，例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级，形成金字塔式的会员等级，对核心的重要客户进行“精确制导营销”，而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，对症下药，节约营销成本。
◆会员关怀管理：企业在特定场合如节日、生日，制定相关的关怀策略，通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀，改善与会员的关系。
◆会员接触管理：最大可能地与会员接触，通过面对面、电话、短信等传递信息，扩大接触度，增强感情。
傲友系列软件人性化的自定义功能，系统适合于各个行业，如：零售行业、服装行业、汽车4S店、化妆品业、餐饮娱乐、酒店、影楼、培训、百货、家电等各个行业。系统各个显示字段可以由用户自定义，可以将字段改成自己行业的特定术语，系统适合各行各业使用。