今天把收到的一件快递因为尺寸不合适退回商家,选择了上门取件,快递员很快的办理完相关手续后,问了一句:有运费险吗?感到这句话问的很多余,因为在这之前都是有运费险的,只要把商品交给快递员,不超重的话,运费险就可以支付快递费了。快递员一问,赶紧看了一下商品页的“保障”那一项,惊奇的发现,运费险不见了,取而代之的是“满足七天无理由退换货的条件下,包邮产品需要买家承担退货邮费,非包邮产品需要买家承担发货和退货费用”。
这样看来,买家无忧购货的时代已经过去了,再也不能随心所欲地网购东西了,以前有运费险,收到后不喜欢随便就可以退货了,没有任何经济损失。而从今以后在网购任何东西都要三思后行,要把商品是否符合自己的需求,能否一次满足自己的标准都要考虑在内,当然了,不在乎运费的除外,至少我是很在乎这点费用的。不过这也是好事,减少了盲目的需求,一定琢磨好了再下手;另外自己喜欢的品牌在线下也有实体店,这样自己会更多考虑到实体店进行体验,增加了实体店的人流量,这么看来也是一个很好的事情,给门可罗雀的实体店带来一丝生机。任何事情都有好与坏的两面,希望这次线上购物的一点点改变也能带来实体经济的发展!
淘宝买东西为什么突然没有运费险了?
淘宝购物没有运费险的原因如下:
1、卖家没有赠送运费险
并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。
2、卖家无法投保运费险
系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。
3、买家无法投保运费险
如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。
理赔方法
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。