北京时间2月4日， 阿里巴巴 集团澳大利亚新西兰总部揭幕典礼在澳大利亚新南威尔士州举行。典礼上，浙商总会会长、阿里巴巴集团董事局主席马云表示，要将“让天下没有难做的生意”的理念带到大洋洲。他也指出，世界需要全球化和贸易，应该用商业和信任连接世界。

所有的“败家娘们”都没有白做“马爸爸”背后的女人，马云在最新的演讲中用专门的章节赞扬“女性让世界不同”，堪为马云给天下女性的新春贺词。

马云于2月4日在阿里巴巴集团澳大利亚新西兰总部揭幕典礼上发表上述演讲，他说：“是女性让这个世界不同——她们比男人更关心世界和人们，男性更关心工作，女性更关心父母、家人和小孩，她们也让工作不同，更有人情味。”

澳大利亚对马云有着特殊意义，马云说：如果阿里巴巴要在一个国家或者地区开启全球化的发展战略，那么就应该是澳大利亚以及新西兰。30多年前，澳大利亚人Ken Morley与少年马云结下一生的友谊，并邀请马云第一次出国旅行。对马云来说，Ken是为他开启世界之窗的人。

典礼上，马云对女性的真诚赞美和阿里巴巴将给澳洲带来的机遇，获得了澳大利亚新南威尔士州女州长贝瑞吉克莲的热烈回应。她在twitter上发布了自己与马云的合照，戏称：“马云现在是我在世界上最喜欢的人。”

阿里巴巴成功的案例

　　阿里巴巴是全球企业间电子商务的著名品牌，它的成功是努力而得来的，它的成功是同行业一个学习的好案例。下面是我精心为大家搜集整理的阿里巴巴成功的案例，大家一起来看看吧。

　　阿里巴巴成功的案例1

　　阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江等地区设立分公司、办事处十多家。目前，阿里巴巴全球员工人数已达1800余人。阿里巴巴(Afibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在香港，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷国外风险投资家誉为与Yahoo，Amazon，eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。2002年5月马云成为日本最大的《日经》杂志的封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：“阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。”阿里巴巴成立至今四年时间，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为”真正的世界级品牌”。2003年非典爆发，网络商务价值突显，阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台，网站各项指标持续高速发展，其中代表商务网站活跃程度和网站质量的重要指标

　　每日新增供求信息量比去年同期增长3至5倍。通过对阿里巴巴140万中国会员的抽样调查，发现在非典时期三个月内达成交易企业占总数42%，业绩逆势上升的企业达52%，更进一步巩固了阿里巴巴全球第一商务平台的地位。全球著名的检测权威网站Alexa，com针对全球商务及贸易类网站进行排名调查，阿里巴巴网站排名首位。阿里巴巴目前已经跟世界500强企业的半数以上达成了很好的合作伙伴关系。AMAZON公司成立于1995年7月，现在能提供300多万种图书(包括100多万种绝版图书)。1996年销售额占在线图书市场的43%。

　　阿里巴巴是全球B to B电子商务的先行者，是目前最大的网上商人社区和贸易市场。它的会员已达10万名，每天发表的买卖信息约1000条，它得到日本高盛、汇亚资金、富达投资、瑞典lnvestorAB的投资。现在阿里巴巴有英文、中文、中文繁体网页，面向香港、台湾、北美、欧洲各地。最近阿里巴巴又同摩托罗拉达成协议，为用户提供无线通讯应用技术(WAP)，使中国用户可以通过手机进行网上交易。阿里巴巴所创异办的企业间电子商务平台被国内外媒体和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazo n、eBay并肩的互联网第四种模式。阿里巴巴粉碎了eBay“要在18个月内结束中国电子商务市场的战争”的计划。在其“全球化”的策略下，阿里巴巴与eBay易趣的正面战场作战也将全线升级。而与此同时，C2C的领军者eBay也正在阿里巴巴家门口展开对它的围迫堵截。2004年全年eBay在中国投入了几乎是中国互联网最大的一笔市场费用，据称超过2亿元人民币。2005年初。eBay又宣布将在中国投资一亿美元，用作eBay易趣一年的市场费用。阿里巴巴借淘宝进入C2C领域，其目的之一是阻止eBay易趣等C2C电子商务公司在获得足够利润后进入阿里巴巴的B2B领域。为了防御eBay正式进入中国之后顺势向B2B扩展危及阿里巴巴的地位，马云先发制人成立淘宝牵制eBAY。阿里巴巴的国内贸易，目前的发展势头非常好，一天有一万多个新的会员加人。他们在全中国现在已经有500多万的会员加入阿里巴巴内贸市场。

　　前不久，阿里巴巴宣布，将再追加投资3，5亿元，主要用于网站进一步打造更为完善的安全体系、支付体系、服务体系以及技术平台。而投资方面将会不断深入。一个公司如果想成功，那就必须比它的竞争对手做得更好，让顾客更满意。因此，营销部门不仅要考虑目标顾客的需要，而且要在消费者心里留下比竞争对手更有优势的印象，以赢得战略上的优势。

　　阿里巴巴的成功主要在于它开创了全新的商务模式B to B，这是实实在在的经营方式，而不是炒作。阿里巴巴成功的原因之一还在于其有效的理财方式。不简单地复制别人也是阿里巴巴成功的因素之一，阿里巴巴没有走B t0 C的商务模式，大胆创新，成功地推出B t0 B，这是值得思考的。虽然国内在线零售业还存在着技术和安全等方面的不足和漏洞，但是根据调查分析表明：我国的网民越来越多，在线购物人数越来越多，这说明在线销售业的前景是非常好的。而科学技术的发展和政府部门的大力支持以及法律法规的建设和健全，强有力的支持了在线销售业的发展，是在线销售业飞速发展的基础。

　　阿里巴巴成功的案例2

　　阿里巴巴作为服务全球小企业的电子商务平台，是阿里巴巴集团的旗舰业务。现在阿里巴巴主要通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意，包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场;集中国内贸易的中国交易市场;以及在国际交易市场上的全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。拥有 Vendio 及 Auctiva，该两家公司为第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。 马云曾经说过：“全世界有钱的人没有多少，从数量上讲大企业最多占到企业总数的10%左右，所以我们有一个虾米和鲨鱼理论：抓住了虾米就有机会捕鲨鱼，可抓住了鲨鱼却可能被咬死”。阿里巴巴一直秉承的理念：“客户第一我们致力完善服务，提升客户体验”。阿里巴巴公司CEO马云认为，我们应该从客户赚到的100块中分享5块才合理。而截止当前，仅仅阿里巴巴中国站，这“分享的5块”已经突破了3000万/月的数字。阿里中国所创造的社会效益和经济效益由此可见一斑。

　　阿里巴巴的梦幻团队，尤其值得聚焦。太多的创业者、创业家无法打造一个合适的团队，导致自己的事业遭遇瓶颈;面对这些遭遇瓶颈的案例，虽然我们可以找到十分完备的有关团队的理论来疗伤，可以在许多仁人学者的论述里感叹省悟，可以在不断的学习模仿中离真理越来越近，但，一旦事情真的临头，大多数人却还是茫然如无本之木，空余扼腕叹息的份。阿里巴巴梦幻团队给我们的启示，可以让我们警醒并检讨自己，直面团队问题，激发方案灵感，从此无须寻找任何理由来搪塞自己，蒙骗自己，让矛头直指问题核心并找到解决方案。 战略的重要对一个企业而言，从来没有人敢忽视。建立一个有效强健的团队也必须把清晰的战略当成前提条件，实在意味深长。阿里巴巴认为，没有清晰的战略，便没有明确的方向，没有明确方向的团队，充其量不过乌合之众。战略既是团队成立的前提条件，也是对团队核心人物的最高要求标准。正是这一点，当创业之初马云站在长城上豪言，阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站开始，就为这个良好团队的形成打下了坚实的基础。阿里巴巴认为的战略目标里，严格地规划着远景目标和近期目标以及具体切实可行的战术方案。 没有自己文化的企业永远形不成优秀的团队。文化是企业大厦的软件，看不见摸不着，无法按图索骥，也无法照搬照抄克隆。阿里巴巴的经验告诉我们：创建文化的人，一定自己首先是拥有文化的人。这里的文化不是普通意义上的文化，而是对企业精髓有了深刻了解后，对企业方向、使命、团队共识的一种高度认同和演绎。

　　独特的经营模式和收益模式。阿里巴巴独特的B2B商业模式带来了丰厚的收益，在三家交付价值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于摆脱了传统的向买家收费的形式，全球首创向卖家收取会员费。阿里巴巴非常注重服务，服务型公司的成分重于互联网公司。其独特的商业模式帮助许多中小型企业找到了走出困境的途径。随着B2B市场的稳定，马云地盘有拓展到C2C市场。淘宝的得意很大程度上归功于他们的免费战略，这一点无疑对收费者形成了足够威胁。

　　在对未来有清晰的战略的同时，马云也很清楚阿里巴巴与中国电子商务发展存在的危机。他说：“作为公司的CEO，也是作为中国电子商务的从业者，我比较担心的是阿里巴巴市场占有率越来越大，淘宝占有率越来越大，支付宝占有率也越来越大。”抓住创造历史的机会，不谈成功，谈坚持;不谈慈善，谈责任;不谈财富，谈共享;不谈人生，谈胸怀。 在阿里巴巴发展到今天有它独特的一面，回想曾经创立之初的阿里巴巴。在阿里巴巴刚起步发展之时，国内在这一方面的行业还是一片空白，许多人还对这个不太了解，阿里巴巴领跑中国市场。经过近十年的发展，电子商务行业已经比较成熟，在电子商务平台上已经有实力强劲的慧聪网、中国制造网、环球资源网。而要再进入这个行业，将会面临更大的威胁。1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造

　　商提供了一个销售产品的贸易平台。其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。通过不断的发展，发展壮大为阿里巴巴集团。阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。

　　阿里巴巴的发展离不开的因素主要存在于：

　　1)经济因素：

　　由美国次贷危机引发的全球金融危机，已经拖缓中国经济增长的脚步;当前的甲型流感，已经开始漫延，也将会对中国经济有严重影响。

　　2)政治因素：

　　中国加入WTO后， 政府在力推“电子商务进企业”这方面上也做了功夫，这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企业都会积极响应，以获得更大的发展。

　　3)社会文化因素：

　　随着经济的发展，人们已经越来越接受电子支付，这对电子商务企业来说也是一件好事。

　　4)技术因素：

　　国家已经发放了3G牌照，在可预见的未来3G网络有可能会给人们提供另一条更方便的途径来体验电子商务。

　　5)全球化因素：

　　中国加入WTO后，对于全球来说都是一个统一的经济体，阿里巴巴面临的不单是本土电子商务企业的挑战，将会面临更多国际巨头的挑战。

　　6)人口因素：

　　世界人口有60亿，而中国超世界总人口的五分之一，面对中国这么大的市场，将会有更多的竞争对手来竞争市场份额。

　　阿里巴巴的页面很好的做到了静态与动态的合理搭配，页面文字和图片的适当搭配，并且它的页面很有层次感，符合人们的审美观，同时他们的总体页面风格是简约的，体现了和反应了网站做提倡的文化精神，阿里巴巴的页面简约体现了阿里网站的操作简单化的精神。同时阿里的信息更新快，信息并且比较真实，没有一些垃圾类的信息和无用、过期的信息，网站的内容和网站的主题相一致，网站的版块布局体现了网站的主题等。

　　阿里的定位就是为中小企业服务，在中国现在的情况下，中小企业的老板文化层次不是很高，对电脑的操作水平不是很熟练，这些也制约了企业上网的进程和广度，但是阿里针对这些情况，尽量开发一些操作简单的功能，例如阿里就是围绕四个版块来操作的：我要销售 我要采购 、 以商会友 、 我的阿里助手等。

　　人性化服务是阿里的一大特色的，从人性化的页面到人性化的功能操作，以及人性化的论坛，最重要的是人性化的线下和售后服务，同时热情的指导企业进行上网服务，比如电话指导和网上和网下的贸易培训等。

　　阿里虽然信息量很多的，但是它把页面处理和信息安排上处理的很好，在首页，他尽量体现三大栏目来做：我要销售、我要采购，以商会友和我的阿里助手等，所以他的首页很整齐，有条理，有序，有层次感，同时因为信息量很多，使很多的人难以找到自己所需要的有用的信息，但是阿里针对这样的情况，做的很好，因为阿里针对这样的情况，在首页很显眼的地方做了个大型的信息搜索栏目。这样使人一下子通过网站首页就可以找到自己所需要的信息。这些体现了阿里简单，简约的精神。

　　由论坛的模式和管理团队以及论坛与会员之间所培养的感情来讲，他的论坛做的相当好，他的论坛包括商人的学习和交流，包括文学爱好者的天堂，也是一些重要信息的咨询区。阿里的论坛满足了很多来论坛会员的目的，比如让他们学到了自己的需要的东西，或者让他

　　们交到了自己需要的朋友，同时寄托了他们的感情等等。阿里的论坛的管理有序，组织严密等，没有出现一些很大的失误和大的不愉快的事件发生，它的论坛有专业的管理人员，也有一些会员积极的参与管理，使论坛和会员之间，使网站和会员之间，使会员和会员之间，做到良性的循环发展，充分调动会员的参与的积极性等，并且满足了各个会员的各种需要，比如满足会员的谈生意，交商业朋友，聊文学等各个目的。

　　阿里巴巴的核心竞争力——“比跨国公司本土化，比本土公司国际化”。针对阿里巴巴的国际化优势，卫哲阐述说，一方面在信息技术的应用方面，阿里巴巴可以不断的从国际战略合作伙伴——雅虎和软银——那里获得最新的技术，从而可以解决中小企业所需要的技术上的问题，另一方面体现在阿里巴巴的国际化可以帮助中小企业打开国际市场。

　　阿里巴巴中国站的定位是面向国内中小企业提供上网做生意服务的第三方交易平台。阿里巴巴的业务发展和实施计划包括三个阶段：

　　1.免费阶段：通过前三年(1999~2002)的全面免费政策，积累信息资源和网站人气和访问量;

　　2.收费阶段：从2002年3月10日开始，在免费政策积累资源的基础上推出收费会员服务，中国站的收费服务项目为“诚信通会员”;

　　3.交易阶段：诚信通会员积累到了一定的数量之后，从2005年1月份开始，针对诚信通会员的之间的在线交易提供更深层次的服务，比如在线库存拍卖、交易结算服务等。

　　阿里巴巴目前主要有五大业务，包括B2B，C2C，搜索引擎，第三方支付(支付宝)和企业软件(提供报价、订单、销售、产品和邮件等多方面管理功能的企业贸易类软件)。从BCG矩阵中我们可以看到，这五大业务较好地分布在金牛、明星和问号三块，既能提供足够的现金流，又可以保证未来业务的持续发展，可以说业务组合相当理想。从这一点看，阿里巴巴的多元化应该是成功的。“要为国际供应商提供和国内供应商一样的服务。因为贸易越来越国际化，阿里巴巴要成功，就必须要更加国际化。” 阿里巴巴CEO卫哲在阿里巴巴与英特尔结盟推出中小企业商务专用电脑新闻发布会上透露了阿里巴巴国际化战略的路线图，以及在实施过程中采取不同策略和措施。卫哲表示，阿里巴巴非常注重国际化的买家和国际化的卖家，国际化方面，最近阿里巴巴达成了两个重要的合作协议，一个代表阿里巴巴国际化买家的拓展，我们即将与日本软银公司签署在日本建立合资企业的协议。日本作为中国最大的单一国家的贸易伙伴，以及全球第二大贸易国，一定会在新的合资框架下，为中国交易市场带来更多来自于日本的买家。

　　阿里巴巴网站主要运营特点：

　　1)专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。

　　2)阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

　　3)在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

　　4)阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。 马云有这么一句名言：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。”我坚信他说的这句一定是通过他对他这么多年的经验，送给我们这些正青春的大学生正合适不过，珍惜现在，把握明天，让我们的后天变得更加美好吧!

　　阿里巴巴成功的案例3

　　互联网有很多机会，但也面临了许多激烈的竞争，特别在经历了2000年的第一次“网络泡沫”后，所以只有少数的互联网企业能够取得成功。阿里巴巴是这些少数的成功企业之一，所以她肯定有许多好的东西让我们学习。通过阿里巴巴，还有其他成功的互联网企业的成功经验，发现一个互联网企业要成功有三个条件很重要，那就是：项目，团队，资源。

　　一、 项 目

　　项目的选择也是一个公司的发展方向和战略目标的选择，所以项目的选择将决定一个公司能否取得成功。一个好的项目应该具有两个特点，即能为用户创造价值和市场潜力大。一个公司在不同的发展阶段都有不同发展目标和策略，但应该都要围绕公司的主要项目，即公司的战略目标，因为在竞争激烈的市场里，只有专注才能取得更大的成功。

　　阿里巴巴一开始就选择为中小型企业服务的电子商务，因为不仅电子商务可以使中小企业更有竞争力还可以获得更多的定单、赚更多的钱，而且全世界有85%的企业是中小企业，市场潜力很大。

　　阿里巴巴除了专注，还有创新。说到创新，很多人想到技术的创新，其实模式的创新、市场发展的创新、管理、资本运作等方面的创新更重要。

　　二、 团 队

　　任何一家企业的成功必定是团队带来的。如果没有一个执行力强的、高效的团队，再好的项目都无法实现。

　　如何组建一个执行力强的、高效的团队，有三点很重要：首先、要有共同目标和价值观，只有具体共同目标和价值观的团队才有凝聚力、战斗力;其次、要有一个尊重、坦诚、自由的沟通机制，只有良好的沟通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目标;第三、要有很好的执行力，只有具有执行力的团队才有竞争力。

　　阿里巴巴创立时就提出了“创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴。”这一的目标，并执着地朝着这个目标在努力。

　　阿里巴巴从创业时18个人的团队到现在的几千人的团队， 一直讲究团队精神。马云说：“在阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队，这样才行。”

　　三、 资 源

　　互联网企业要成功或更快的成功肯定离不开各种资源的整合，特别是行业资源、媒体资源、互联网业界资源等。

　　马云在阿里巴巴创立后在全世界跑了很多的国家，参加各种财经、互联网大会，跟世界一流的企业家进行探讨，这些都为阿里巴巴的成功提供了助力。 互联网企业要成功需要很多因素，但肯定离不开好的项目、高效的团队和各种资源的整合。

　　它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。 1 阿里巴巴网站的运营模式主要特点

　　首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。

　　这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。 第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

　　第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

　　第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

　　第五，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。

　　2 阿里巴巴的利益点归纳

　　2.1 诚信安全

　　(1)几百万的诚信通会员，通过第三方评估认证，定期进行榜单追踪，网上企业诚信指数一目了然。(2)电子支付系统——支付宝，确保买卖双方资金的安全流动。(3)十大网商成功实例、十大浙商成功实例、十大粤商成功实例。(4)几百万诚实守信的网商。

　　2.2 品牌资质

　　福布斯连续5年全球最佳B2B网站。中国最大B2B网站。全球电子商务领袖。

　　2.3 快捷方便

　　即使相隔千里，照样实现点对点的沟通和交易。

　　2.4 成本低廉

　　免费注册，普通会员交易不受任何费用。

　　诚信通会员只须缴纳2300元年费。就可开展国内贸易，无须其他附加费用。

　　2.5 渠道广阔

　　(1)阿里巴巴网络覆盖亚、欧、美，真正做到足不出户，照样把产品卖到国外。

　　(2)通过阿里巴巴结识众多志同道合的网商，共同打开财富之门。

　　2.6 海量信息

　　通过传统渠道无法获取的供求信息，在阿里巴巴网站上，都能找到。 3 良好的定位，稳固的结构。优秀的服务

　　(1)准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难，充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。

　　(2)稳固的结构。WTO首任总于事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。

　　(3)在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推荐服务。

　　阿里巴巴可以说是当前最成功的互联网络商务平台，其未来发展前景也是让人看好的。阿里巴巴平台如能够完善其管理功能，提供供应链管理、财务管理等系统，有效整合信息流、资金流和物流，并进一步将完整的供应链整合在这个平台下，那么阿里巴巴将能够铸造一个庞大的网络商务帝国，多方位、跨领域而又有机整合的业务优势将令其呈现出更强的活力。

如何评价马云?

马云十分酷爱金庸的武侠小说，在那个充满无限可能的武侠世界里，他幻想自己就是仗剑天涯、惩恶锄奸的大侠。以至于马云后来创立阿里巴巴公司后，各个办公室都用武侠小说里的武林圣地作为名称：“光明顶”、 “达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间也起了充满诗意的名字“听雨轩”。马云有一间叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的“临渊羡鱼，不如退而结网”。

自名“风清扬”的马云要求淘宝网的员工们人人给自己起一个武侠小说里的好人花名，于是“铁木真”陆兆禧、“郭靖”邵晓锋、“逍遥子”张勇等一系列挑起阿里巴巴大梁的大侠们纷纷闪亮登场。

马云将阿里巴巴总部设在香港后，在一家名叫“庸记酒家”的酒店里见到了偶像金庸，两人相谈甚欢，一谈就谈了三个多小时，金庸对马云颇为欣赏，临别时赠字一幅“神交已久，一见如故”。

2000年阿里巴巴崛起之时，马云盛情邀请金庸主持以“新千年、新经济、新网侠”为主题的互联网行业论坛“西湖论剑”，吸引到了网易CEO丁磊、my8848网董事长王峻涛、搜狐董事局主席兼CEO张朝阳、新浪总裁兼CEO王志东，还有上百名来自全国各地的媒体记者闻风而来，令阿里巴巴声名大震。

马云对武侠世界的神往，对惩恶扬善的侠客的崇拜，对正直侠义的信仰深深融入他的世界观、人生观和价值观中，在冥冥之中指引着他走出一条让世人惊讶的传奇之路！

让我们走进马云充满武侠色彩的传奇人生，一起领略他的侠义世界！

一、 侠之本者：正直大义，惩恶锄奸

武侠小说被称之为成人的童话，其中宣扬的中国传统道德标准“仁义礼智信、忠孝廉耻勇”影响了一代又一代中国人的价值观。其中侠客精神的根本核心在于“大义”二字。无论作为一名普通的中国人，还是作为一名有世界影响力的企业家，马云将侠之根本贯穿始终。

武侠的世界离不开一个“武”字。虽然马云生得很瘦弱，但打起架来，从不胆怯，即使面对的是人高马大的对手，他也会毫不犹豫地和对方“单练”，即便最后会被打得鼻青脸肿，但他在气势上的霸气一点不会削弱。“我从小很瘦小，但是很会打架。”成年后的马云，回想起儿时的往事时，如此总结道。人最可恨的就是胆小窝囊地过一辈子，马云自小就不肯这样走完自己的一生，他的勇气是与生俱来，并且在生活的磨砺下愈来愈强大的。

其实，马云并不是惹是生非、以打架为乐的坏孩子，他之所以总打架，是因为不想忍受社会对自己的不公正。马云的爷爷是国民党的保长，在马云小时候的那个年代，人们对家庭出身还是抱有很大成见的，身为“黑五类子女”，马云从小就在同伴的欺负和旁人的白眼中成长。

有一次，马云和同学在家里玩儿，忽然有几个人冲到家里要打马云的爷爷，小马云冲上去想要保护爷爷，却被其中一个人推到一边，还凶神恶煞地指着马云说：“只许你老老实实，不许你乱说乱动。”

这句话在语文课本中也有，在上语文课时，当老师念到这一句时，当时目睹了欺负马云的一个同学扭脸冲马云做了个鬼脸。这让马云很伤自尊心，他将一本书朝那个同学丢了过去，那位同学也不甘示弱，将自己的书包朝马云脑袋上砸去，书包里的铁文具盒将马云砸得血流如注。

小马云打架更多的是因为“行侠仗义”，四处为朋友“两肋插刀”，经常因为打架的事情被老师批评、被父母教训。但是马云清楚，自己并不是爱打架，也不是喜欢用拳头欺负别人，他只是用拳头来捍卫自己的尊严，捍卫朋友的尊严，如果谁欺负他、欺负他的朋友，那他一定会就这样算了。

马云的“大义”不仅体现在“武”上，更体现在企业的经营中。全球大多数大型企业在重要职位的招聘上，首先会想到“猎头”和“挖人”，但是马云却反其道而行之。

2005年年底，为了进军搜索领域，阿里巴巴旗下的雅虎中国开始进行大规模的校园招聘，而此时，百度和Google也同时举行了招聘活动，为了招揽优秀人才，Google甚至打出了招聘50个李开复“关门弟子”的大招牌，竞争十分激烈，当时有记者曾问马云，既然雅虎中国对于搜索人才这么渴求，那么为什么不直接从竞争对手那里挖人？

对于记者的问题，马云给出了这样的答案：“从竞争对手那边挖过来的人，如果他说出原来公司的秘密，他就对自己的旧主‘不忠’；如果他不说，他就对现在的新公司‘不孝’；即使不让他说原来公司的秘密，他工作中也会无意识地用到，这样他就‘不义’了。‘挖人’不符合阿里巴巴的价值观，我们不希望挖过来的人变成‘不忠、不孝、不义’之人。”

与那些总喜欢用“挖墙脚”来提高竞争优势的企业来比，马云则把更多的心思花在培训自己的员工、建立一支高效、稳定的团队上，从而有效地解决人才危机这一难题。

在许多中国企业默认“回扣”、“夸大”、“造假”、“里通外联”、“走后门”等企业潜规则的形势下，马云对玷污企业“大义”精神的员工毫不留情，坚决开除。于是有了“杀野狗”、“斩卫哲”和“月饼门”三件知名事件。

阿里巴巴曾经发生过一件“杀野狗”事件：有人反映公司的一名员工在和客户接触的时候，向客户承诺回扣。这让阿里巴巴的领导们很是震惊，因为收取回扣这种行为在阿里巴巴是坚决不允许的。在阿里巴巴创建之初，马云就制定过一个制度：公司永远不要给任何人一点回扣，如果谁给了回扣，就请离开公司。马云认为，阿里巴巴不需要进行桌下交易，他也不需要进行桌下交易的伙伴。进行桌下交易的伙伴是绝对没有诚信可言的。

经过调查发现，承诺回扣的这名员工是淘宝网一名业绩一向很优秀的业务员，为了这个季度自己的业绩能够达到“优秀”的标准，而想出这么一个“歪招”。这位业务员刚刚被评为“销售之星”，平时都是很遵守阿里巴巴的各项规章制度的。他的主管不忍心开除这名员工，而向马云求情，可是马云的决定没有任何讨价还价的余地，当天就给这名员工办好了离职手续。

“道德是阿里巴巴的天条，永远都不能够被侵犯。”用马云的话来说：“杀他是很痛的，但是还得杀掉他，因为这种人没有用，他对团队造成的伤害是非常大的。”有业绩但是品德差的员工，这类员工被称之为“野狗”。“善待犯错误的人是对的，但是绝不允许那些野狗破坏团队。欺诈、破坏公司利益的人，对这些人绝对不容忍。”

阿里巴巴发生的另一起“斩卫哲”事件，又一次显示了马云无论面对任何阻力始终坚持侠之“大义”的原则。

这件事源于2011年1月下旬的某天，马云收到的一封邮件。几个同事在邮件里讨论吃什么，一个女员工在邮件里随口说了句：“他妈的，我还在看一个案子，可能个别员工涉及欺诈问题。”

马云顿时感到很好奇，是什么样的一个案子会让一个女孩子张嘴说粗话，马云立刻找到那个女员工聊了聊。聊过之后，马云意识到这里面有些问题，他便立刻找到卫哲询问，问过之后，马云知道了，卫哲和他的团队很早就知道阿里B2B平台上存在商家欺诈问题，卫哲也一直在用常规的方式调查、防范、处理，也取得了一定的成效。作弊的商家比例已经从1.1%降低到0.8%。但卫哲搞不清楚阿里巴巴员工和作弊商家的关联度有多高，当马云问他的时候，他也非常惊讶。

当天晚上，马云便将几个关键人物叫到杭州开会，马云在会议认为这件事情的性质是非常恶劣的，他当即决定成立一个调查小组来调查。调查出来后，便有了卫哲与李旭辉辞职的一幕。对于二人的离任，马云虽然心痛，但他认为必须要坚持自己的原则，以保全阿里巴巴的“大义”。在这件事情之后，马云表态说，卫哲这次碰上了阿里巴巴的高压线。“这个一亮，谁都跑不掉的。当我发现公司内部的员工，对诚信问题的看法居然是可以睁一只眼闭一只眼的时候，那是大问题。”

在一次演讲中，马云强调，任何人都不要去碰阿里巴巴的价值观，不要去触碰阿里巴巴的价值观底线，因为那也是马云的底线。

在中国的一些组织机构里，仍然存在着“收红包”“拿回扣”的潜规则； 有一些企业，还为了广告收益，而将虚假、诈骗和不良信息放在搜索结果的首页和有巨大影响力的旗下产品线之中，这是触犯了侠者“大义”的底线，虽然这种龌蹉的行为会带来短期的经济收益，但是从长远来看，这样的行为和思维方式必然会玷污组织纯洁的灵魂、腐化组织健康的机体，使得组织自甘堕落，而被客户抛弃；这样的企业和机构毕竟走不长远。

马云捍卫侠者“正直大义，惩恶锄奸”价值观的第三板斧砍在最近发生的“月饼门”事件之上。

中秋节为员工家人准备月饼是阿里的传统，每位员工都能分到一盒。今年的月饼因为造型可爱，受到员工欢迎，不少员工希望再多买几盒送给亲朋好友。为此，公司行政决定将为数不多的余量月饼通过内网面向员工以成本价销售，2016年9月12日，阿里临时开发了一个内部预定页面。

一些技术员工在抢购的过程中，发现有人在用程序脚本抢购，这种JS脚本的运作原理类似12306抢票插件。9月12日下午4点，在活动条款限定每位员工限购3盒的情况下，有的员工用脚本程序竟然抢到了16盒月饼，于是半个小时后作弊的五位员工被约谈，其中有阿里的中层管理者，阿里技术线P8级，属于资深专家的云云盾的安全技术负责人叶敏；下午5：30，人力部门准备好了解约合同。下午6：00，他们被正式开除。据阿里官方通报，他们一起刷了124盒月饼。从事发到解聘，阿里仅用了2小时。

9月13日阿里公开回应，辞退几名员工的理由是，“安全部员工身为平台规则的捍卫者，违背岗位职责，使用工具作弊的行为触及了诚信红线。”

9月14日的内部信中，阿里官方表示，参与决定的包括阿里巴巴董事局主席马云，处罚这么重，是“因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通小二手里的公司……我们必须反复提醒自己，要善待手中的权力。”结尾处再次强调，“唯有学会约束自己的欲望，尊重自己的能力，敬畏手中的权力，我们才担得起亿万客户的信任和托付。”

马云多次含泪清理门户，就是要坚持伴随他一生的“侠义”精神，阿里巴巴的价值观常拭常新，方能保证阿里航母在“大义”的航线上越行越远。

张瑛是马云在大学一年级便认识的，他们相识相知，相爱相守，一路走来虽然有坎坷，但更多的是坚持和信任。毕业之后，他们便领了结婚证，张瑛一直在背后默默支持马云，是马云生活和事业的得力伙伴。张瑛后来曾这样说：“马云不是个帅气的男人，但我看重的是他的为人……”

二、 侠之精者：钻研绝技，独孤求败

郭靖有气势霸绝“降龙十八掌”、令狐冲有飘渺莫测的“独孤九剑”、杨过有思念姑姑的“黯然销魂掌”……侠客的后盾是实力，惩恶扬善、做出一番伟业必然要有过人的本领和练到纯熟的独门绝技。

马云的独门绝技就是“英语”。学过英语的朋友们都知道，将一门外语练到如同母语一样，绝对是要付出极大辛苦的。

13岁那年，马云还在读初中，他的班上来了一位教地理的女老师，这位女老师年轻漂亮，教学风格活泼，常常会在课堂上给同学们讲一些好玩的故事和她自己的亲身经历，马云很喜欢这位老师。

有一天，这位老师无意中的一个故事，彻底改变了马云的一生，开启了马云人生的另一扇门。这位老师说她有一次在西湖边游玩时，遇到几个外国人问路，周围的人都不会英语，没人能作答，但是这位老师自己的英语很好，她一一解答了外国人的问题，那些外国人很高兴地连声称赞她。最后，这位老师总结道：“同学们，你们不但要学好地理，更要学好英语，不然当有外国人问你的时候，你回答不上来，会给中国人丢脸的。”

这本是课堂上的一个小插曲，却令马云心里久久不能平静，老师的话让马云醍醐灌顶，从那天之后，马云便开始奋发图强，努力学习英语。他可不想在外国人面前丢中国人的脸！回到家后，马云从自己的“小金库”里拿出6角钱，买了个小喇叭，天天苦练英语，立志成为“杭州英语第一人”！

马云的变化引起了父母的注意，在刚刚改革开放的年代，英语的学习还没有普及，马云每天听着收音机，念着ABC，起初让父母担忧了一阵，但看到他专心学习，不会再出去闯祸，也就任由他去了。没有什么基础的马云，在学习英语的过程中遇到了很多困难，但他从没想过放弃，咬着牙坚持了下去。

当他能够掌握一些基础的口语后，便骑着自行车跑到西湖边上，找游西湖的外国人“切磋”，很多英语学习者怕丢脸，不敢大声说，可是马云不怕，他不怕被人嘲笑，也不怕丢脸，凭着想要学好英语的信念，凑到那些外国人身边讲英语。为了和外国人练口语，马云也会为他们充当导游，在美丽的杭州一边游览，一边练英语。马云与西湖的情缘从那一天结下，以至于阿里巴巴的第一场大型公关造势活动就命名为“西湖论剑”； 2015年设立了以培养中国企业家为目标的公益性非赢利性的大学项目“湖畔大学”。

就这样，马云的口语一天天流利起来，这个昔日被老师看不起的差学生，竟然能够操着一口地道的英语和外国人对话，实在是让人大跌眼镜。有时候，和马云交谈的外国人都以为他是从欧美回国的“小华侨”。

马云后来的英语好到什么程度呢？马云在电子工业学院讲授英语课时，很多学生都会听，有的学生甚至会逃课去听，迫使同事纷纷私下调课，避免和马云的课发生冲突。马云上课的教室里常常是人满为患，他的课不光生动有趣，还富有感染力，一些从来不开口讲英语的学生，在他的课堂上也敢大声开口。马云对此还是很自豪的，他说：“我研究过李阳的疯狂英语，要是我加入进来，风头会盖过他，我的秘籍是真能叫人脱口讲外语。”

在那个时代，英语是一门抢手的技能，而能与外国人流利对话的英语人才更是凤毛麟角。马云辛苦练就的独门绝技“英语”悄然间转变了他原本平凡的人生轨迹。

首先，英语帮助马云积累了人脉，开拓了视野。

经常出去做导游，和外国人练口语，既锻炼了马云的英语水平，更增长了他的见识，积累了人脉基础。

有一次，马云在杭州香格里拉大酒店的门口偶然邂逅了一对来杭州旅游的澳大利亚夫妇。马云毛遂自荐，要为他们当导游。这对夫妇欣然接受了马云的帮助，在几天的快乐时光中，马云和这对夫妇成为了朋友。之后的很多年，他们一直保持着通信往来，像笔友一样，分享着彼此身边的趣事。

据马云后来回忆：“在和这些外国人互动的过程中，我发现外国人的想法和我受到的教育有很大的不同，让我了解到外面还有另一个完全不同的世界。”

马云因为是大学英语老师，不仅通过自己的绝技征服了众多有才华的学生，也与许多开拓国际业务的私人老板和企业家建立了良好的私交，这些外国友人资源、学生资源、老板资源为他日后创业提供了人才、资金、资源、客户等各方面的有力帮助。

其次，英语帮助马云实现了人生际遇的两次关键性转折。

马云人生的第一次转折发生在高考期间。马云经历了前两次的高考失败后，第三次的成绩离大学本科分数线还是差5分，他只能上专科。但是由于杭州师范学院的英语专业刚刚专升本不久，英语本科专业出现了报考人数少于计划招生人数的难堪情况，为了完成招生计划，外语系的领导们就破例做出让部分英语成绩优秀的专利学生“直接升本”的特殊决定。就这样歪打正着，一个天大的馅饼掉在马云头上，由于他出色的英语成绩，被调剂到了本科的英语系。1988年，24岁的马云大学毕业了，以优秀毕业生的身份顺利进入电子工业学院（现改名为杭州电子科技大学）担任英语专业和国际贸易专业的讲师，为日后锻炼口才、积攒人脉打下了良好的基础。

因为英语，马云的人生发生了第二次转折。那是在1995年年初的时候，杭州市政府正在修杭州通往安徽阜阳的高速公路。这是政府招商引资的一个项目，当时一家美国的投资公司参与了这个项目，虽然双方很快达成了一致，杭州方面也开始动工，但工程进行了一年多之后，美国这家投资公司却迟迟没有按期支付合同金。

于是，杭州方面决定派人再去和美国这家公司沟通一下，为了能够确保沟通顺畅，让美国这家公司尽早支付合同金，有人提议，让马云出面完成这次任务。当时的马云刚刚开始创业——成立了海博翻译社， 虽然业务开展得并不很多，但名声在外，很多政界、商界的人物都听说过他，要知道那时候马云号称“可能是杭州英语最好的一个人”。

就这样，马云带着数千民工的期待和政府的委托 ，担任起了这次前往美国翻译和协调的工作。可令他没想到的是，本以为一次简单的工作之旅，让他成为中国第一批接触到互联网的人，也第一次见识到了互联网的强大魅力，促使马云做出了建立“中国黄页”的决策，为未来建立阿里巴巴埋下关键性的伏笔。

第三、阿里巴巴运营全球的B2B贸易，马云出色的英语绝技使他具有了无障碍与外国人交流，无障碍进行全球巡回英语演讲的独特能力。马云曾经创造过一个月跑三趟欧洲，一个礼拜在7个国家演讲的纪录，为阿里巴巴开拓国际市场、获得国际风险投资起到了重要作用。

巴斯德说过：“机会总是留给有准备的人。”当我们羡慕马云传奇的人生际遇时，扪心自问，如果这样的际遇落在我的面前，我是否有能力抓得住？我想大部分的答案都是否定的。

我们讨厌被别人“利用”，但是更可悲的是我们连被别人“利用”的价值也没有。当我们羡慕成功者的荣耀时，不如按照阿里巴巴被称之为“光明顶”的会议室里悬挂的金庸书写的“临渊羡鱼，不如退而结网”那样，花时间锻炼出属于自己的别人无可替代的独特能力，找到自己的金刚钻，成就独门绝技、练成盖世神功，那么机遇之神自然会垂青于你。

三、 侠之高者：见博识广，高瞻远瞩

武侠世界中的大侠不仅见多识广，而且料事如神，得到老百姓和其它豪杰的信服和追随。马云一生所做的决策并不是全部正确，但是在根本方向性的决策没有失误，商业眼光领先于时代和同行。马云的成功离不开他的远见卓识，而他的高瞻远瞩离不开他宽阔的视野和深刻的洞察力。

让我们浏览一下马云做过的关键而正确的决策。

1、 领杭州之先，率先借债投资房地产。

在电子科技学院的那几年，房价虽然不算高，但像马云这样的穷老师，还是攒不够买房的钱，那时候，大多数老师都会选择住学校分的宿舍。但马云却偏偏迎难而上，他问亲戚朋友都借了点钱，东拼西凑了一笔买房款，在离学校不远的地方买了一套还算比较大的房子。

那套房子在当时看来价值不菲，在那个时候的人们看来，可以算是一笔巨大的财富了。可是，过了几年，在周围的人都能够住进这样的房子里时，马云又把那套房子卖了，在西湖区文化路买了一套接近200平方米的房子，这也就是日后的阿里巴巴创业基地——湖畔花园。

精明的马云凭着敏锐的商业嗅觉，率先投资起了房产。若干年后，谈起当时的想法，马云说：“如果要我投资房产，我不会投资那些流行的户型。比如一室一厅、两室一厅。相反，如果我要投资，我会选择一些比现在流行面积大一点的房子，比如当时的湖畔花园，那是比三室一厅要大一点的别墅，这样我就永远站在时代前面。如果有机会，我还会把现在的这套抛掉，去买个更好的。”

杭州的老师很多，教授商学的老师也不少，可是在当时那个房价低迷的时代，享受着学校分房，又有几人肯借钱买房炒房地产？不得不说二十出头的年轻的马云在上世纪八十年代就已经向世人展示他独到的商业眼光和过人的商业天赋。

2、瞅准外贸的爆炸性需求，开办海博翻译社，离开象牙塔

上世纪90年代初，中国改革开放的红利开始显现，全国经济飞速发展，当时杭州乃至整个国内，很欠缺既懂英语又懂外贸的全能型人才。很多老板找到马云做他们的兼职翻译，马云一个人根本应付不过来。所以当时对商业机会异常敏感的马云觉得在一段时间内，外贸和翻译一定有市场需求。

于是马云将一些同事，尤其是退休在家的老教师组织起来，做起了翻译工作。1994年，马云便和朋友一起在杭州注册了一家专业的翻译机构——海博翻译社，这也是杭州第一家专业的翻译社。过了一年，海博翻译社已经开始盈利了，如今已经成为杭州最大的翻译机构。

在1995年，31岁的马云被评为杭州十大青年教师，但是正是在同一年，马云做出了一个另所有人吃惊的决定。马云向学校提出辞呈，放弃了后半生的安稳日子，选择了试水商海，创业打拼的日子。

如果马云不离开学校，那么他一定会桃李满天下，在高校成为受人尊敬的老师。如果大多数人处于当时马云的情景之下，又有几人肯做出这样的决定呢？

马云当时是这样解释的：“我在学校里接触的都是书本上的知识，所以很想到实践中去辨明是非真假，所以我打算花10年工夫创办一家公司，再回到学校教书，把全面的东西再传授给我的学生们。”马云的确花10年工夫创办了一家世界瞩目的公司，但是他并没有回校教书，而是创立了一所公益性的非赢利的大学——湖畔大学，为祖国培养企业家。

3、见识过互联网的神奇魅力后，立即成立中国黄页

1995年时，马云受杭州政府的委托前往美国担任翻译和协调工作，结果这家参与投资了杭州市修建的通往安徽阜阳的高速公路的美国投资公司是个骗子公司，马云这次的简单工作之旅差点成了“有去无回”的惊悚历险。马云后来提起这事儿，“简直就是一部典型的美国式风格的好莱坞大片，特别是后来我到了美国被黑社会追杀，我的箱子现在还在好莱坞呢。”

不过，精明的马云靠着过人的才智和口才赢得了对方的信任，借口考察其它项目得以脱身，然后顺路去了一个外教同事的女婿那里，而那个人正在西雅图和人合伙搞互联网。到了西雅图，马云见识了计算机和看不到摸不着的互联网。马云在搜索栏中尝试着输入了“beer”，结果真的出现了美国啤酒、日本啤酒和德国啤酒等内容，但唯独没有中国的。马云又尝试着输入了“Chinese”，结果屏幕上显示出：no data（没有数据）。

互联网在中国市场还是一片空白，这让马云兴奋起来，他觉得已经找到了自己下一步要做的是什么了。马云请Sam将自己的翻译社放到互联网上，上午9点挂上去，晚上回来马去就收到了5封寻求合作的邮件。

马云看到了互联网信息传播的高效率，看到了互联网在中国发展的未来，看到了一次新的技术革命将给中国带来的翻天覆地的变化，也看到了尚在萌芽之中却有着巨大市场潜力的商业机会。于是他回国后创立了中国黄页，当时大多数中国人都没有听过互联网这个名词，那时候的杭州，甚至还没有开通拨号上网业务，马云毅然顶着“骗子”的帽子开展业务，将中国企业的资料用快件寄往美国，由美国那边的技术人员将信息登入网页，再将网页的实际照片寄回国内，马云拿着图片给老板看。

2年后，即1997年底，中国黄页的营业额做到了700万元。马云的互联网之旅越走越通畅，他的人生也从此与互联网紧紧的联系在一起。

4、亚洲电子商务大会上预测未来，成立阿里巴巴，独创商业模式

1992年2月，新加坡召开亚洲电子商务大会邀请马云前去参加。到了会场，马云发现一个问题，虽然这场会议称为亚洲大会，但亚洲人很少，大部分都是欧美人。那些欧美人在台上大讲欧美模式的电子商务，讲eBay，讲亚马逊，听着他们滔滔不绝，口若悬河的演讲，台下的马云陷入了深思。

当轮到马云上台发言时，他严肃地用流利的英语对参加会议的人发表了一个具有远见的“惊人言论”：“现在的亚洲电子商务已经迈入了一个误区，亚洲是亚洲，美国是美国。现在的电子商务全部采用的是美国的模式，我觉得亚洲应该拥有自己的电子商务模式。”

1999年2月，重振旗鼓的马云在杭州的湖畔花园，当年他当大学老师时购买的小区住宅里，对着18位创业成员宣布阿里巴巴成立，中国人要做出亚洲特色的电子商务模式。

现在我们周边的许多创业者都在抄袭国外的商业模式，引用国外的成功案例说服国内的风投机构，这样的鹦鹉学舌，成功者能有几何？而马云通过自己的思考，预测数年后的市场形势，提出适合中国国情的商业模式，才是远见卓识，马云的成功绝不是偶然。

5、马云目标制定准确，让人以“啊”开始以“哇”收场

马云总是会给自己的团队出一个又一个难题，让他们觉得这个目标是不可能达到的，但是最终，在马云的带领下，将这些目标变成一个又一个“小意思”。

阿里巴巴的员工曾经这样形容过马云：他好像能让我们把身体的潜能发挥到极限，每次制定目标，都让我们以“啊”开始，而以“哇”收场。

在2001年年底的时候，马云提出了阿里巴巴下一个年度的目标是：2002年阿里巴巴要赚一元钱！到了2002年年底核算时，阿里巴巴轻松实现了这个目标，不但赚到了一元钱，还有大大的盈利。

在2002年年底开始为2003年设定目标时，马云提出2003年要盈利1个亿。好多人拍着桌子反对这个目标，但马云坚持，不为所动。2003年年底，财务将公司的报表公布时，员工们彻底傻眼了，阿里巴巴真的完成了1个亿的盈利，而且完成得还很轻松。

到了2004年的目标设定时，马云宣布这一年阿里巴巴要实现每天盈利100万元！结果这个目标也实现了。到了2005年，马云提出的目标是阿里巴巴要每天纳税100万元……

阿里巴巴创业之初，有些员工还不服气要和马云打赌，可是马云的目标一次又一次实现了，阿里的员工只剩下对马云的尊敬和信赖。公司领导人的威望不是职务和权利赋予的，而是员工按照领导人的要求去做，就能实现领导人预定的目标，在一次次的预言和实现的过程中逐渐建立起来的。