作者:坛子谈医疗
我熟悉医药、医疗、医保、商保、互联网等领域,有着对当前医疗体制的深刻认知、医药医疗医保的系统化理解、互联网医疗的前沿行业信息、商业模式的深入浅出讲解。
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SEM 搜索引擎营销
SEM的解释:
搜索引擎营销:英文Search Engine Marketing ,我们通常简称为“SEM”。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广,让用户可以直接与公司客服进行交流、了解,实现交易。
2016年,认识一个民营医院做SEM的人,听他说一家医院一年投给百度的费用,几百万算少的,几千万算正常……
因为魏则西事件及其他一些事件和政策影响,费用缩减、人员裁减,日子不好过了,他就开始寻找新的机会。
360搜索也做了医疗搜索,说绝不像baidu一样,提供优势的医疗搜索,不看钱……
但,最近我在看一本书《沸腾新十年》,讲互联网的产业往事,更是一本互联网的“科技史”。
书中提到了,360周总的一些秉性,“大炮”、“战神”……
结合3721流氓软件鼻祖的历史,这个“不看钱”,个人存疑。
360健康也火过一段时间,因为当时国外新药抗癌神药“PD-1”还没有进入国内市场,360组了一支销售队伍,专门做急需这个药的服务。
客观说,的确是帮助了很多的患者。
但就如电影《药神》所述,不合规就是不合规。
创始人的气质,决定了一家公司的气质。
数字营销,新吗? 不新!
不说其他行业,就说电商的数字营销,估计大家听得耳朵都起茧子了。
回到医疗医药行业,各种学术大会、论坛沙龙、海外旅游…… 各种做品牌,做客情。
说到海外旅游,你可能要问了? 这和营销有什么关系?
当年有个新闻,行业内很火,就是某家外资药企,邀请知名专家去东南亚开学术会议,然后某位专家游船时溺水身亡……
类似事件不止一起之后,加上GSK及其他公司一系列贿赂事件的新闻曝光,“会议营销”的合规性越来越高--讲课费不能再乱给,游玩活动不能再乱办。
当然,降本增效是线上营销、数字营销的底层逻辑,“合规性”只是一个“契机”和“加速器”。
疫情对行业、对社会、对世界的影响,远远超过了最初的预判。
作为医疗行业的从业者,疫情加速了全社会人群对“线上医疗”的认知,一个巨大的“黑天鹅”完成了普遍性的“市场教育、用户教育”。
疫情带来了“数字营销”爆炸性的增长,几倍几倍的增长都不算个事……
大的咱不说,从小处说起:患者见不到医生了,药代也见不到医生了,年轻医生也没法在参加会议时见到大专家了……
数字营销相关的公司收入翻翻,人员翻翻,我了解的一家公司,从几十个人迅速增加到两三百人的规模,这不是个例!
数字营销,到底怎么赚钱?
药企买单目前是大头,2M的生意;医疗机构也有办学术会议、科普教育的需求,2H是补充。
2020年年底,一个老同事打电话给我:老坛啊,我找到了一个很好的方向,你要来一起玩么?
问了下,原来是“数字营销”。
新么?不新! 好歹我是医药商业入的门,这个能不知道么?
2021年,面临职业发展的一次选择,有些困惑,就咨询了一位业内超级知名的大V。
他给我的建议是:不要去,不适合,断头路。除非你看重的是体验。
2022年,目前有相当多的公司在招聘“数字营销”的人员,且薪资相当丰厚……
某界的 VP 都到了100-200的地步了!
营销,永远的需求。
数字营销,未来会成为企业的标配,毕竟性价比高。
当然,目前属于刚起步的性价比低,未来最终也可能会出现线上成本高于线下成本,但估计应该还要很长很长的时间……
行业玩家不少,如“蛋壳研究院”的行研报告:
有些玩家上面没有提到,比如:健康界、医学界、凌立健康……
一位前辈点评的特别好,我这里分享下:
创始基因,决定了一家公司的文化。健康界起于网站,专注卫健和医院管理,2G、2H比较多……丁香园起于论坛,早期精于学术交流,后期转型2C,几篇爆款文章火了就破圈了……医学界起于公众号,做过医生站,一直专注2D,抓选题、出爆款,有大几十人的编辑团队……凌立健康起于广告,早期给各大药企做视频广告宣传等,2B/2M/2H属性重一些……
在实际的市场摸排中,发现各地的传统纸媒都在把“融媒体”的业务,向医疗板块延伸。
X度这老牌的“广告公司”,这块投入不管是底蕴还是新布局,都有一种恶龙归来的气味……
搜狐、新浪、抖音、快手,各大巨头都或多或少的投了一些资源来孵化新业务。
互联网医疗的公司,就更多了,上图仅仅列举了一小部分……