近日，有网友在中国网投诉平台（tousu.china.com.cn）发布了关于【和信金融】的投诉，内容如下：

（1）本人于18年7月在和信门店办理一笔贷款。

（2）办理期间让我签署了几份空白协议。

（3）当时没有明确告诉我第一笔打款会自动扣掉（砍头息）。

（4）当时明确告诉我是光大银行放款。

（5）后来，放款公司与他们说的完全不符。第一笔到账16933.8（扣掉），第二笔到账50000，每个月还款2428.89元，共还36期，一共是87440元。

（6）现在疫情期间，本人单位情况比较特殊，目前开不了工，想跟公司协商延期还款，员工态度恶劣竟然让我去套信用卡和借呗借钱来还款(我已录音）这就是让我以贷养贷，本人非常气愤！请求有关部门给与一个合理的解决方法！