这是自然淘汰的代表性业态，传统电脑城主要存在以下问题：1、价格虚高；2、选择单一；3、偷梁换柱；4、信息滞后；5、装机马虎；6、技术不精。
目前电商越来越普遍，价格越来越透明，信息越来越广泛，大家对电子产品的要求也越来越多样化、个性化，这就使得电脑城的以上问题全部暴露出来。
以下是个人这几年去本地最大的一家电脑城遇到的部分具有代表性的糟心经历，而且都还不是买太冷门的东西，可以从一个侧面说明问题：
经历1：买几条SATA3.0数据线。跑了本地最大电脑城的三家店。
“老板，没有SATA3.0线”
“什么线？”
“就是硬盘用的SATA3.0线，6G速度的”
“哦，硬盘线啊，有的”，然后拿了一堆看起来质量就不咋地的也没任何标注的线出来。
“这是不是3.0的？”
“硬盘线就这种，不分几点几的”
我…………
经历2：买一块1TB的M.2接口SSD准备给笔记本换上。也是跑了三家店。
“老板有没有SSD，M2接口的？”
“你要固态硬盘吗？要订货”
“我要M2接口的，订货的话有哪些型号？”
然后他去打了大概10分钟的电话，过来和我说有金士顿的。
“具体什么型号？有没有参数表我看下”
“就是1T的”
“不是，我要看下参数”
然后翻了半天拿了张皱巴巴的进货表给我，一看，全部是SATA接口的……
“老板我是要M2接口的，我说的很清楚啊”
“没听过，没货”
“你TM不早说，浪费我半个小时像个SB一样”…………
经历3：买点黑色绑扎带，准备整理一下机箱走线。这个跑了五六家。
有三家一样：
“有没有黑色绑扎带”
“有”，直接拿了捆白色的给我……
“老板，我要黑色的，我刚刚说过了”
“哦，没有”…………
有两家这样：
“有没有黑色绑扎带？”
“没有”…………
有一家更奇葩：
“你要绑扎得去药店，街口就有一家”
我…………
经历4：多年前，当年第一代i7上市一段时间了，想去看看i7的笔记本。跑了本地最大的HQ和LX。
HQ那家：
“老板，有没有i7配置的笔记本了？”
“i7？小伙子，那叫win7，比vista流畅很多，我们店现在全部都是win7了，你随便看”
我…………
LX那家：
“老板，有没有i7配置的笔记本了？”
“要明年才铺货”
我…………
经历5：当年单位采购5台电脑，在一家本地电脑城选配了i7 3770k的CPU，结果送来以后开机测试，上CPU-z一看，是3770s，送货装机的人么一脸装无辜，表示“3770就这个型号，没错的”，后来我们拿出合同配置单给他们看，写得清清楚楚3770k，这就是典型的偷梁换柱，把他们老板叫来公司，一头的虚汗，各种赔礼道歉，这要不是我们几个多个心眼查一下配置，他们岂不是就蒙混过关了。
其它经历就更多了，诸如当时比较发烧，要买evga的主板、海盗船的红梳子、万转金属扇、半导体制冷片、冷排支架、联力全铝全塔机箱等等，这些更是，本地电脑城更是啥都没得，听都没听过。
所以，落后的业态必然被淘汰，这是市场规律，而电脑城的种种弊端，都在新的时代被电商冲击得体无完肤。
编辑于 2022-01-08 18:07
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王站
激情，谦逊，坚持，克制~
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骗人 加耍流氓，然后劣币驱逐良币。我有几个朋友当年都在电脑城工作，分享一下见闻吧。
电脑配件这个东西价格太透明了，你去电脑城转一圈多问几家基本全部配件的底价就摸的差不多了。
因为每家的报价方式基本都是田忌赛马，比如第一家，CPU报的低点，然后显卡报的高点；第二家正好反过来，CPU报的高点，显卡报的低点。这样你就是CPU和显卡的底价了。
然后你拿到你寻好的价格，找到一家谈，我要这些硬件，这些钱你不能卖？
这样商家就比较难受了，不卖你，他丢一个顾客，卖你他赚的太少。当年我们学校旁边电脑城就遇到一个笑话，装一台电脑才赚49块钱。
后来，一部分商家为了赚钱就走上歪道了，开始忽悠消费者。而良心商家反而不赚钱都不干了。常见的玩法如下：
纯小白，1000块钱的配件，敢卖1500一顿忽悠消费者还觉得赚了便宜。
半懂不懂的，就拿杂牌子卖正规品牌的价格、拿一代二手价卖二代新货价格、或者给你推荐不好的东西说比你自己选的好，卖假货。
后来发展出黑涩会了，你懂的人去，他先骗你什么都按你的要求来，让你先交定价。交完定金就告诉你不好意思某某配件没货了，给你换某某吧，你不干？定金不退。然后店里出现几个大汉围着你。
还有一些售后上的道道：小毛病大修、软件问题说是硬件问题，偷换你的电脑配件。当年电脑成到最后就是这样，你去吗？反正我后来是不敢去了。
哦，对了，如果你朋友的朋友是卖电脑的，千万不要找他买电脑。电脑城曾经流行一句话：坑的就是朋友的朋友。因为坑朋友的朋友，是最好坑的。如果去朋友的朋友店里买电脑，对方满口说因为朋友给你说给你进货价。
而你碍于面子不好意思去别人家问价，因为那太不朋友了。
但是你却不知道，他给你坐地起价加1000。
人家是商人，你又不是他朋友，他坑你没心理压力的。
后边如果你发现买贵了，就是非常尴尬，你朋友肯定不是坑你，人家是好心帮忙。你说你去找还是不去找，找大家弄的都很尴尬，不找自己亏了钱。
最后，还是提醒一下，不是说网络就没有坑了。现在一些网店，就是当年那些电脑成商家开的，有些坑也带到网上了。
比如：
1、杂牌子卖正规品牌的价格。
2、拿一代二手价卖二代新货价格
3、比如笔记本偷换件，现在有些网上店卖电脑说可以给你定制配置，比如官方标配500G硬盘，他们提供升级到1T服务，他会把你电脑里的原厂打牌硬盘换掉，给你换上一个杂牌子。然后人家就赚你两份钱，第一份升级容量的钱，第二份，卖你好硬盘的价格。
所以，买电脑也不是上网买就行了。
最靠谱的渠道：京东自营、品牌官网自营、天猫旗舰店，注意，排名区分先后！京东排第一主要是以为服务比官网好。
天猫专卖店、淘宝店、京东第三方、拼多多不是说不能选择，但是需要你足够的电脑知识，足够的网购经验和足够的风向承担能力。
我个人购买电脑现在首选京东自营，其次品牌官方自营。大家购买的时候一定要注意页面上有自营标志。比如下面这台电脑就是京东自营。
大家说的电脑城一系列的乱象本质是竭泽而渔。
那电脑城为什么要竭泽而渔呢？
因为按照正常的经营策略，电脑城活不下去了。
大家期望的电脑城是，所有的都是原装正品、价格合理、选择丰富、不偷梁换柱、信息更新及时、工作认真、技术精湛。当然，这是一个正常可持续经营的企业生态本来就该有的样子。
问题在于，电脑厂商给渠道预留的利润，结合产品销售量，是不足以覆盖它的运营成本的。电脑本来的需求空间就小，要比手机小一个数量级，同时，电脑的生命周期极长，产品升级缓慢，用户的换机欲望很小。
产品生命周期长，复购率低，就意味着大多数的电脑生意，其实都是一锤子买卖。
加上，电脑的受众群本身就是以高学历用户为主，他们的互联网接受度明显更高，线上化更容易。
以及，电脑行业目前就是一个wintel定义产品的业态，行业绝大多数的利润都被wintel拿走了，终端厂商分的利润有限，而因为wintel联盟定义产品，导致产品的差异化做不出来，大家的产品都差不多的时候，价格战就成了最好的市场竞争手段。
但这个价格战只是终端之间的价格战，wintel的利润是动不了的。
终端厂商本来的利润空间就不大，毛利益一直都很低，现在这个价格战继续愈演愈烈之后，那么必然就得继续在渠道利润上下刀子。
本来就无法支撑线下渠道良性运行的利润体系，终端厂商再继续压榨，那唯一的结局就是让线下渠道的运行陷入死循环。
正儿八经经营电脑线下门店，唯一的结局就是倒闭，那么倒闭之前的挣扎，自然就会丑态百出，而丑态百出导致的是线下电脑城的口碑急剧下滑，进一步加剧生态的恶化，直至死亡。
小米的线下渠道为什么一直做不起来。
根本原因就是产品利润空间不足，难以支撑线下渠道的良性发展。这个基础的生存逻辑不解决，小米的线下渠道体系永远都只能是空中楼阁，未来的命运和电脑城别无二致。
所以接下来，我们会看到，小米会不断推出溢价更多，利润空间更大的产品，包括手机、电视和其他各种产品，一定会朝着这个方向去。
手机线下渠道相较于三年前，其实也已经在改变和进化了，像16年那会，是个人开个店就能躺着赚钱的时代已经结束了。
但手机相较于电脑，利好多了太多了：
终端品牌自己掌握了产品定义话语权，溢价空间要比电脑大得多；手机的普及度比电脑高了一个数量级，且覆盖人群急速下沉，而越是下沉市场，线上的触达能力越弱；手机的生命周期天然比电脑短很多，技术进步也明显快很多，用户的换机周期明显缩短，复购率明显增加，从一锤子买卖变成了持续性的经营；运营商的补贴，这个是手机线下渠道一个非常重要的资金来源；即便如此，现在的手机厂商，依然在快速向周边拓展，手机的换机周期比电脑短很多，但还是太长了，所以手机厂商得去不断挖掘产品深度，提高手机带来的流量的变现能力。小米现在做线下，手机业务上和电脑城面临的境遇有些类似，当然，环境好了很多，但它现在给自己定的想象力是AIOT，这本质其实就是提高流量变现能力。
电脑城的乱象，本质是是电脑这个夕阳产业，在被上游wintel联盟攫取了绝大部分利润之后，下游生态急剧恶化的伴生现象，是果，不是因。
其实不只是渠道，终端厂商同样面临类似的问题，比如联想，即便是做到了世界第一大笔记本品牌，但它所面临的市场环境依然很糟糕。
利润率不足，没钱投入创新，产品只能依靠Wintel定义，溢价能力上不去，价格战愈演愈烈，进一步导致盈利能力下滑，这是一个死循环。
这也不是联想的死循环，这是apple之外，所有做桌面端厂商的死循环，是这个行业的悲哀。
电脑不是没有利润，但利润都被wintel攫取了，电脑也不是没有巨头，但真正的巨头，只能是上游，而不是终端。
而电脑城，不过是这种悲哀的一个具象罢了。
所有的事儿，如果你弄不清楚他的根子在哪里，永远都盯着表象，而不去思考本质，那么你就永远只能一叶障目，永远只能是肤浅的情绪输出。
电脑城衰退的原因是什么？
第一 电脑城坑太多，给很多人留下了不好的印象。第一个原因也就是我上面提到过的电脑城有部分商家太坑了，导致了小伙伴对电脑城有一种不友好的感觉，也就是说他们会觉得去电脑城购买电脑肯定要被坑，即便是电脑城的价格低于市场价也会导致无人光临的地步，这个就是典型的一颗老鼠屎脏了一锅饭，整体来说现阶段的电脑城价格和网购价格基本持平，即便是高也高不了多少，只要你懂点配件讲讲价基本上也是可以低于市价购买到，必定电脑城大部分都是批发商，在这本身不景气的时候只有有利润点他们还是会买的，不过这只是针对懂硬件或者是下游经销商，对于小白来说还是面临很大风险，因为在利益的驱动面前不是每一个电脑城老板都良心大发，所以很多电脑小白基本上不太会选择去电脑城购买硬件，大家可以去电脑城看看大部分在里面晃的人都可以说对电脑有一些了解，甚至有部分比电脑城老板还懂硬件，试问在这种情况下你怎么去坑呢？
第二 网购崛起，导致原本只能从电脑城装机变成了直接网购并且性价比更高。
说实话真正影响电脑城的应该就是电商网购的不断崛起，以前在网上购买配件由于没有很完善的体系导致了买容易售后太难，所以网购刚开始那几年大家看到网上价格确实便宜但是又很多人出现翻车，导致了网购电脑给人一种不太靠谱的感觉，不过随着后期电商平台不断规范化，各种大平台在硬件规模，电脑类型，电脑价格，电脑售后不断完善，自然网购电脑也就成了一种主流的选择，尤其是像笔记本之类的电脑基本上百分之八十以上都是选择在京东，天猫等大型电商购买，不但价格合适，电脑品质也得到保证，试问在这种情况下谁还去电脑城购买，坐在家里面就可以买到自己中意的电脑他不比去电脑城冒着被坑的风险要香的多吗？大家说是不是这个道理。
第三 大家对电脑硬件越来越熟悉，大部分小伙伴选择自己动手DIY。
以前小伙伴去电脑城买电脑大部分都是因为自己不太懂硬件，去电脑城一方面认为有可能比在实体店要便宜，另一面就是电脑城的选择要多一点，因为身边的实体店不可能有太多硬件压货，大部分都是放的空盒子摆场面，有人需要的时候写下配置单然后也是去电脑城采购，所以与其这样还不如去电脑城选购虽然自己不懂但是至少可以有个对比，可现在不一样了随着电商不断普及，电脑各个配件都可以自行购买并且享受厂家联保，价格也比电脑城更具优势，再加上现在的小伙伴获取电脑知识的渠道变广不再仅局限于实体店和电脑城以及书本知识，靠着互联网信息渠道比如头条，抖音获取相应知识和渠道，慢慢的都对电脑比较熟悉都想自己动手来组装电脑，因为这个不但可以降低成本同时又让自己更一步了解电脑，试想一下坐在自己装的电脑面前当开机屏幕亮的那一刻是不是成就感爆棚，所以很多人都是自己买配件自己装电脑，什么电脑城，什么实体店好像和自己也没什么关系。
第四 电脑使用率降低，除了工作外明显使用率降低基本上全面把目光都放在手机上。
另外还有一个原因那就是现在电脑的使用率已经大不如从前了，以前大部分游戏都是在电脑上完成，可是现在除了工作以外很少人会把时间花在电脑上面，一方面是现在的生活节奏变快确实也没那么多时间去玩电脑了，另一方面天天工作面对电脑回家基本上连电脑都不想开，只要有一部好的手机其他的基本上都可以无视了，大家可以看看目前的手机基本上已经具备了大部分电脑的功能，虽然手机是无法取代电脑但是手机可以明显降低电脑的使用率，别人不说我曾经可是一个一天二十四小时都想坐在电脑面前的人，现在连除了工作连电脑都不想开，大部分时间都花在手机上面了，一会儿头条，一会儿抖音，基本上就游走在资讯和短视频之间，时不时还得去评论一下指点一下江山，感觉我时间都不够用那还有时间去玩电脑，试问在这种情况下电脑的更新换代就明显降低了，自然去电脑城基本上就不太可能的了。
最后总结：所以现在的电脑城生意越来越差他是有原因的，一方面是部分商家玩套路给自己把整个电脑城口碑玩没了，另一方面随着电商的不断普及电脑配件的价格几乎处于透明化，
电脑城逐渐衰退的原因是什么？
电脑城现在的衰退只是暂时的，说不定以后还是会繁荣起来，这种暂时的衰退我认为有以下几点原因：
第一：网络时代的大发展，促进了信息的高度发达，平台多样化，人们可供选择的空间更大了
这是一个社会发展必然的结果，社会要发展，消费，采购自然就会多样化，大家都知道，以前买电脑去哪里最合适呢，答案当然是电脑城，因为那里信息量最多，买电脑你是不是得收集一些有关信息？是不是得货比三家，那就去电脑城，现如今网络时代，网络平台的信息量更多更丰富，可供选择的电脑越来越多，能满足更多不同需求的客户，这是电脑城无法比拟的，相当于网络时代把以前本应该在电脑城的客户分流带走了，所以自然而然电脑城生意不如以前了。
第二：时代在进步，发达的物流水平、不断完善和方便的服务吸引了更多的人
现在，有相当多一部分人足不出户就能买到想要的商品，而且商品的派送速度越来越快，让人们的消费更方便更快捷，事实上，有很多人明知道网上的电脑配件比不了实体店，但人们依然会从平台购买，不为别的，就是因为方便，少操心，各种物流公司还在不断的完善，很多物流公司已经在尝试无人机送货了，还有比如像京东已经在尝试，省内快递做到当天到货，而且越来越完善的服务更加让人们青睐。
第三：信息的发达，让信息越来越对称
何为信息对称？举个例子你就明白，比如我想买一台电脑，电脑城报价2000，网上报价有1800的，1500的，也有超过2000的，总之各种信息都有，对于买家来说，价格当然越优惠越好，相比实体店而言，网上的价格更有优势，更有吸引力，如果信息不发达，这些信息你就了解不到，了解不到就会导致你买不到更加实惠的电脑，而且，可能在电脑城要赚300，网上赚200也卖，薄利多销嘛，这也是很正常的竞争结果，以前在中关村，一个电脑外壳都能卖几百甚至上千元，那个时候物资匮乏，可以获取商品的渠道不多，现如今就大变样了，生产力不断进步，造出了更多更实惠的产品，人们买电脑所要获取的信息不再局限于电脑城了。