今天有朋友说他电脑怎么都装不上QQ,总是弹出“安装包可能被非法改动导致安装失败,请从官网下载最新安装包重新安装”,操作系统是XP,我觉得很不可思议,结果我试了试还真是:
1、重新下载安装包,还是不行
2、杀毒,还是不行
2、重装系统,还是不行
3、从别的电脑上复制过来,还是不行
4、断网,还是不行
5、时间同步,还是不行
二、分析问题
相当郁闷啊,静下心来思考到底是哪里出了问题了呢?
偶然间发现上网的时候网址总是出现证书过期问题,于是乎想查看QQ安装包的证书
1、右键QQ安装包---属性
2、数字签名----详细信息
3、查看证书,发现签名时间是到2月25日
三、解决问题:
综上述,原来都是证书在作怪,只要解决了证书的问题就可以了,但总不能一个证书一个证书去解决吧,于是乎从网上百度了一下证书的问题,找到了一个证书的补丁,下载KB931125-rootsupd后发现一切问题都解决了。
我们发现一切正常了,QQ也能安装了,上网的
困扰我几天的问题终于解决了:打上KB931125-rootsupd补丁!
QQ安装不上(XP系统,目前WIN7系统还没碰到),不是病毒的问题,不是GHO文件的问题,而是证书补丁的问题,只要你电脑装不上QQ、上网出现证书过期、网址有叉号都是证书的问题,直接打上补丁即可,有遇到同样问题的网友可以私信我邮箱,我可以把这个补丁发给你,只有400K。
QQ怎么安装不上
qq是大家最常用的聊天工具之一了,那么qq安装不上了该怎么办?方法步骤:
1.想必大家平时在网上聊天除了微信,用的最多的就是qq了,如今几乎人人都有qq号,不过有时候qq会突然安装不上了,却又不知道该如何解决,接下来小编就来帮大家分析一下。
2.首先,qq装不上的第一个原因就是之前卸载过qq,而且还存在残留信息,比如说注册表之类的,因此无法成功安装,大家需要检查一下文件夹,把这些残留信息全部清除掉。
3.第二个原因就是有可能我们下载的qq安装包本身就存在缺失,这可能是大家没有在官方地址下载,这个问题比较好解决,大家去腾讯官网下载qq安装包即可。
4.如果这样还是无法解决的话,大家就需要借助第三方工具了,比如说360安全卫士、腾讯电脑管家之类的,小编在这里以360安全卫士为例,打开主页,找到“人工服务”。
5.然后会进入类似于一个电脑诊所的页面,在这里会列举出很多电脑常见的问题,可以解决大多数问题,大家可以在这里找到“qq装不上”的选项,如下图所示,一般都是可以解决的。
以上就是小编为大家整理的qq为什么安装不了的教程,如果大家遇到这个问题了,可以试试本教程。
“手机QQ启动出现问题,请卸载重装”重装了很多次依然不行怎么办?
1、先把QQ卸载,在文件管理器中找到“Tencent”文件夹,删除,2、然后再重装QQ,如果重装之后依然出现同样问题,那可能是手机操作系统的问题,新版的手机QQ需要安卓4.0以上的系统中才能正常运行,版本过低或系统兼容性不完整都会导致上述问题,建议更新手机操作系统。
3、如果不想更新或重装手机系统的话,可以下载安装手机QQ5.0或更低的版本。