随着游戏直播、视频会议与网课功能的普及应用,越来越多的人群开始对笔记本电脑的摄像头功能有了使用需求。不过由于使用设备与使用习惯上的不同,不少笔记本电脑用户可能会遇到摄像头功能无法正常使用的困扰。
今天《搞机作战室》将给大家汇总一下常见的几种摄像头功能问题与解决方案,希望能帮到遇到此类型的电脑用户。
情况一、相机设备的权限未正常开启,应用无权访问相机功能
解决方式:检查并开启系统设置中相机访问权限
设置路径:Windows设置>>隐私>>相机
情况二:“相机”应用异常,软件无法正常打开
解决方式:重置或卸载重装“相机”应用
设置路径:Windows设置>>应用>>应用与功能>>相机>>高级选项
情况三:笔记本电脑未识别到“相机”设备,提示驱动错误
解决方式:检查并更新修复摄像头设备驱动程序
设置路径:右击Windows菜单图标>>设备管理器>>照相机>>右击选项“更新驱动程序”
情况四:设备管理器中无法找到“照相机”驱动选项,相机功能无法使用
解决方式:部分笔记本的键盘带来有禁用相机功能的多媒体按键,需要检查并重新启动相机功能。
设置路径:查看笔记本键盘上是否带有相机图标的多媒体功能按键,如存在该按键,通过FN组合键重新启动功能。(例如机械师T58-V可以通过FN F10开启或禁用摄像头功能)
如以上四种解决方案都没有效果,有一定的几率是摄像头配件出现异常损坏问题,建议通过重装/重置windows官网原生系统映像的方式排除是否硬件损坏。
如重装/重置系统后依旧无法正常恢复摄像头功能,建议联系品牌售后咨询检测维修服务。笔记本相机配件一般保修期为1年,可联系品牌官方售后处理。
如何修复笔记本电脑摄像头
首先确认下相机是否开启:
在搜索框输入【隐私】,选择【相机隐私设置】,在弹出窗口点击【相机】,将“允许应用使用我的相机”设为【开】
如果还是无法使用,可以右击开始菜单进入【设备管理器】,双击【图像设备】,右击摄像头设备选择【卸载】,按提示完成并重启
或者选择【更新驱动程序软件】,点击【自动搜索更新的驱动程序软件】,按提示完成并重启
若以上无效,还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。
电脑摄像头常见的问题故障及解决方法
很多早期的笔记本并没有配备摄像头,很多朋友都选用了USB接口的外置摄像头,下面我就为大家介绍一下这种摄像头常见的问题和解决方法,笔记本内置摄像头在遇到软件问题时也可以参考一下,希望对大家有所帮助。
外置摄像头具体的故障现象与解决方法:
Q1 我的电脑检测不到摄像头?
A:检查操作系统、BIOS、USB接口和安装是否有误。
解决步骤:
第一步:如果您的操作系统是Windows 95,请升级到Windows 98以上,因为Windows95不支持USB接口。
第二步:检查BIOS Setup,使USB装置有效。
如设置正确,还是不能连接摄像头,尝试把摄像头连接到第二个USB接口。
如果还是无效,您可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备,请您查看系统设备并再次安装正确的驱动程序,操作步骤如下(以windows XP为例):
在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”,双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮,再单击“更新”(Refresh),系统就会找到一个新设备,按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。
说明:这是比较复杂的问题,需要进行多方面的尝试。
Q2:我的摄像头出现颜色偏差,怎么办?
A:请参照摄像头使用的软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置。
Q3:我的视频预览图像颜色不正,怎么办?就是说,摄像头的视频预览图像颜色不太正常,像使用多年的显示器一样,颜色开始异常,过一段时间才能好。
A:请等待20~30秒,让Auto White(自动调白)来平衡或纠正。说明:对于普通的摄像机,需要人工调白,每次拍摄之前,都要先举着白纸,等待摄像机调白。摄像头也有这样的一个过程。
Q4:我的摄像头预览速度太慢,怎么办?刚买回来的摄像头,安装后上网,感觉到显示速度很慢,更换过ISP,换过几个上网拨号地点,结果还是速度很慢。
A:升级电脑硬件。说明:鉴于上述情况,很可能是电脑性能太低,请更换图形加速卡,如果还不行,请升级CPU和主板,甚至更换一台新电脑。因为,个别配件更新后,性能发挥容易受到某个旧配件的制约。
Q5:上网时,我使用了摄像头,但发现摄像头的显示速度太慢,怎么办?
A:换一个地方上网或换一个ISP。假如您现在正在家里上网,出现了这样的问题,您不妨带着摄像头换一个地方(如:办公室)上网。如果在办公室里没有这个问题,则是您家里的网速太慢,请与网络服务商联系。如果在办公室里上网,速度也很慢,请参考前面的Q4。
Q6:我的摄像头的视频预显图像太亮或太暗,是质量问题吗?
A:不是,请调整亮度和对比背景。详情请参考说明书里关于软件设置的章节。说明:也可以从使用环境和摄入对象着手,比如移开亮光源或增加物体的亮度等。
Q7:在使用摄像头时花屏,怎么办?
A:检查摄像头的驱动程序与摄像头型号是否匹配。另外可以换个显示卡测试,因为摄像头有可能同显卡或显示驱动程序不兼容。
说明:很可能是与6326 4MB AGP显卡不兼容。或许是驱动程序安装不正确(建议你重新安装驱动程序)。您若使用流行的SiS 6326芯片的显示卡,很容易出现这样的问题。若无法从该显示卡的驱动程序升级解决问题,就只能更换显示卡。
Q8:在安装摄像头之后,又安装了摄像机。从此我不知道自己在使用哪个设备了,每次都要从摄像头或摄像机前看一下,才知道哪个设备正在“服役”。如何能设置默认的设备?
A:使一个视频摄入驱动程序有效的具体方法如下:
打开“控制面板”,双击“多媒体”(Multimedia)图标。
选择“视频”、“装置”(Device) 。
打开“视频摄入装置”(Video Capture devices)列表,又双击PC-Camera的名字,这就打开一个对话框,显示摄像头的属性。
按要求使驱动程序有效。因为你选择了一个装置后,想使其余装置无效是不可能的。
说明:当使用多种视频摄入设备时,电脑将使用缺省装置。但并不能像Win9x中的打印机设备一样方便地设置缺省打印设备,不存在决定缺省装置的更简单方法。因此,最好的方法是通过一系列步骤选择一个。
Q9:使用过程中,在弹出图像框后,出现白屏或黑屏,怎么办?
A:请参照说明书中的注意事项更改设置。可能是摄像头软件中的“Option" 菜单下的“Preview"没有打开,请双击并等待五至十秒钟 即可。
Q10:原来在品牌台式电脑上可以正常使用的摄像头,在连接到笔记本电脑后就使用不正常。是与笔记本电脑上的什么设备冲突吗?并且“设备管理器”中并没有黄色符号,怎么办?
A:请尝试降低图形显示卡的速度。在桌面上单击鼠标右键,选择“属性”、“设置”、“性能”,把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档看能否解决问题。若可以,请逐渐提高档次,直到找到可以解决问题的平衡点。
说明:摄像头与显示卡最容易冲突,发生问题之后,除了找摄像头自身的原因外,在外设中,首先要检查显示卡。