从读书时起,就有不少人告诉我们做笔记的重要性。到了职场上更是如此,甚至还记得有位前领导直接告诉清醒菌二号:做笔记总结的水平等于在职场上的高度。
受到种种启发,清醒菌二号为了工作和自我提升,试了不少笔记法。
比如很多人推荐的康奈尔笔记法,可惜这个感觉适合学生党;前几年广受推崇的使用方格笔记本记录笔记,结果是:坚持了没多久就告终;还有什么思维导图笔记、花里胡哨的“鲔鱼火锅笔记”、麦肯锡笔记法、卡片笔记法……结果都是一样。更别提在这期间买的手账文具,说实话价格不菲,最后要不就是送人,或者出二手。
而在这期间记录的笔记,看似不少,但是现在回想,好像对自己的工作生活影响不大,好家伙!成了别人在列举“工作方法和效率”重要时的反面典型!
实在不甘心,决定再拾起笔记术,重新武装自己,最近读了《大脑减压的子弹笔记法》,还没读完就觉得这本书实在好,里面不仅有记笔记的逻辑、还有具体实操,今天就分享给大家。
为什么明明记笔记,自己的职场生涯却改进不大?很不少人记笔记,就是做简单地摘抄,或者随意写一写,作为备忘录,但是这种做法不仅花费了我们大量时间,而且不能指导我们的工作和生活。
以前清醒菌的手账类似这种风格,太花时间了!
而且我们的工作很多时候非常杂乱,要同时推进不少项目,这时候我们即便做了笔记,不加以整理,还是会感觉顾此失彼,分身乏术。
笔记只有被利用,它才有生命力。
那么怎么利用笔记呢?这时候就需要我们建立一整套笔记系统。
为什么要有笔记系统?这本书打了一个比方。
假如你定了一个每天早起的目标,于是你定了闹钟。第二天早上你被闹钟叫醒,此时你平时的作息突然被打乱,大脑告诉你:我好困啊,再睡一会儿吧!你在潜意识中把闹钟关掉,好吧,早起计划失败。这时你是否会感到懊恼?
但是如果你给自己的早起目标记录了笔记,笔记里写上要实现目标的一系列步骤。这里还是以上面“早起目标”举例:为了早起,你要保证充实的睡眠,为了一个好睡眠,你需要前一天晚上早点睡觉、床也要弄得舒舒服服的;为了提高自己的早起动力,你最好提前设定早起目标,比如吃早饭等等。
这时你会发现:任何真正的改变,即便只是早起,都关系到整个生活的改变,也就是系统的改变。
这系统的改变,所用到的工具就是笔记。
好的笔记系统应该符合的标准有关这点,书中介绍得很简单,简单三点:快、准、狠。
快,就是让大脑减压,让系统帮助自己更快地完成工作。狠,就是专注下一步行动,勇敢地做出最佳选择,创造快乐。准,就是聚焦在创造价值,把有限的精力、时间精准地投资在最具价值的成果上。建立优秀笔记系统的思路这系统的改变,所用到的工具就是笔记。
第一,以项目的思维创建笔记。
项目可以是你的任务,也可以是你的梦想或者生活目标。
第二、把项目分解成任务。
这两步的关系,具体如下图:
第三步:把任务分解成行动。
案例:具体如何操作?这里以作者的生活为例,来看看他是如何运营这套笔记系统的。
项目层
具体如下图:
有了主目录层和项目处层,到了任务层,我们具体该怎么进行操作呢?
这里可分为三部分。
第一步:笔记开头写上“想要获得的具体成果”。这样做的目的,是指导我们如何拆解出有效的行动。
第二步:拆解下一步行动。
这里要考虑到多种情况。
比如作者想要养成跑步的习惯。但是原本他打算晨跑,但是出于各种原因,一直没有机会实现。
于是他继续思考自己为什么要定这个目标,想来想去,他要的是改善自己的身体健康状况。
仔细思考后,他做出了如下任务,为了不给自己逃避的理由,他还给自己列出了在什么条件下,做哪些行动可以锻炼。
比如他五点半起床,可以不用到体育场跑步,而是在家附近的公园跑步。如果六点起床,会如何实现这个计划?可以用健身APP,简单做些动作。
如此思考之后,成果如下。
一个合格的笔记系统都需要哪些?
这里我们可以直接参考作者的,他把自己的笔记系统分为八大类,分别是:
00收集箱:初步收集的新任务,还没决定放到哪个流程中,或是想稍后阅读的资料,都先放入收集箱中。
01工作任务:比如办公室行政流程上的任务,准备公司开会的笔记等。
02生活任务:比如冲泡咖啡的研究资料、旅行计划、运动健身计划、想吃的餐厅、想去的景点等。
03博客任务(个人认为这里你可以替换为副业任务,因为作者专供办办公笔记术,兼职撰写运营自己的网站,所以设置了这个任务):所有执行中与准备执行的博客任务,所有待写的文章主题,所有讲座课程的规划。
04第二大脑:所有工作或生活中的参考资料都放在这里,包含某本书需要的参考资料,灵感与心情记录笔记,读书与电影心得。
05重要的放弃:放入所有必须停止或失败的重要项目笔记。
06工作封存:所有在“01工作任务”完成的笔记移到这里。
07生活封存:所有在“02生活任务”完成的笔记移到这里。
笔记软件推荐在书中,作者所作的笔记,全程都是用印象笔记来展示。但是清醒菌作为一个印象笔记9年用户,觉得印象笔记并不好用,臃肿、广告多,对整理笔记,让笔记系统化帮助不大。
这里推荐另外两个电子笔记软件,一个是OneNote,一个是最近几年大火的notion。两者都是非常便于你组织管理自己的笔记,搭建笔记系统的。不过缺点也很明显,同步稍微慢一些。
从上到下,从左到右,依次为:印象笔记、OneNote、notion
如果有小伙伴问清醒菌为什么不推荐国产笔记软件?
一是因为吃过国产软件的亏,之前在移动互联网上古时期,使用过一款名字叫为知笔记的软件,莫名其妙消失了,里面存的资料忘了导出来,真的是一言难尽。
二是最近几年清醒菌一直在OneNote、印象笔记之间反复横跳,印象笔记用来当资料收藏;OneNote用来整理书写成系统的笔记,国产软件很少用了,最近的笔记软件新欢是notion,界面美观、便于整理,成体系,这些优点让它成为清醒菌的心头好。
如果你有更好的笔记软件推荐,欢迎私信分享。
同时希望今天的文章,能对你的工作生活有所帮助。
在职场中想要提高10倍的工作效率该怎么做?
1.列个确认单
每天睡觉前用笔记本记下明天要做的八项重点工作,怎么区分重点?就是写的那瞬间想到的肯定就是最重要的。
俗话说得好:好记性不如烂笔头。身为销售人员,似乎工作时间永远都不够用。所以我工作的时候都会有一个口袋笔记本,睡前会写下明天要做的八项重点工作。第二天一上班就打开笔记本逐一完成,有时也会有部分补充,但是我给自己的目标就是列上去的八项工作是必须完成的。除此之外,这个笔记本我还会记录客户的生日,喜好,家庭住址,家庭成员等等,以便于精准地服务客户,甚至有时候有些突发的新想法也会马上记下来。从一开始的不习惯,到最后的不可割舍;从一开始的每日计划,到月计划、年计划。就这样,一步步地改善和规划我的生活。
2.二八准则
大部分的成就来源于小部分的实际工作,把精力放在最关键而别人容易忽略的部分。
每当逢年过节的时候,就是你应该回报客户、关心客户的最关键时机。算是全年靠这个节前一小时的重要性,我慢慢地拉近跟客户的距离,别人都是负责粘贴(做CV工程师)地发祝福短信,而我都是逐一针对性地发送。比如说劳动节、中秋节、国庆节、除夕夜等等,我就会利用“黄金一小时”来给客户发祝福的信息,信息内容都是我原创的小诗,因为我最喜欢的就是写小诗(不会的童鞋也可以去网上找一些祝福语)。比如今年除夕夜我第一个祝福短信就是发给我最尊敬的格力董事长董明珠“炮竹声声辞旧岁,金猴腾云踏春来,万家灯火接祥瑞,心心相印共团圆。南都米娅恭祝最敬爱的董姐姐猴年身体健康,万事胜意,家人平安!”董总偶尔也会回我“谢谢你”,而我有幸接到她的回信后总是开心到飞起来,觉得今晚必须要彻夜狂欢庆祝,因为董总实在是太忙,每天满世界飞,为格力的事业鞠躬而尽瘁。可以这样说,她的时间每秒以千万计算,她每回我一次短信,就等于是中了一千万的彩票。
但是有一个关键点需要注意:很多人发短信或微信喜欢群发,这点我很不喜欢,我总是一个一个客户发,虽然内容都是一样,但是称呼非常重要,比如恭祝最敬爱的董姐姐,就是恭祝王总都比恭祝您好,因为客户会觉得你很贴心,还会用他的称谓,是不是群发的一眼就可以看出来。如果是关系特别好的情况下,女的我会加一句恭祝亲爱的丽丽,男的我会说恭祝大哥,以显示和对方的客户关系紧密的程度。
其实我现在客户渐渐地多了起来,至少都需要两个小时才发得完。除夕夜我妈妈就会问我:“阿妹,你怎么又玩手机。”我就会对她说:“妈妈,我这是在工作啊!”哈哈哈,其实这真的是在工作啊。
3.黄金沟通心法:
面谈胜过电话,也更节省时间
很多人都只会选择在电话或者一些社交软件上交流,却往往忽略了一种简单而高效的方式---面谈。在电话上我们无法观察对方的真正意图,更不用说社交软件这种无力的沟通方式。可是面谈,却能面面俱到,高效而简捷,甚至还能打动人。
在报社的时候发现有些同事每天不出去见客户,就在办公室里打电话沟通,说是为了节省时间,其实这是非常错误的。人是有感情的动物,所谓一回生,二回熟,见面见多了,对方就能对你的音容笑貌有印象,渐渐地内心就会产生认同感。光打电话不见面,声音又抽象,见不到人,无法生出“交情”。
心理学研究表明目光接触能帮助双方更好的沟通,眼行为的功能有注意、劝说、调节、表达情感等多种功能。当我看着客户或领导的时候,对方会更易于接受。见面时还会有各种肢体动作:手势,身体前倾等作为语言沟通的补助,更容易说服对方。
以前我在报社的时候号称没有我沟通不了的事情,当别人抱怨某个部门的领导难沟通时,我总是轻而易举地拿到领导的支持,诀窍就是当面沟通。记得有一次我去申请一次新闻支持,就当面找过值班编委7次,因为值班编委主要负责这一块工作。我每次去见他,总是会可怜巴巴地望着他,最后他实在被我烦得不行了,于是就同意了。还经常有同事因为某个政策申请不下来就拉我去领导那里当说客,所以说:最有效的沟通办法,面谈当之无愧。
4.集中精力
工作时一定要集中精力,全身心的投入工作,避免分心,要学会善于集中精力做一件事,而且是做好这件事。工作切忌不能三心二意,那样只会捡了芝麻掉了西瓜,甚至哪件事都做不好,让别人否定你的能力。
记得我为格力电器服务的时候就是用这个法则。那时我把80%时间用在格力上面,同事们都说每天听你打电话聊的是格力,跑广告版面也是格力,找领导申请政策还是为了格力。哪天我没有在办公室打电话给格力了,就有同事问:“米娅,怎么今天没有给格力打电话啊,格力的事你都忙完了吗?”其实那时我连做梦都会梦到格力。只要有格力的任何新闻和广告爆出来,我的神经就会高度紧张,然后一边马上关注事态的进展,一边告诉格力的人,分析新闻事件,提出我的意见。就是因为我最主要的精力用在服务格力上,所以我的主要工作业绩也是与格力的合作带来的。
5.学会拒绝别人
对自己善良,也是对别人的善良
不擅长说“不”的人,往往是因为不想伤害他人的感情。你为他人花费了大量的时间和精力。一段时间后,你可能会意识到,这对自己一点帮助也没有。
每个人每天只有24小时,当你把80%的精力放在客户身上时,其余的时间已经所剩无几。所以我们要学会拒绝别人的无效邀约。有的人会说我不好意思拒绝别人,那你的时间当然会被浪费啊,当然没有效率啊。记得有一次我正准备一个客户打电话,当时有一个客户的负面新闻爆出来,我第一时间就在反应怎么应对。部门有个同事突然打断我说想请教我一个问题,最近工作的心得之类的,说她很迷茫之类的。我一边拿起电话一边和她沟通:“对不起啊,我这里突然有个负面新闻要处理,我先打电话,一会再回你。”没等她反应过来我就和客户在电话里谈起来了,她说了:“不好意思,你先忙。”就走了。所以你必须专注完现在的事情,而不是来者不拒,否则效率永远提高不了。当然过后空了我和这个同事道歉,说没有时间和她说话,现在来听听看有什么需要我帮忙的,对方也很理解的。
如何记工作笔记以提高工作效率?
工作笔记在工作的过程中起着非常重要的作用,按照工作的内容,工作笔记可以按照以下几种方法来记。
一、列清单
这是最常用的记录工作笔记的方法,将日常所要做的工作进行归类,按照事情的重要程度,逐条列出每项工作。记录工作清单的时候,需要注意“要事第一”的原则。先将重要的事情排在前面,重要的事情做完之后,再去做后面的小事情。采用列清单法记录工作笔记,可以保证每项工作有条不紊地开展,明确工作的目的,养成这样的记录工作笔记的习惯,可以有效提高工作效率。
二、流程图
当我们在做一件比较复杂的工作的时候,我们可以采用流程图的方法,将所要的做的工作按照流程先后顺序,手工绘制流程图。采用流程图记录工作笔记,可以明确我们的工作思路,对整个工作的开展步骤有一个整体的认识。在这个流程图中,我们也可以加入每个步骤完成的时间,对整个工作的进度也有一个控制。另外一个功能就是,采用流程图法,可以将一个复杂的工作分解为若干个相对比较容易、可以实现的工作步骤。
三、思维导图
采用思维导图记录工作笔记,可以用于项目管理、计划、分析解决问题等,也可以作为一个很重要的学习方法,采用思维导图可以实现记忆、整理笔记、报告、思路等。采用思维导图将我们的思路或者知识进行系统归纳总结,形成图文,便于形象记忆,符合大脑的认知规律。