借着2020年华为春季产品发布会的契机，在发布会后的4月9日，华为消费者业务CEO余承东接受了各家媒体的远程采访，针对消费者、媒体乃至业界最为关心的问题做了细致的解答，为外界呈现出了一个更为立体、多面的华为企业。而原定一小时的采访时长远远不够，再三延长到仅两小时也凸显了公众对华为公司的关注以及华为对公众的足够诚意。

从当前手机业界的格局来看，三巨头领衔、多强手林立的局面基本形成，苹果、三星、华为三家的产品总是被消费者放在一起比较。而华为从一家平平无奇默默无闻的通讯小厂经过苦心经营，数年火速发展成为比肩苹果三星的业内巨头，其发展思路具有相当的借鉴意义。针对这个方面的问题，余承东谈到最多的就是引领、研发与创新。在他看来，只有加强研发创新的投入，在创新这条路上步履不停，才能拥有和世界顶尖公司扳手腕的实力。

作为华为P系列的最新作，P40系列最近的话题热度冲到了一个很高的位置。在市场反响方面，P40系列首销的火爆场面也让人印象深刻。以冰霜银、晨曦金为代表的新配色转眼间就被抢购一空，而剩下的几款也出现了热销的景象。究其原因，无论是以四曲满溢屏为代表的“绝美ID”的设计，还是拥有十倍纯光学变焦的强大影像系统的打造，P40系列都称得上是华为为用户奉上的一款诚意之作。

不断地进行创新研发、打造高端产品并最终引领行业，华为正在一步步脚踏实地践行。余承东对于华为的产品充满了自信，而这种自信恰恰就来源于华为在技术与设计上的独立自主和探索不止。

在P40 Pro 机型正式上市之前，P40 Pro会是消费者所能体验到的华为最强的影像旗舰，但它所搭载的还只是潜望式五倍光学变焦镜头。为了做好P40 Pro 的这款超乎想象的摄像头模组，华为的研发工程师们奋战了无数个日夜。P40 Pro 采用了全新的多反射潜望式光路折叠技术，它让长焦光路在机身内部的进行了五次反射，光程比上一代潜望式长焦提升178%。而这样匠心独具的光学设计可消除距离限制，能在机身内部空间与光学变焦结构之间找到平衡。

而在对焦马达方面，华为P40 Pro 采用了滑槽式承载方式，采用极强的磁力与杠杆结构平衡了前端反射镜的负载，保证成像的稳定性。优异的润滑材料能使马达能够稳定且精准地移动反射镜，从而实现自动对焦功能。当然，这个独特的对焦马达系统也是华为自研的专利。通过这两个设计我们不难看出，华为在P40 Pro 的十倍光学变焦上加入了多少奇思妙想。

当谈到这款机型时，余承东充满了自豪之情。在他看来，十倍光学变焦是全世界最复杂的技术，而华为能把这些技术搞定与巨大的研发投入是分不开的。余承东列举了几个数据来说明华为对研发的重视程度：华为公司一年研发费用接近200亿美元，位居世界前三名;他预计，照这样持续增长下去，2020年的研发费用可能会达到全世界所有公司里的前一、二名。余承东底气十足地指出，别的厂商发布的研发费用与华为相比完全不在一个数量级。华为也充分发挥了技术优势，例如操作系统内核优化其他厂家根本无法完成，这就是掌握核心技术的优越性。

还有一组数据可以更直观地看出华为在研发方面的投入力度：2019年华为全球有效专利数超过8.5万件，发明专利占比超过90%;其中欧盟专利局专利申请排名第一，多达3524件。而2019年全年华为的研发投入高达1317亿元，占销售收入的15.3%。

余承东在采访中表示，华为的相机技术是明显甩别人一条街的，就算是作为普通版的华为P40照相技术都已经很厉害了。不光是软件，华为P40系列保持拍照的领先地位同样也依靠华为强大的相机软件、强大的图像信号处理。华为认为将硬件和硬件结合起来才能够发挥出硬件的最佳实力。同时余承东还表示，华为P40系列是一个开始，华为会不断地把技术创新带给消费者。

除了对创新研发的大力投入，华为还始终关注消费者的需求，将消费者的用户体验与他们“到底需要什么”作为做好产品的重要标准。而打造高端品牌又何尝不是如此呢？余承东坦言，华为一直在打造高端品牌，高端品牌要有引领性的设计、技术和创新，只有有了这些才能成就高端品牌。除了上文提到的研发投入和创新，华为的终极目标还是为了用户体验。所以打造高端品牌，一定是要面向消费者需求，给用户带来颠覆性体验。“大家用我们这种手机去看演唱会、看足球赛、拍远处的东西、变焦，还有夜晚拍照能力真的超过人眼的能力。”这又反映了华为如此受消费者喜爱的另一个原因。

众所周知，消费者满意度又是判断一款产品是否成功的重要评判标准。余承东以手机的抗摔性举例，表示华为在这方面做了很多工作，“包括玻璃、包括角的保护，我们做的标准和水平都比同行高一大截”。而这些东西往往是大家看不到的。但是华为依旧在用心打造这些看不到的地方，“坚持要做真正能给用户创造价值的伟大的创新，做用户真正体验好的产品。”

打造高端品牌，深挖高端设计，加大研发投入、创新驱动，以消费者满意度导向……华为走出了一条属于自己的发展道路。人无我有，人有我优，从一个“非常弱小”的公司不断成长和壮大，最终成为能在世界舞台与苹果三星等巨头扳手腕的大厂，华为的成功不是偶然，也绝非一朝一夕、一蹴而就。从P40系列看华为，见微知著，能给我们带来不小的启发。

余承东扬言：华为供应链已得到解决，华为手机能否王者归来？

余承东扬言：华为供应链已得到解决，看似华为手机要上演王者归来，但是实话实说并不看好华为能重回巅峰，主要有以下几个原因：

首先，大环境不行。华为手机由于无法用安卓，那么华为的市场就只能局限在中国国内了，外国的广阔市场就是一点羹都分不到了。这种先天上的不足，只能“一条腿”蹦，就与其他国产手机商的“两条腿”走路有了很大的差距。

其次，华为现在没有了“中国芯”的加持，就与其他品牌变得“同质化”了，此时华为要么将价格降到与其他国产品牌一样，要么就得说一个新故事了，为华为卖高价编个理由。现在来看，这个理由大概率是要落到“鸿蒙”上。因此，用着外国芯的高价鸿蒙手机，能不能有客户买账呢？同样的硬件，因为鸿蒙就要贵几百元钱，在现在经济这么差的时候，会成为华为“贵”的理由吗？

最后，华为所谓的供应链解决，我相信就是许多零组件的供货商变成了国内供货商。但据我所知，许多国内手机零件商都是主打低端产品。也就是说，其实国内品牌的许多低端手机，都是尽量使用便宜的国产零组件，但旗舰手机却是为了保证品质，就使用了进口零组件。如此一来，华为的高端旗舰手机该怎么办？必须用国内生产的零组件，比如摄像头之类的，那么怎么与其他品牌的旗舰手机来比较呢？尤其华为在价钱上还要压其他品牌一头，总不能真是价高质低吧。

现在经济非常不好，大家用手机就要用得更仔细一些了，换机的频率也没那么高了，但对手机的质量要求却会更高了。此时，天然维持“高价”的华为品牌，却因为限制的原因，必须使用品质不一定那么好的原组件。那么精明的消费者会怎么选择呢？

历史转折中的华为，为何选择了余承东？

关键是老余能打又能扛，能从一个胜利走向下一个胜利，他的职业生涯就是在不断战胜困难夺取胜利，把云BG带起来就基本上可以接班了！加油老余

时势造英雄，如果当时华为头号技术天才李一男不走，现在估计没余承东什么事，华为的路也许没今天这么难走，李一男是技术型天才，余承东就不一样，他是多面手全方位大才，余承东撑起华为手机的半边天怎么样的荣誉和赞许都不为过，现在转行云计算任重而道远，我们相信余大嘴不会让支持他的所有人失望。

1、雷军雷布斯谈到创业时找伙伴一定要找那些有过几次成功创业经历的，我非常赞同这个观点。成功是可以复制的，余承成从过往整合无线和终端两大业务板块的表现，已经证明了其能力，威望也足够震慑那些华为老臣，杀伐决断由老任撑腰应该问题不大。

2、在整合华为终端的战役中余承东对云并不陌生，接管起来连学都不用学。另外从四五年就布局鸿蒙操作系统，专注于物联网业务，可以看出对未来的布局已经很深了。未来一定是c2m的格局，C端消费者互联网业务，掌握客户需求；M端机器个性化生产。这两者纯天然是联系在一起的，负责人不统一，很容易打架。让余来负责顺理成章。

3、综合分析这几十年ICT行业的发展规律，有一个很明显的趋势，1980到2010这三十年产品服务新技术是从政府企业到个人；未来2010以后发展趋势是新技术先从移动互联网发展出来，然后延伸到政府企业。这是大趋势，余从负责终端延伸负责企业云业务是暗合这个趋势的。

4、从无人驾驶和物联网云服务这两大事关华为未来命脉的业务委让余承东来负责。任务很重，但离封神的距离很短。祝福华为成功，这也事关中国的工业互联网和智能制造能否成功。

首先必须承认余承东是真的厉害，能干事，能力强，很拼，对任正非也十分忠诚，能短短几年把终端业务做出全球第一，真的很了不起！

从余承东的经历来看，他就是典型的理工男，而且绝对是个理工科大神。 余承东当时是以全县理科第一名的身份考入了西北工业大学。西北工业大学毕业后又考上清华大学的硕士。从清华大学毕业后，进入华为公司，当时华为名气也并不大，但他居然一呆呆了25年。

网上有很多人挺佩服余承东的，他在华为是类似于《亮剑》中李云龙的一个形象。一个敢打硬仗、作风顽强，把队伍带的嗷嗷叫，蔑视强大对手，从心理上就不怵任何强敌。可能不是个帅才，但肯定是个将才。

当然余承东能做出成绩从一个侧面也反映出华为企业文化的成功。唯才是举，所以任正非一再强调，华为不要完人，要有缺点的英雄。

平时说的头头是道，为人四平不稳，到处传经布道，就是没有成绩，公司一塌糊涂，现在最不缺的就是这种人。 最稀缺的就是余承东这样的人，余承东是情商不高，说话有欠考虑，你可以不喜欢他，但你没办法忽视他，毕竟这个 社会 还是以成败论英雄。

做人先做事，你连做事都不成功，还有什么资格谈做人，这个世界不是看你说了什么，而是看你做了什么。别忘了余承东接手华为终端的时候，华为手机是个什么样子，就是低端贴牌手机。 而现在华为手机又是个什么存在，世界第一，国产手机头把交椅，国产手机中唯一一个高端品牌，谁的功劳？余承东的贡献肯定最大。

要知道华为之前是搞B2B业务出身，对应的客户是运营商，但是现在要搞B2C了，对应个体消费者了，这需要重新思考，重新试错。 对于当时线上还是线下问题，华为当时也很犹豫，而且十分焦虑，有种彷徨不知去路的感觉。当时他们的做法是都弄，都试试。

可见余承东在手机业务的成功是华为方法论的成功，不能仅仅归到余承东个人身上，但余承东也确实是华为体系下不亚于李一男的人才。

余承东在负责终端线之前，已历任过华为无线产品线总裁、欧洲片区总裁等职。他在欧洲片区时，正是华为全面突破欧洲市场时期，应该说单就欧洲战绩，就足够一个人吹上一辈子了。

而在承继了前几位同事的失败教训之后，余再次在终端业务上大展宏图，有时运成分，有能力成分。但是，还是那句话，这都是在华为体系下取得的成功。

不过据说余承东快要从终端CEO下来了，但本人还是希望他继续执掌，抛开傲慢与偏见，你会佩服这样的一个真性情的人。

余承东于1993年加入华为，已经在华为待了二十七年，是地地道道标准的华为人。

进入华为，余承东先是在华为无线部门，也就是现在的运营商业务。

1998年，余承东带队3G网络项目，华为在研发上投入了40多亿元，此前的2G GSM上华为也投入了16亿元的研发。

但由于国内迟迟不发牌照，华为2G国内几乎颗粒无收，3G也是迟迟没有突破，华为亏损很严重。

当时任正非见到无线产品的负责人就经常问： “你们什么时候给我把60亿拿回来？ ”这搞得无线产品总裁徐直军和3G产品总监余承东压力巨大。

华为无线被迫走向海外，香港是出海的第一站。

在香港，华为通过给运营商提供借款和入股，获得了香港WCDMA订单，并以此作为标杆案例，接着拿到阿联酋电信的3G订单，自此，华为无线的海外业务，开始突飞猛进。到了2005年，华为的海外收入超过了50亿美元。

余承东还主导推动了2G和3G的一体化基站解决方案 。 余承东顶住压力拍板，倾尽无线部门全部的力量，调动了全球顶尖的专家，用了一年多时间，攻克了多载波技术，推出了SingleRAN——一体化基站建网理念和解决方案，有效解决运营商多制式建网难题。

这个解决方案几乎横扫欧洲所有运营商，让华为无线产品的收入位居世界第二，逼近当时的爱立信。

可以说，在无线业务时， 余承东已经成了任正非眼里，一个能打硬仗、敢打硬仗、会打硬仗的大将 了。

在2011年之前，余承东并不为人所知，他似乎是隐身的，外界根本不知道余承东是干嘛的。

彼时，华为手机业务正在经历一波三折。

终端业务自从诞生就不太顺利，任正非坚持“华为不做手机”， 在3G业务部张利华的一再建议下，任正非终于在2003年同意立项做手机 。

但华为手机的早几年做得并不成功，主要为运营商贴牌做定制，价格低廉，性能一般，甚至连自己的员工都不愿意使用。

2008年，任正非一度决定将华为手机业务出售，但在当时“蓝军首长”郑宝用的力阻下，华为终端才得以保留。

直到 2010年，任正非将余承东从无线调到了终端，华为手机才开始逐渐上了轨道，余承东也开始成了“余大嘴”，成了常常和雷军的名字排在一起的手机界大佬 。

余承东到了终端，陆续三板斧出手，砍掉3000万部运营商定制机，定为中高端路线，力主使用海思自研的芯片，虽然经历了前期的挫折，但从2013年全球销量一举超过400万台的P6机型开始，余承东“以消费者为中心”的终端路线，终于获得了成功。

此后，对标小米的“荣耀”独立成一个品牌，华为的P8、荣耀7和Mate7相继面市，华为的消费者业务收入开始逐渐增加。 到了2019年，华为的消费者业务已成为华为第一大营收贡献者 。

一波三折的华为终端，起于张利华，中途郑宝用力保，余承东手上崛起，真可谓三个人，一部华为手机史。

华为被断供芯片和GSM系统后，受影响最大的是华为终端。

在余承东的带领下，华为终端确立了 “1 8 N”的战略方向，虽然由于芯片短缺导致华为手机的出货影响，但华为可以有更多的战略力量在“8 N”上发力，华为智慧屏、车机、智能家居、可穿戴设备、笔记本电脑等等，正成为华为消费者业务的新主力。

两个月前，余承东刚刚被赋予了统领 汽车 BU的重任，1月27日， 华为发布最新的人事任命公示，余承东兼任华为云与计算 BG 总裁。

余承东兼任华为云和计算业务负责人，也就意味着余承东将同时负责手机、 汽车 以及云业务。

如果考虑到当下终端手机业务的困境，这个“能打硬仗、敢打硬仗、会打硬仗”的余承东，危机之下，一并统领手机、 汽车 、云业务，也就不难理解了。

这是一场华为终端的破局之路，也是华为芯片断供的破局之路，更是华为未来的破局之路。

而 余承东，正是这一场破局之战的先锋大将 。

可以说，华为最重要的业务板块，在每每经历危机之时，任正非慧眼识人的启用余承东并在“倒余运动”中力挺，可谓是极具战略眼光和超前格局。

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国人最容易被忽悠。谁善于忽悠，谁最能忽悠，谁就能掌握绝大多数消费者。余承东号称“大嘴”，再加上华为这个平台，可谓珠联璧合，大有用武之地。余承东为华为做出了非常大的贡献，贡献仅次于创始人任正非，他为华为赚了不少钱，尤其是手机全部是溢价卖出的，还为华为圈了不少粉丝，难得的人才呀。

余承东为华为贡献很多他曾经忍辱负重赴东北开拓市场又远赴欧洲开辟英国德国市场其功劳不亚于何庭波，关键是他许下的承诺基本都承诺都实现了，如此能打硬仗的牛逼人可谓一将难求，没有余承东华为可能都垮了一大截这也是任总如此器重他的重要原因

什么叫华为选择了余承东？选择他当部门领导、还是当接班人？

以前的李一男，特别是孙亚芳，都曾经被认为无限接近接班人的位置，结果呢？

任总在大家心目中跟神一般的存在，你都能猜到他会怎么想？

除了老于能力强，出业绩，还有就是有个轮值CEO太强势，功高震主。老板早就想下手，现在在传说这个轮值要离开...

这个问题不要问大家了，直接问问任老板[大笑]