线上会议突然掉麦，游戏正酣无法指挥，视频接通却悄然无声……在电脑使用过程中，麦克风失灵可以说是最令人无奈的故障之一，如果遇到此类问题，应该如何处理呢？
本期，将为大家介绍麦克风无法正常使用时的解决方案。
更新BIOS以及声卡驱动
1.百度搜“戴尔驱动”，打开“驱动程序和下载 Dell中国”。
链接 http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/Products/?app=drivers
2.输入机器背部的快速服务代码，点击“提交”，系统将自动搜索出你适配机型的驱动。
注意 XPS的快速服务代码要把背部小盖子抠开
3.点击右边的“自助查找”，下载BIOS(1个文件)以及声卡（1个文件）。
4.双击运行下载好的驱动，点击INSTALL，之后根据提示一直点下一步直到完成安装。
注意 更新BIOS需要插入电源，否则无法更新。更新过程中会有机器重启、花屏、风扇快速转动等这都是正常现象
用Windows自带录音机测试
在搜索框中输入“录音机”即可打开Windows自带录音机进行测试。如果自带录音软件正常，但是我们使用的第三方软件无法使用录音机，可能是软件本身的故障，建议卸载重装。
恢复BIOS
1.外星人等横版BIOS机器：
[1] 按F9然后回车选择YES
[2] 再按F10选YES即可保存退出即可。
2. 竖版BIOS机器
点击左下角“Restore Setting”，一直点击“OK”，完成后右下角点击“EXIT”退出。
重装系统
如果以上方法都无法解决问题，尝试其他解决方案的时间人力成本将高于系统重装。因此，推荐做好数据备份工作，并参考《教你如何用U盘重装Win10系统》一文重新安装系统。
注意 操作后如果问题依旧，大概率是硬件问题。因此如果不方便重新安装操作系统，可以再做完前三步后联系电话技术支持，告知无条件重装系统，并咨询是否能够跳过此步骤并申请硬件维修服务。
笔记本电脑麦克风不能录音该怎么处理
最近有小伙伴反映新买了一个耳麦，却发现在笔记本电脑上可以听音乐，但是不能录音。到别人的笔记本电脑上试了一下，却是可以的。遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由我跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习。笔记本电脑麦克风不能录音的处理方法
1、首先右键点击任务栏的音量图标，选择录音设备，如图所示：
2、调出声音窗口的录制选项卡后，点击鼠标右键选择“显示禁用设备”，如图所示：
3、接着将隐藏的“立体声混音”启用，如图所示：
4、最后将立体声混音设置为默认设备就可以录音了，如图所示：
猜你喜欢:
1. 笔记本电脑麦克风不能录音怎么办
2. 电脑麦克风不能录音怎么办
3. 电脑麦克风没声音无法录音怎么办
4. 笔记本内置麦克风没声音怎么解决
5. 电脑麦克风怎么无法录音
麦克风突然不能用怎么办
解决办法:
双击任务托盘中的小喇叭图标，在选项中找到Front pink In项，让其显示在对话框中，将其静音。
看一下录音选项中有没有监听，如果有将其静音；然后看一下属性中有没有回放选项，有的话看一下麦克风前有没有钩，有钩就把它去掉。
内放没开。建议重新调一下内放，双击桌面右下角的小喇叭，点“选项”和“属性”。
在调节音量处点“录音”，在“显示下列音量控制”里把“麦克风”前的小勾勾上，在调节音量处点“播放”，然后在“显示下列音量控制”里把“麦克风”前的小勾去掉；点“确定”。
重新点“选项”和“高级控制”；找到“麦克风”（或后端输入），把“静音”前的小勾去掉；再点麦克风下面的“高级(A)”，在弹出来的窗口中把“麦克风加强”钱的小勾去掉；依次点确定。