在Windows 10的最新更新之后,用户使用sfc / scannow命令后,无法正常修复损坏的文件。根据国外论坛的反映,这个Bug出现的系统版本多是Windows 10 v1903 Build 18362.239。
图源:微软官网
sfc / scannow是扫描系统或常规文件的命令,发现受保护的系统文件出现错误或损坏,就会从系统文件备份(就是dllcache)中提取正确的系统文件,替换不正确的文件。根据论坛的报告,包括安装了Windows 10 Build 18362.239的虚拟机和最新的Windows更新的用户都遇到了这个问题。
图源:Tenforums
该错误表明Windows资源保护机制虽然发现了损坏的文件,但无法修复其中的一些,并建议用户检查CBS日志文件以获取其他详细信息。而CBS.log文件指出问题主要源于Hash校检不匹配导致进程失败,当文件的Hash值与WinSxS文件夹中的文件不匹配时,可能会发生这种情况。
图源:Bleepingcomputer
“有趣,我今天在所有四台Windows 10笔记本电脑上的sfc操作中都存在完全相同的损坏文件问题。“一位用户在论坛帖子中说道。该问题似乎与Windows Defender的最新定义更新有关,因为一名网友的Windows Defender从4.18.1905.4-0升到4.18.1906.3-0后,也出现了这个问题。一些用户还报告说,这个bug也是影响Windows 10版本1809(2019年10月更新)设备上的最新版本。
目前,已知可能可以修复这个错误的方法有:
1.运行“Disms”命令进行修复(按顺序运行)
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2.安装累积更新补丁KB4507453 Windows 10 v1903 build 18362.239 - July 9
Windows 10自1809以来,就一直Bug不断,从1809删除用户文件的恶性Bug,到1903的延迟关机、RASMAN服务停止工作和加载了ICC颜色配置文件后,屏幕显示灰阶图时会出现严重的条纹。
Win10系统Windows Defender无法启动打不开怎么办
最近不少朋友使用Win10系统是遇到这样的问题:当使用了第三方安全软件并卸载后,换回系统自带的Windows Defender后,却发现它打不开了。解决方法:1、根据该错误提示信息,我们首先怀疑的就是Windows Defender服务所对应的应用程序被第三方安全应用篡改。通过使用“Windows徽标键 R”打开运行窗口,输入“services.msc”;或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令,都可以查询到Windows Defender服务所实际对应的应用程序。
经过查询后我们可以看到,该服务所对应的应用程序路径为“C:Program FilesWindows DefenderMsMpEng.exe”,也无法通过点击启动来开启该服务,或者点击后显示运行,但仍不能正常使用,错误依旧。
▼在“Windows Defender Service”服务项正常的电脑中,我们通过在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,查看服务以及程序对应项情况如下。其服务PID进程号为2664,对应的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不过,在找到对应的应用程序后,我们通过比对其与正常“MsMpEng.exe”文件的证书后,发现其并没有被篡改。
3、Windows Defender原始文件没问题,却给出这样的错误提示,也无法通过正常的服务管理页面开启该服务。该问题很有可能就是目前Windows10操作系统的一个Bug。要解决该问题,请在“开始按钮”上单击鼠标右键,然后选择其中的“命令提示符(管理员)”,输入下列命令,然后按下“回车键”。
“sc start WinDefend Enable” (不包含两侧的引号)
然后,再来看看之前提示错误的Windows Defender,已经可以正常开启了。
Win10预览版发布至今仅仅一月有余,也只历经9860这一次更新。因此,我们难免会在体验和使用的过程中遇到这样或那样的问题,第三方应用程序也需要时间对其进行兼容和适配。也许在随后的Win10预览版更新后,微软将会彻底修复这一问题。
Win10系统Defender无法启动怎么办
找到“服务”启动windows Defender这个软件的系统运行组件:
通过键盘的“Windows徽标键 R”(同时按下)打开运行窗口,在输入框中输入“services.msc”,会弹出系统服务所依赖的所有组件
这时,鼠标双击(或鼠标右击,选择属性),如出现下图所示,启动按键是灰色的,无法点击,或者点击后显示运行了,但是错误还是不能解决,这时请按继续下面步骤(win8/8.1在这一项中,都是可以点击后正常启动这个服务的)
首先,需要确认电脑不是因为中毒导致windows defender这个软件无法运行的,这一步有效,如果是中毒引发的,可能方法会失效。
在桌面左下角的“开始按钮”上,鼠标右键单击,然后选择“命令提示符(管理员)”,记得一定要选择带管理员这一项,复制“sc start WinDefend Enable” (引号不要复制)到CMD窗口上,然后按“enter”键
这时再返回,找到系统的widows Defender这个软件,双点启动,就会发现,服务正常了。
如果还是不正常,可以在运行第三步后,再操作一下第一和第二步,把服务启动一下。
以上的方法,只是win10预览版的一个BUS,后期的版本或是正式版出来后,有可能会修复。