​客户自己网购所有电脑硬件组装电脑，电脑组装好后，开机使用就进入死机状态，由于电脑硬件是在四五家网店购买的，客户也不知道是哪个硬件导致电脑出现这样的情况，他在网上咨询几个硬件的卖家，卖家们都异口同声的回复说：邮回来给你换。这位客户非常烦恼，不可能把每个硬件都邮回去换吧？于是他找我诊断电脑是哪个硬件出现问题了。

客户带来检测的电脑主机

对于我们专业维修电脑十几年的大师傅来说，这种故障就是“小儿科”，电脑能正常开机进系统，但电脑进系统后就进入死机状态，这个信息给我们维修人已经足够了，这证明电脑不可能是多硬件故障，电脑死机跟硬盘和CPU有关，接着我直接进PE里，我发现电脑进PE后一开始不死机，但使用起来非常卡，反应速度差，操作延迟。根据多年维修经验得知：这台电脑的所有硬件全部正常，电脑的操作系统也无任何问题，那这台电脑的故障问题出在哪了呢？

电脑“故障”硬件

这台刚组装的电脑“故障”硬件就是它——散热器，为什么这里的故障运用了双引号呢？那是因为散热器也没坏，只是这位客户的装机操作有误罢了，电脑新散热器底座与CPU接触面在出厂时会有一层保护层薄膜，使用时必须要撕掉这层保护层薄膜，不然会降低90%左右的散热性能，客户电脑死机的原因就是散热器散热不佳导致CPU温度过高而死机。客户得知结果后羞愧难当，这个电脑故障真相令其相当丢脸。

正确使用新散热器的方法

新散热器上面的一层保护膜必须要撕掉后才能使用，电脑的综合性能是看CPU，CPU温度高了就会触发CPU自保防烧，那CPU就被迫降频运行，CPU降频运行依然有烧的风险时，那就会触发CPU假死，那电脑也就死机了，当CPU温度增长过快时，把直接会触发电脑自动关机。这位客户羞愧的话都说不上来了，于是我就帮他把散热器底座上面的薄膜给撕掉了，然后再给散热器底座的铜片面涂上了CPU硅脂。

保护薄膜撕掉后给散热器加CPU硅脂了

无论是笔记本电脑还是台式电脑都要注重CPU的散热问题，CPU散热器就是CPU的保护神器，性能越好的CPU对散热器的要求就越高，以后大家组装电脑的时候一定要正确操作散热器。

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