停车场车辆管理系统常见问题有哪些,怎么投诉停车场管理

停车场车辆管理系统常见问题

一、停车场车辆管理系统正常运行的流程

1.启动电脑(电脑电源键)点击图标软件

二、注意事项

1.检查电脑和停车场车辆管理系统软件运行状态(保存网络通畅)

2.一车一杆,禁止尾随

3.手动拉杆前注意行人和车辆

4.培养车主对准蓝牙读头的意识

停车场车辆管理系统

三、停车场车辆管理系统可能出现的问题

1.刷卡不开杆

可能原因:

(1)蓝牙卡没有被读到(读到时读头中间灯闪,显示屏上会显示,软件右上角也有记录)

(2)无权限进出此区域(LED显示屏显示“禁止出入”)

(3)软件没有启动 或者电脑死机

解决方案:

(1)调整蓝牙卡安装,并培养车主对准蓝牙摄像头的意识

(2)让车主抽取临时白卡进出

(3)启动软件

2.取临时卡失败

可能原因:

票箱内的卡被取空

解决方案:

手动放入临时车辆卡

3.电脑死机、停车场车辆管理系统软件卡死或断开连接

可能原因:

(1)网络故障

(2)供电故障

(3)机体温度过高(机器负荷过大)

停车场车辆管理系统解决方案:

检查电路、重启电脑(长按电源键导致电脑停止运行,然后再次短按电源键)、重启停车场车辆管理系统软件

4.停电或断网(突发性灾难故障)

解决方案:断电时,打开室外工作机箱、手动抬杆以确保交通顺畅。等网络通畅及供电正常启动电脑、启动软件。

注意:软件正常运行之后刷掉之前停电时累积的临时卡

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