几天没怎么听歌,然后今天打开酷狗发现更新到最新版本了,当时差点犯了心脏病,真的!因为我有2000多首本地歌曲,而且大部分是现在收费和因为版权问题下架的歌曲,于是马上看本地歌曲,长吁一口气,歌曲还在,然后在看歌单列表,明显少了好多……因为这些歌单里的歌曲都是费劲心思去找的,然后想问下大神们,如果我想现在降到原来的版本怎么操作才能最保险,刚才下了一个我原来的版本但是安装不成功,我的顾虑是,如果我把现在这个最新版本的酷狗卸载了那我那2000多首本地歌曲会不会一下跟着酷狗灰飞烟灭啊?还有我的歌单会不会也就没了?
最后一个问题也是最关键的一个问题,酷狗有时候偷偷删除我本地歌曲,这个怎么破?别说什么会员随便下载这种话,因为有的歌曲就算现在你是会员都下不到!!!
就有不少网友爆料,自己在手机或者电脑上下载的本地歌曲被酷狗音乐偷偷删除了,不管是以前在酷狗音乐上下载的歌曲,还是在其他平台上下载的音乐,只要酷狗音乐没版权,都有被删除的风险。
而最近有网友把这个问题反映也可能是投诉给了中国消费者协会,现在消协就此问题在官方那个微博进行了回应。(不过目前中消协已经删除该微博)
中国消费者协会今天在其官方微博回答网友提问,网友表示通过其他软件付费下载的歌曲,通过酷狗音乐音乐播放,但由于该平台没版权就悄悄删除了本地音乐,对此中消协律师团张健伶律师表示,这种行为不合法。
张健伶律师称,本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”,消费者与某某云之间只是使用其提供的听本地音乐的服务,未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。
以下为微博全文:
网友问:用酷狗音乐听本地下载好的歌曲(通过其他软件付费下载的),但由于有些是酷狗音乐的付费歌曲或者没有版权,然后酷狗音乐就悄悄把我本地音乐删除了,没有经过同意,请问这种情况合法么?
中消协律师团张健伶律师分析:不合法。
第一、被酷狗音乐删掉的歌曲是从其他软件付费下载的,下载人对该歌曲享有使用权,酷狗音乐未经允许即删除,侵犯了下载人的合法权益。
第二、该事件中,有两组经营者与消费者关系。一个是使用者从第三方软件付费下载歌曲,双方之间形成消费者与经营者的关系;另一个是使用者使用酷狗音乐来听本地音乐,酷狗音乐提供了服务,双方之间形成消费者与经营者的关系,此时,本地音乐无论是否付费都只是消费者的“财产”,消费者与酷狗音乐之间只是使用其提供的听本地音乐的服务,并没有授权其对本地音乐进行处分,故酷狗音乐未经允许擅自删除歌曲的行为系侵权行为。
同时,我国《消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”酷狗音乐未经允许删除本地歌曲的行为已经涉及侵犯消费者的“财产权”。