所处行业:医药行业
客户品牌:上海医药集团
品牌业务:公司旗下多个知名品牌,医药零售药房数千家
客户介绍
上海医药集团股份有限公司是沪港两地上市的大型医药产业集团(港交所股票代码:02607;上交所股票代码:601607)。2020年营业收入1919亿元,位列《财富》世界500强与全球制药企业50强,居全国医药企业第二。公司旗下有信谊、雷氏、胡庆余堂、龙虎、青春宝、华氏、好护士等多个知名品牌,医药零售药房达1700家。
客户挑战
医药是构建医疗健康生态的支柱,在医药行业数字化转型的浪潮下,上海医药作为医药产业的排头兵,积极探索医药产业的数字化转型之路。营销费用一直都是药企的管理难题,如何通过数字化赋能营销管理,也成为上药数字化探索之路上的关键议题。如何通过数字化建设来实现营销费用的有效、增强合规,同时提升业务开展的效率,是整个行业,也是上海医药面临的挑战:
主要挑战和客户诉求
营销预算动态控制
每年开展大量的营销活动,业务投入在前,业绩产出在后,如何进行预算的动态控制,从而把费用投入到更有效的渠道,同时也节省不必要的开支;
医药行业合规风险
医药行业的合规是内外部的关注重点,仅靠人工检查容易疏漏,产生合规风险隐患;
财务业务部门低效
业务-线下报销流程繁琐,周期长,提单时忽略费用标准和预算情况,退单率高;
财务-人工进行发票检查和费用合规稽查,耗时耗力,跟不上业务的拓展速度;
客户收益
面对复杂的客户需求和项目挑战,云简业财项目组基于充分的业务调研,深入了解各个部门和层级的需求,围绕“营销活动、票折、差旅、对公付款”四大业务场景进行了业务流程优化及数据梳理,最终落地了:营销费用管理、折让报账管理、多维度预算管控三大特色方案,并且通过与集团EHR系统、用友NC系统等4大管理系统,以及与市场活动系统的对接,最终实现了有效控费、合规增强、业财提效三大收益。
有效控费
支持多种预算导入方式,能够承接客户编制的多套不同维度的预算。根据业务性质,组合包括财年期间、预算科目、成本中心、业务活动、产品、客户等预算维度进行管控;
以灵活的时间、金额管控策略优化预算管理,实现洞察预算使用全流程,实时占用、转移、消耗预算,呈现精准及时的预实对比报表和预算明细报表,协助管理层把控预算,提升管理效率。
合规增强
合规管理对于医药行业来说是重要的生命线,云简业财系统内置特色的合规引擎,可以基于费用标准、逻辑合理以及证据有效三个维度辅助完成除发票检查以外的合规证据链的完整性、合理性、有效性检查,将核心要点筛选提示,使费用合规使用加上了一把强有力的“安全锁”。
业财提效
便捷的移动端应用,将传统的线下流程不仅线上化,而且“掌上化”,业务人员随时随地可以通过拍照或者直接导入收集业务开展过程中的发票,借助OCR识别技术,最大程度的减少单据填写量,实现一键轻松报销;审批流程也不再受到物理空间的限制,利用碎片化时间即可完成审批工作。
财务人员有了系统的加持,在正式的审单之前系统就已经做了一道智能初审,发票验真、查重、抬头税号这些机械性的检查都已经自动完成了,且根据发票的信息会自动带出费用类型和会计分录,减少了人工判断的工作量,由系统来统一判断标准。除此之外,系统中内置了企业的费用标准作为管控规则,在发生费用超标的情况时,清晰提示提单人和稽核人关注风险点,在审核界面可查看实时预算使用情况,做到财务审核有据可依。
客户评价
" 数字化的根本是数据力的提升,思维方式的变革,组织结构的再造,业务流程的优化,最终使传统运营与业务模式发生实质性的变化。云简业财深耕医药行业,聚石成塔,产品沉淀了很多药企的管理实践经验,为上药营销团队更合规、更高效、更友好服务助力,为一流营销体系赋能。"
—上海医药信息中心邵主任
“基于本项目的成功经验,我们将进一步推进系统功能优化和跨系统融合,完善数字化营销体系,最终实现公司所有业务团队营销费用合规,活动有效,绩效客观,分析高效。”
—上药医药营销中心财务副总监、信谊联合财务总监韩总
上药集团下属4家单位项目启动会
信谊医药作为云简业财的第一家试点单位,获得了从公司高管到一线业务人员的一致好评。为肯定与表彰信谊医药数字化试点项目在集团内部的标杆意义,信谊医药数字化转型项目团队荣获了上海医药集团“2021年数字化上药建设专项工作成果奖项”。
“2021年数字化上药建设专项工作成果奖项”
更多客户 | 2022
不仅仅为上海医药提供优质服务,云简业财持续深耕医药行业,围绕行业特色的费用场景,基于众多知名药企客户的服务经验,沉淀医药行业财务管理最佳实践与解决方案,助力医药行业客户化繁为简。