今天一大早
很多四川移动用户被一条短信吓了一跳
短信提示
自己的手机突然欠费停机
而且欠费的金额也是让人大吃一鲸
小编在网上搜了一下
发现不少网友都“中招”了
有欠费3000多的:
有欠费9000多的:
有人表示,欠费几千,就别“炫富”,我了欠费2万多呢!
如果你觉得这已经很多,那么请做好准备,看看下面这张话费单!
据小编所知,欠费最多的,已经达到了120万元。有的用户在收到停机短信后,登录中国移动手机营业厅APP查询话费,发现显示欠费额度仍在持续增长。
发现欠费的不只是自己,大家怀疑是系统问题,随后网友们便不慌不忙地在网上吐槽。
有用户在网上询问中国移动10086,得到的回复是:我们帮您上报您的问题,48小时内专人回复。
小编注意到,反映话费异常的用户,主要集中在四川。早上10:00左右,@四川移动官方微博发文回应称:系统升级改造导致临时故障。
微博内容如下:
由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用,对客户带来的不便我们深表歉意。
目前,已有部分异常欠费用户APP上的欠费金额和剩余金额已经清零,但短信查询时仍显示巨额欠费。
今天,
你的手机停机了吗?
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中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/综合央视网 新浪微博
编辑/李晓雨
监制/何永鹏 田珍祥
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