近期,很多网购过的襄阳市民会有疑问,快递是否能按时派送?市邮政管理局市场监管科科长李娓涵介绍,快件的寄递分为收寄、分拣、运输、投递多个环节,目前,根据全市疫情防控实际情况,我市各个快递分拨中心正常运营,没有关闭或停运的情况。但快递到达我市各个分拨中心后,在各区疫情防控政策下,城区大部分快递网点和从业人员被封控,导致派送人员有限,无法及时将快件由分拨中心运输至网点、投递至市民。所以说,派送的时效性确实会受到影响,也请市民朋友谅解。随着疫情防控形势的好转及政策的优化,快递将有序地派送至市民手中。
除此之外,如果市民朋友们有特别急需的快递,又该怎么办呢?
01、市民如有急需的快递,应该怎么做?
为了进一步提高沟通效率,建议市民及时拨打快递公司客服电话进行沟通。
特别提醒:一定要将具体诉求、快递单号清楚地告知快递公司,并确保收件人电话畅通,以便及时投递。
02、市民有物品需要通过快递渠道发到全国其他地方,现在可以发快递吗?
目前,我市快递寄递渠道是畅通的。市民如果有寄快件的需求,可以拨打快递公司的服务电话,或者使用快递品牌的微信小程序、APP下单,会有快递员联系您取件。
特别提醒:详细询问您想寄递的收件地址现在可否收快递,以及如果在运输途中,中转地出现疫情,快件会怎么处置,以免造成不必要的延误或损失。
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来源:汉水襄阳
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