15日中午，大批网友表示自己的QQ账号突然提示“涉嫌业务违规”被无故封禁，被封禁的网友表示账号一直在自己手机中正常使用，并没有出现被盗的情况，突然这样一个提示让不少网友感觉“大事不妙”，以为自己的账号被盗了，大多数人的第一反应就是立即更改QQ密码，毕竟QQ也属于自己的私人财产。
于是大家开始按照提示进行解封操作，发送短信-人脸识别，经过十几次的重复操作，仍旧无法证明“我是我”，一直提示“验证失败，检测不到人脸”这让不少网友十分抓狂，一度怀疑自己是不是人？
在经过十余次的尝试之后，不少被冻结的QQ用户决定发帖寻求广大网友的帮助，然而打开微博才发现，并不是只有自己一个人的QQ账号被封禁了，有2.2亿人在关注这个问题，“QQ冻结”的话题一度冲上了微博热搜，原来事情并没有我们想得那么简单。
有网友，表示自己的QQ账号也被封禁了，解封的时候对着摄像头念数字，普通话越来越标准，就连自己的妈妈都觉得儿子傻了。看到这里隔着屏幕我笑成了鹅叫，鹅厂的这一波操作真是“6到飞起”。
想要通过人脸识别来解封QQ号是不可能的事情了，于是一些网友开始拨打腾讯的客服电话，虽然笔者一度怀疑腾讯是否有人工客服，不过确实有小伙伴表示打通了腾讯的客服电话，不过遗憾的是刚接通马上就被挂断了，这究竟是什么操作呢？
有网友表示自己是学生，快要中考了很多资料都在QQ群里，QQ号突然被封，肯定会错过很多资料，如果这些学生因为腾讯QQ被封错过了资料而落榜，腾讯该如何补偿呢？
也有很多QQ会员用户表示，自己是腾讯QQ的忠实用户，每月都会缴纳各种会员费用和开通各种钻石业务，QQ突然被封让自己自己无法接受。
也有用户表示，QQ被封以后自己的腾讯视频也不能使用了，对于此事，笔者想问一下腾讯到底有没有什么补偿措施吗？毕竟用户花钱开通了业务，用户在业务存续期间因为违规操作等原因是否会得到相应的补偿呢？
也有网友表示，如果不是这一次QQ被封登上热搜，都忘记自己还有一个QQ呢，足可以看出自从微信崛起以后，QQ的地位正在飞速下降。
自从使用微信以后，已经很少有人再使用QQ了，下面的这个网友表示自己已经忘记QQ密码了，其实笔者也想说自己早已经忘记QQ密码了！
从财经网发起的投票来看，至少有5.8万用户的QQ号出现了封禁，笔者也抓紧登上了QQ看了一下，还好我的QQ号没有被冻结。
下午时分，腾讯QQ官方做出回应，问题已经解决完了，对于这个问题轻描淡写表示了歉意，这件事确实让大家心里有点不舒服。
著名数码科技博主王员外发表微博怒怼腾讯QQ，不敢开启全部评论。在笔者看来，如果腾讯开启全部评论，针对此时绝对会吵翻天。
其实从这次QQ号被封也暴露出一些问题，首先有网友表示，近年来腾讯QQ经常出现账号无故被封的情况，从这件事也反映出此次事件并非偶然，希望腾讯官方认真处理此事，避免类似的事情再次发生，给用户带来不好的体验。
也有网友担心如果QQ号被冻结了，自己储存在QQ空间里的照片怎么办呀？
一位网友表示自己已故奶奶的照片都储存在QQ空间，这让他非常焦虑。
也有网友表示了自己的担心，如果QQ被封了，自己该如何跟朋友联系呢？那些珍贵的聊天记录该怎么办呢？
更有网友担心，QQ被封以后聊天小火花怎么办呀？
虽然现在很多人都不怎么使用QQ了，但是QQ确实记录了我们的很多记忆，如果QQ真的有一天彻底离我们远去，我们的青春也将随之而去。
从QQ这次误封事件，让很多用户感觉到了焦虑，如果担心QQ里的照片等信息被误封，希望储存下载下来保存在电脑上。
你平时经常使用QQ吗？如果你的QQ被永久冻结了，你会使用什么社交工具呢？
QQ为什么无缘无故被封号？
QQ账号被封禁可能出于以下几点原因：向QQ好友或QQ群内频繁发送广告消息；通过非官方版本软件登录QQ；QQ号码登录网络环境存在异常；被他人举报号码存在恶意操作；QQ存在传播不良内容情况掘余历判搜等等。如遇到这种情况，可以登录【QQ安全中心】来申请解封账号。下面我以QQ8.9.28版本为例向大家演示一下具体操作步骤，希望对大家有所帮助。
第一步：点击打开手机中的【QQ】软件。
第二步：点击页面左上角的【头像】选项。
第三步：点击页面下方的【设置】选项。
第四步毁哗：点击页面上方的【账号安全】选项。
第五步：点击页面下方的【QQ安全中心】选项。
第六步：点击页面右侧的【解冻账号】选项。
第七步：根据界面提示输入被封禁的QQ号，然后点击【确定】选项即可发起申诉。等待系统审核账号无违规操作后即可对帐号进行解封。
大量用户QQ账号被冻结的原因是什么？
目前来看，大部分QQ冻结需要通过发送短信，进行人脸识别等自助解封，但过程中可能一直提示验证失败。目前尚不清楚具岩源体原因。7月15日，微博上大量用户反馈自己的腾讯QQ号被冻结，无法登录，显示该帐号涉嫌业务违规操作(如批量登录等)被暂时冻结，请前往安全中心查询或进行资金管理。
一些用户摸索了破解现在这种情况的办法：登录没有被冻的账号，然后点击换号的时候会提醒被冻的账号异常，重新输密码，输对了就能登上。或者利用QQ号绑定的密保手机号此轮，点注册账号，重新注册新号，会让你直接用密保手机号登QQ，然后就登上了。
扩展资料：
腾讯QQ官微回应：
针对此事，腾讯QQ官微在今天下午回应称：已经修复完毕，目前可正常使用。腾讯官方表示，今天中午，出现了部分用户无法正常登录QQ的情况。对此问题，我们已经修复完毕，目前可正常使用。对您造成了使用不便，我们深表歉意！
QQ用户被封一事也被众多网友讨论，有上班粗扒态族在社交平台调侃道：“吓得我翻紧把几年没有使用的QQ找出来登录一下。”也有网友表示：“作为‘受害者’，腾讯应该赔我一套《王者荣耀》皮肤吗？”
参考资料来源：东方财富网－大量用户出现QQ账号冻结 无法进行登录