一、打印字体模糊不清方法/步骤1:
故障现象:打印机打印资料时,打印出来的字休模糊不清;又或者开始的部分文件很清晰,没有任何问题,但是后面的文件内容却开始逐渐模糊甚至变花。
方法/步骤2:
排查技巧:第一步,需要检查墨水是否充足;第二步,如果墨水充足,就要检查喷头是否有堵塞。如果喷头堵塞,最简单的方法按清洗键多次冲洗喷头,这种情况是需要浪费一定的墨水量。如果多次清洗还不成功,那么把墨盒卸下来,然后用带水压的自来水冲洗注墨处(注意不要弄湿芯片),一直要等到喷墨嘴流出无色的水为止。
然后,把墨盒放在干燥处凉干,接着重新注入墨水,就又可以正常使用打印机了。或者将将喷嘴浸泡于60-70度左右的温水中,待结墨溶解后会有墨水渗出,此时即可正常使用。需要提醒的是,如果是激光打印机出现这种问题,建议用户不要随意DIY,因为遇上这种情况多数是定影组件出现问题,最好的办法还是送修,激打远比喷打繁杂。
二、墨盒有墨水却显示“墨尽”方法/步骤1:
故障现象:墨盒里明明还有墨水,但是墨盒状态灯却在闪烁提示墨尽(墨盒打空),或者在打印首选项中提示没墨,打印机无法执行打印命令。
方法/步骤2:
排查技巧:第一步,确认自己是否在断电的情况下更换墨盒,因为正常情况下更换墨盒后要进行打印头清洗,而断电状态无法清洗导致打印机无法辨认新的墨盒,提示墨尽。这时候只要用户在通电状态下重新安装墨盒即可解决。第二步,若问题仍然存在,那么可能是打印机计数器达到一定值。目前许多喷墨打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,当该计数器达到一定值时,打印机就判断墨水用尽。解决方法是打开电源,将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后,让打印机进行充墨,充墨过程结束后,故障就会排除。
三、打印机出现乱码方法/步骤1:
故障现象:打印过程中页面出现字符乱码现象。
方法/步骤2:
排查技巧:打印页面出现乱符现象最常见的原因是用户使用不当,从而造成数据系统或打印缓存中的内容发生混乱时,就会容易导致打印机打印出怪字符。如有些用户性子比较急,在向打印机发送了打印命令后,发现打印机没有任何动静时,往往又会不停地重复执行打印命令,这样每次发送的打印作业,将被打印机管理程序自动保存在打印缓存中。这时计算机系统如果无法及时应答这些打印请求时,系统就会向打印机发出一些错误的指令,让打印机执行错误的操作,从而有可能造成打印非法字符的现象。
最快解决方法就是将计算机和打印机的电源都关闭掉,然后再打开电源重新启动它们,这样保存在系统缓存或打印机缓存中的所有打印任务,将会自动被清除。然后重新发送打印命令,这时系统多半就能正常响应打印机的工作请求。如果以上的方法还是无法解决乱码现象,那么尝试重启打印服务器或更新驱动或者重新进行打印设置,乱码现象就会解决。如果还是不行,这时就需要对计算机系统进行杀毒。
四、字车暴走方法/步骤1:
故障现象:字车又称打印墨盒拖车,是指在喷墨打印机和针式打印机中用于放置墨盒或打印头,是可以借助于滑动轴、皮带、电机等来左右移动的部件。在日常打印中字车故障也是相当常见的。如开机后字车总是进不去保护盒,并且来回无规律运动,随机撞到机械框架上。又或者字车运转不流畅,有时候停在一个地方老是响个不停,或者干脆不动。
方法/步骤2:
排查技巧:出现以上所说的故障最主要的原因是使用时间较长,导杆上的润滑油不足,失去了润滑作用,而且在长期吸附灰尘、细小纤维之后形成的颗粒还会阻碍字车的运行。
解决这种故障最简单的方法就是将打印机电源关闭,用洁净布料或质量较好的面巾将导杆以及字车与导杆接触的部位尽量擦拭干净,然后将润滑油滴到打印机导杆上,可以在导杆左右不同的部位都适量地滴上一些,注意不要过多,以免润滑油从导杆上往下滴。试着用手推字车,使其在导杆上左右移动(千万不要强行用力推,以免使咬合的齿轮受损),或者给打印机加电,使字车在导杆上自行移动,这样做的目的是保证充分润滑。如果说把字车导轨清净干净后,加上润滑油,虽然问题解决了,但是没有多长时间,问题又依旧,这说明导轨老化,字车也需要更换。
五、打印机无响应方法/步骤1:
故障现象:当点击“打印”后,打印机仍然无响应。
方法/步骤2:
排查技巧:第一步,首先检查电源线或数据线的连续情况,特别在雷雨天气下,短路现象最常发生;第二步,若线材已经连接好,那么就需要检查是否发送打印的内容太多,从而导致打印机内存不足难以处理;第三步,若然前两种情况都不是,问题最有可能出现在USB线上。由于打印机标配的USB线较短,所以许多用户都采用USB延长线,这时候就要检查它们的端口标准是否一致,如果原来的USB端口是USB1.1标准,而延长线的标准是2.0,两种不同标准的线连接直接的结果是打印机无响应。
六、打印图标消失方法/步骤1:
故障现象:明明是按了打印,但是任务栏的打印机图标却消失了。此外,许多用户都喜欢对USB线进行热插拨,虽然说目前所有打印机都支持热插拨,但是WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的,倘若频繁地插拔打印机接口,或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口,很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失,即使以后你将USB打印机重新插入到计算机USB端口中,WinXP操作系统虽然能够弹出“发现新硬件”的提示,但打印机图标有时仍然无法显现出来。
方法/步骤2:
解决方法:首先打开系统的属性设置窗口,单击该窗口中的“硬件”标签,然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮,进入到系统的设备列表界面;然而打开的界面中,仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项,要是有的话可以直接双击它,在其后出现的属性设置界面中,可能会看到“可删除”、“断开”这些选项,在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时,大家只要将“可删除”选项重新选中,再将计算机系统重新启动一下,这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。
七、打印任务无法取消方法/步骤1:
故障现象:通常情况下需要取消打印任务,只要点击“打印机”工具菜单,选择“取消所有文档”或“中止所有文档”;甚至断开断开打印机与电脑的 USB 连接线,重新启动电脑即可。但是在某些情况下会遇到即使执行了取消任务,但是仍无法清除打印任务,即使你重启打印机也无效。
方法/步骤2:
排查技巧:出现这种顽固现象,需要执行的操作是(以Windows 7 操作系统为例):在计算机管理器的服务选项中,选择print spooler的属性,重新启动打印服务。
八、无法进纸方法/步骤1:
故障现象:刚开始还能打印,后来无法进纸,并且打印机发出“嘎……嘎……嘎……”响声。
方法/步骤2:
排查技巧:
第一步检查是否发生卡纸现象。
第二步检查打印参数设置得正确与否,因为若你在打印机属性设置窗口中,将纸张类型设置为“普通纸”,而实际放入到打印机进纸槽中的却是“透明胶片”,那么打印机的光电传感器可能就误认为没有检测到目标打印纸,从而不执行进纸操作;又或者你将纸张型号设置为“A4”标准,而事实放入的是A5或者其他型号的纸张,也会出现无法进纸的现象。
第三步排除卡纸和参数设置错误后,打印机仍然无法进纸,就有可能打印机进纸槽是否有纸屑或者杂质,因为一旦这些杂质将光电传感器遮挡住或堵塞住的话,打印机就无法检测到当前是否有纸张信号了。解决打开打印机外壳,清除这些杂质,并对打印机内部进行清洁。第四步,如果机身内部干净无杂质,那么有可能是搓纸轮出现问题,当打印机使用一段时间后,搓纸轮就会老化,从而使到它与托纸板之间的压力减少,造成进纸困难。最简单的方法是更换搓纸轮,或者可以在托纸板下垫一点东西来增加压力,或在搓纸轮内垫一点自行车内胎来增加压力。不过这种解决方法的缺点是只能单页放纸。
打印机常见故障及维修方法
打印出现全白页的原因很多,主要有这几个方面,OPC铜片没接触,磁辊未充电,激光器故障,包括激光器的光路被挡,高压板故障DC或接口板故障。一起来看看打印机常见故障及维修 方法 ,欢迎查阅!
常见 打印机故障 及处理方法
一 打印机维修流程图
打印机是使用十分频繁的外设,当打印备御机无法使用时会给工作带来很多不便。最好能自己掌握一点基础的打印机维修知识,当打印机无法使用时可以按下图的方法进行检修。
二 打印机维修必备知识
1 打印机的分类
从打印的原理上市面上常见的打印机分为三类1:激光打印机 2:喷墨打印机 3:针式打印机。(激光打印机分为彩色激光和黑白激光,以兄弟 惠普系类为代表,喷墨打印机以爱普生为代表,针式打印机以得实 爱普生为代表)。
三 打印机常见
(1)按下电源后打印机无任何反应
(2)电脑无法识别打印机
(3)打印机卡纸或不进纸
(4)打印时提示“通信错误”
(5)打印字迹淡等。
四 打印机出现故障常见原因
(1) 打印机驱动程序问题
(2) 打印线损坏或脱落
(3) 打印机的数据端口损坏
(4) 电脑USB口不匹配货损坏
(5) 打印机磁头故障
(6) 打印机内部硬件故障(建议送维修站)
(7) 病毒造成等
五 打印机维修方法
1.打印机不能打印检测方法
打印机不能打印的故障原因有硬件和软件两个方面的原因,打印机发生故障时可以按照以下步骤进行检测:
(1) 检查打印机的耗材寿命
(2) 检查打印机的电源线是否脱落,电源灯是否正常亮。
(3) 如还不能打印检查电脑连接到打印机的打印线是否有问题,检查后重新连接后尝试打印
(4)如还不能打印换一根打印工作正常的打印线尝试,如还不行请检查下一项。
(5)检查串 并口的设置是否正确,将 BIOS 中打印机使用的端口打开,即将打印机使用的端口设置为“Enable",检查BIOS中打印端口模式设置是否正确,将打印端口设置为”ECP EPP"或“Normal"方式,然后正确配置软件中打印机端口。
(6) 如还不能打印检查打印机驱动安装是否正确,如未使用原装的打印机驱动程序也会出现不能打印的故障,这时需要重新安装打印机驱动
( 7) 如还不能打印检查一下办公软件如WPS Word中是否将默认打印机设置为当前使用的耐缓打印机,(如还不能打印请将机器送如维修站检测)。
2.打印机提示错误检测方法
打印机不打印提示”发生通讯错误“。一般此类故障可能原因是打印机的驱动问题,打印线脱落或损坏,打印机端口或电脑USB口损坏等问题造成。
处理方法:把原先的驱动删除,从新安装驱动尝试。如不行把电脑和打印机关机从新插一下打印线,如不行请更换打印线或者找一台工作正常的电脑尝试。
3.打印机不进纸故障检测
(1) 检查纸张是否有严重卷曲或折叠
(2) 检查打印纸是否潮湿
(3) 检查打印纸放入位置是否正确,是否超出左导轨的箭头标志
(4) 检查是否有打印纸卡在机器内未及时取出
(5) 检查打印机粉盒或墨盒是否用完,在打印机墨粉或墨水用完打印机不会进纸,必须跟换匹配的耗材才能继续使用
4.打印机夹纸故障检测
当打印机出现夹纸故障时 做以下检查工作:
(1) 检查打印纸是否平滑,是否有卷曲
(2) 在装进打印纸前将纸叠成扇形后展开,防止纸张带的静电使用多张纸张粘连
(3) 检查装入的纸张厚度是否超出左导轨的箭头标志
(4) 检查打印纸表面是否有胶类附着物
(5) 调整左导轨昌滚模位置,使纸槽的宽度适合放入纸张
(6) 打印纸张的克数是否过轻,造成打印纸过薄,打印时走纸困难造成夹纸
5.打印机出现严重打印头撞击声,打印错位
出现此故障时必须马上关闭打印机电源,防止造成故障扩大。如果通过打印机开关键无法关机请立即拔掉打印机电源线,确定关机后检查打印机内部包装材料是否完全清除,确定打印机内部没有异物 检查打印机的小车导轨是否过于脏污。
五 打印机常见故障维修
1.打印机墨盒故障
故障现象:墨盒装机后无法打印
故障原因:此故障可能是未撕去墨盒顶部导气槽的黄色封条,墨盒内有小气泡,打印头堵塞,打印头老化或损坏导致
解决方法:先撕掉黄色封条,再清洗打印头1-3次如不行请更换打印头
2.打印不出文字
故障现象:激光打印机在正常打印时,进纸正常,但打印后纸上没有任何信息,打印机连接电脑主机没显示任何异常
故障原因:因打印机连接主机没任何异常所以排除主机原因,请检查打印机粉盒是否安装到位,检查硒鼓表面是否有文档信息墨迹,如有可排除显影阶段没有问题,请检查排版信息从感光鼓向纸转移阶段,检查转印电极组件上的电极丝,发现电极丝并无断开,但上面有大量漏粉,由此推断故障原因是大量的带电漏粉导致电极丝无法正常电晕放电或发生电晕方放电电压过低无法把带负电的显影墨粉吸到纸上造成纸上无法打印文档信息。
解决方法:用棉花蘸少量甲基乙基酮在关机状态下轻轻擦拭转印电极组件上电极丝周围碳粉,再用棉花蘸少量酒精重新擦拭一遍,等酒精挥发后开机从试试一遍。
3.打印字迹无法辨认
故障现象:打印时墨迹少,字迹无法辨认
故障原因:该故障大多原因是由打印机长期未使用或其他原因造成墨水输送系统故障或打印头堵塞
解决方法:如果打印头堵的不是很厉害直接执行机器上的清洗操作即可,如多次清洗没效果则取下墨盒把喷嘴放入温水中侵泡一会,(注意一定不要把电路板不服侵泡在水中,否则后果不堪设想。)用吸水纸吸走剩余的水滴,装机后清洗几遍即可。
4.打印不完全
故障现象:打印文档时打印不完全
故障原因:此类故障一般由软件引起
解决方法:更改打印端口即可。单击开始→控制面板→系统和安全→系统→设备管理器→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备,将ECP打印端口改成打印机端口单击确定
5.无法打印大文件
故障现象:打印机无法打印大的文件
故障原因:这种情况再激光打印机上发生较多,主要是软件故障,跟硬盘上的剩余空间有关
解决方法:先清空回收站,再删除硬盘上无用的东西,释放硬盘空间
6.连续打印时丢失内容
故障现象:连续打印文件前面的页面能够打印,后面页面会丢失内容,而分页打印时又正常
故障原因:可能是该文件描述信息量较大,造成打印内存不足。
解决方法:添加打印机的内存
打印机故障分析及维修
1.故障缘由
形成此毛病的缘由主要有:
(1)纸张类型不符合标准或纸张尺度设置不正确;
(2)走纸通道内部不洁或有异物或有剩余墨粉;
(3)墨粉盒和硒鼓传动部件损坏;
(4)转印辊外型损坏;
(5)定影组件内部纸张传动部件损坏或脏污;
(6)出纸传感器损坏或失效;
(7)走纸电机损坏或失效;
(8)传动齿轮损坏;
(9)走纸操控电路(主板和MCU板等)走纸操控信号犯错。
2.故障检测流程
激光打印机出纸有些卡纸毛病的检测流程。
3.故障测试及 修理 办法
激光打印机出纸有些卡纸毛病测试及修理办法如下
第1步:首要查看走纸通道内部是不是有异物、比拟脏,若是是,铲除异物,清洗走纸通道。
第2步:若是走纸通道内部正常,接着查看打印纸张是不是正常(是不是湿润或不符合阐明书中的纸张标准或纸张尺度是不是和打印机的纸张设置不一致)。若是是,替换打印纸。
第3步:若是打印纸正常,接着查看硒鼓和墨粉盒传动齿轮是不是有反常,若是有反常,替换墨粉盒和硒鼓。
第4步:若是硒鼓和墨粉盒传动齿轮无反常,接着查看当卡纸时,纸张的上端是不是接触到出纸传感器。若是接触到出纸传感器,转至第10步。
第5步:若是未接触到出纸传感器,接着查看当卡纸时,纸张的上端是不是现已进入加热组件。若是没有进入加热组件,则转至第9步。
第6步:若是进入加热组件,接着查看加热组件内部各传动部件是不是旋转滑润,若是旋转不滑润,调整加热组件内部各传动部件。
第7步:若是加热组件内部各传动部件旋转滑润,接着查看纸张别离爪装置方位是不是正常。若是不正常,调整纸张别离爪方位。
第8步:若是纸张别离爪方位正常,接着查看加热辊和压力辊外型是不是正常(外型无缺、无变形,外表是不是洁净)。若是加热辊和压力辊外型不正常,清洗或替换压力辊或加热辊或许加热组件。若是加热辊和压力辊外型正常,转至第12步。
第9步:接着查看转印辊是不是正常(有无反常,外表有无破损,查看转印辊装置方位有无错位等)。若是转印辊不正常,则替换转印辊或调整转印辊的装置方位,使它转变顺利;若是转印辊正常,则转至第12步。
第10步:接下来查看出纸轮旋转是不是正常(有无旋转不顺利等),若是不正常,调整、清洗出纸轮。
第11步:若是出纸轮旋转正常,接着查看出纸传感器是不是损坏。若是出纸传感器损坏,修理或替换出纸传感器。
第12步:若是出纸传感器正常,接着在断电情况下用手旋转主电机,来感受是不是有显着的停顿感。若是有显着的停顿感,则传动齿轮组件有损坏,装置方位能够错位。接着调整或修理传动齿轮组件。
第13步:若是传动齿轮组件正常,接着查看主电机是不是正常。若是不正常,修理主电机。
第14步:若是主电机正常,接着查看MCU 板和主板,并替换损坏的元器件。
激光打印机的保养
卡纸
引起激光打印机卡纸的原因众多,但是解决方法基本一致。卡纸之后,首先需要按照进纸的方向缓慢的将纸抽出。之所以要缓慢的抽纸,目的是为了不划伤感光鼓表面,并且避免纸屑残留在打印机中。如果卡纸的不为比较深,而且缓慢抽纸无法抽出,则需要打开激光打印机后盖,用手轻轻推动进纸轮。在不得已的情况下,可以适当将纸按照反方向抽出。不过还是需要注意要缓慢。如果卡纸过程中,有小纸屑卡在仓内,可以用镊子小心的夹住纸屑,但不要触碰感光鼓,然后缓慢向出纸方向拖出。这种操作,考验的是耐心。另外需要注意的一点是在纸张选用上,尽量不要使用纸质比较厚或者是纸的两边厚度不一致的纸张。厚度不均匀的纸张会影响激光打印机辊轴等部件的平衡度不稳定,从而造成异常声音的出现以及激光打印机分离纸张困难等问题。
出现长边白条纹
一般来说是由于硒鼓内的墨粉余量不多或者墨粉不均匀引起的。打开激光打印机的前面板翻盖,将硒鼓取出,左右晃动,再放入机内,如打印正常,说明的确是硒鼓内的墨粉不多了,还可以使用一阵子。还有另外一种可能性,打印机的感光元件由于工作时处在高温环境中,如果机器密封不好,灰尘的积累问题会很严重,感光元件如果灰尘过多,也会出现这种故障。可以送到售后服务除尘,也可以自己解决,只要拆开机器外壳,将通道清理干净即可。 单侧变黑 激光束扫描到正常范围以外,感光鼓上方的反射镜位置改变,墨粉盒失效,墨粉集中在盒内某一边等,都可能产生打印机单侧变黑的故障。检查激光通道及其反射镜的位置,纠正偏差或取下墨粉盒轻轻摇动,使盒内墨粉均匀分布,如仍不能改善,则更换墨粉盒。
打印机十大共性故障解决方法
对于针式打印机,引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远,可以用更换色带和调节推杆的方法来解决。对于喷墨打印机,喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起机器故障,应对喷头、墨水盒等进行检测维修。对于激光打印机,当墨粉盒内的墨粉较少,显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时,也会造成打印字迹偏淡现象。
一、打印字迹偏淡
此时,取出墨粉盒轻轻摇动,如果打印效果无改善,则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关,使之与墨粉的感光灵敏度匹配。
二、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰
此现象一般出现在针式打印机上,喷墨打印机也可能出现,不过概率较小,主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法是:分别拧松打印头导轨两边的调节片,逆时针转动调节片减小间隙,最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向,可以逐渐调节,多打印几次。
三、打印纸上重复出现污迹
针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的,更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致。当喷嘴性能不良时,喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态,也会出现漏墨现象。而激光打印机出现此类现象有一定的规律性,由于一张纸通过打印机时,机内的12种轧辊转过不止一圈,最大的感光鼓转过2~3圈,送纸辊可能转过10圈,当纸上出现间隔相等的污迹时,可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。
四、打印头移动受阻、停下长鸣或在原处震动
这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩,打印头移动时就会受阻,到一定程度就会使打印停止,如不及时处理,严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀分布。重新开机后,如果还有受阻现象,则有可能是驱动电路烧坏,需要拿到维修部了。
五、打印机卡纸或不能走纸
打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时,操作面板上指示灯会发亮,并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多,例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等,排除这种故障的方法十分简单,只需打开机盖,取下被卡的纸即可,但要注意,必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。
如果经常卡纸,就要检查进纸通道,清除输出路径的杂物,纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。出纸辊磨损、弹簧松脱、压力不够都是不能将纸送入机器的原因。出纸辊磨损,一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后,增大了搓纸摩擦力,能使进纸恢复正常。此外,装纸盘安装不正常,纸张质量不好(过薄、过厚、受潮),也会造成卡纸或不能取纸的故障。
打印机常见故障及维修方法相关 文章 :
★ 打印机常见故障现象以及检测方法!
★ 打印机基本常识介绍!故障修复法大全!
★ 激光打印机常见故障解决方法
★ 十一种打印机常见故障集合!解决方法是什么?
★ 惠普打印机常见的故障解决方法
★ 针式打印机常见故障问题以及解决方法!
★ 打印机几种常见的故障有哪些
★ 爱普生打印机的常见故障及解决方法
★ 热敏打印机的常见故障现象以及解决方法!
打印机常见的11种故障及维修方法
如下:
一、打印机常见的故障:
1、打印的时候墨迹稀少,字迹无法辨蠢凯认的处理。这种故障多是由于打印机长期未用或者是其他原因造成的墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
2、在更换墨盒之后打印机在开机时面板上的\"墨尽\"灯亮的处理。
3、喷头软性堵头的处理,软性堵头堵塞是指各种原因造成墨水在喷头上粘度变大所造成的短线故障。
4、打印机在清洗泵嘴的故障是比较多的,同时也是造成堵头的主要因素之一。
5、检测墨线正常而打滑册印精度明显变差,这样是因为喷墨打印机在使用中会因为使用次数以及打印精度逐渐变差。
二、打印机故障诊断与维护:
1、打印机有打印动作,但是不能打印字符。
诊断与处理办法:这是因为打印机喷头产生了问题,可能是喷头位置安装不当,建议先取下打印喷头,之后再重新安装。
2、打印机有打印动作,但是打印出字符缺点少划。
诊断与处理办法:在关机状态下打开顶盖,之后取下喷头。使用脱脂棉沾酒精轻轻擦洗喷头和底座接触面,在酒精挥发之后安装好喷头就可以了。
3、打印时一次送入多张打印纸。
诊断与处理办法:打印纸不符合要求,纸张黏在一起,将黏在一起的纸张分开,重新装入。将进纸盘中的纸张取出一些。
4、打印机不能拾取进纸匣中的纸张、卡纸。
诊断与处理办法:进纸匣中的纸张没有贴着送纸器,应将打印纸向里推。纸张的皱折、卷曲或纸边不整齐,信档宏使得纸夹在打印机中,出现卡纸现象。
三、打印机故障诊断软件:
EPTS诊断打印机,在使用之后能够自动将故障现象、故障原因和解决办法如实的记录下来,EPTS特别适用于遇到打印机故障的新手,在使用的时候能够顺利的找到并排除打印机的各种故障。
EPTS命令的格式及参数总结:
rn:不显示引发故障的情况列表(缺省值)。ry:显示所有可能引起您的打印机所遇到的故障的情况列表。sa:启动EPTS时询问您是否检测打印机目前状态。sn:启动EPTS时不检测打印机状态。sy:在屏幕上显示EPTS检测到的打印机状态(缺省值)。