罗大壮：快快快，群里的，快点一下，第五个就是。

许大璐：点了

谭大梅：点了

王师傅：还差几个

娟娟：好了好了，下一个就是，王师傅快去点

王师傅：我去，我是第六个，被别人抢了

谭大梅：搞了半天，白抢了

​在还没毕业时的挺长一段时间，这都是我们每天午餐、晚餐前的固定游戏项目——抢外卖红包。

给大家分享一下整个流程：

1.一个人转发一个外卖手气红包到群里

2.告诉大家大红包是第几个

3.然后一群人计算着排队去抢大红包

4.提醒@某人下一个就是大红包

5.开始点外卖

”领取外卖优惠券“，相信这是很多外卖红包群存在的原因，这种将红包分享给他人再凭运气领取大额优惠券的操作，其实也是外卖平台获取新用户、刺激用户消费的一种手段。

回想外卖平台刚进入市场时，数量多、面额大、领取方便的平台补贴红包瞬间吸引了大量商家和消费者。

而在外卖平台补贴大战退潮后的现在，受制于打包配送成本，没有红包的情况下，外卖价格看起来还是比较高昂，如果没有无可替代的品质、强大的资本或是高超的运营手段，商家便无法在众多竞争者脱颖而出，获取利益。

不能依靠平台获利的餐饮商家下一步该怎么走？

转战小程序不失为一个好办法。背靠各大超级流量，连接商家和消费者的能力一点都不亚于外卖平台。

那么小程序的优势体现在什么地方呢？

成本低

0佣金抽成、没有入驻费、无需竞价推广、没有平台规则处罚，只需要开发一个小程序，剩下的成本可用于提升餐品质量，让利用户，或提升利润。

私域流量

要知道外卖平台可不止比一家店铺，谁知道被你家广告信息吸引过来的消费者还会不会点你家的餐。可小程序就不同了，点开的用户全都是自己的。

获客简单

入口众多——附近的小程序、公众号引流、线下扫码和社交入口等 ，尤其是微信小程序，借助社交超级APP，能快速传播，产生用户裂变，降低获客成本。

丰富的营销工具

外卖配送、订单打印、在线支付只是基准配置，重点是具备丰富的营销工具：预约、拼团、秒杀、优惠券等等，单独使用、组合使用均可，大大提升了商家的营销能力。

要想免于利润被收割，一个自营小程序很有必要！！！

餐饮小程序的优势是什么？

一、O2O模式，线上营销带动线下消费

O2O即onlinetooffline，利用线上营销带动线下消费。这一模式对于餐饮业来说尤为突出，消费者只需扫描二维码，就可通过小程序链接到菜单，无需排队，就能完成线上点餐。自主点餐的便捷性，提高回头客的复购雹凯，也让商家了解了用户的消费野肆扮习惯及偏好，对于日后的消费，能提供良好的推荐及导购。

无需排队，快捷点餐！

二、开发成本低、消费者体验佳

相较于APP来说，微信小程序的开发拥有较低的成本和门槛。在餐饮大佬们看来，成本！成本！成本！当然是越低越好！小程序的制作快速便捷，开发成本也更加低廉。小程序与APP相比，不占用手机内存，打开方式也很简单，更没有APP百遭诟病的贴片广告，带来更好的消费者体验。自主点餐的便捷性，提高回头客的复购，也让商家了解了用户的消费习惯及偏好，对于日后的消费，能提供良好的推荐及导购。

三、附近的店品牌宣传，无形节约推广成本

小程序“附近的店”这一功能的开发，使实体店铺得到了很好的宣传作用，特别对那些缺乏知名度的小店而言，是打开消费者市场的重要一步。实体店对小程序的运用，无形中节约了宣传推广的成本，解决店铺推广费用高的“痛点”。

四、提高管理效率

小程序对于客户来说就是完美的服务工具，对于商家则是强大的管理工具。小程序能够帮助门店收集用户的就餐信息，门店可由此提前做好相关工作的对接，提升工作的进度，管理部门，小程序能够提供全套的预约、点餐、支付、评价等数据，小程序强大的数据管理能力对于餐饮业的运营发展有着重要的促进作用。

五、吸引回头客和新客

小程序支持商家建立完善的会员系统，这对回头客和新客有着非常强的吸引力。客户在完成支付后，能够被自动识别会员身份触发消费抵扣、消费分享有礼等，实现会员积分兑换商品和抵扣消费金额，刺激第二次消费。

如果你拥有一个餐饮类的小程序，它支持地址导航、投诉、菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能，基本包含了一个餐厅跟顾客的所有互动和服务内容。那么你只需要在餐饮店门口放一个小程序的二维码。顾客路过你家店门口，一看店不错，掏出手机扫一下，马上就能知道店里是否还有座位，卖什么菜？甚至直接点菜付款，进去找个位置就可以等吃了。

在第三颂灶方支付已经成为全民首选支付习惯的情况下，面对普遍具有互联网思维的消费者，注重用户体验、个性化服务、品牌效应、餐饮业才能走得更加长远。

对于小程序创业来说，利用小程序强大的传播能力和便捷的使用方式给自己的品牌提升知名度和用户的使用体验是两大核心，餐饮小程序也是如此。只要能合理运用小程序，就可以让小程序给自己带来更大的利润。所以小程序则是帮助餐饮业应对互联网冲击并顺势发展的最强武器。至于未来，餐饮小程序能否对行业产生颠覆性影响，我们还得拭目以待！小程序是不需要你去下载安装就可以使用，让手机变得非常清爽，不会占用手机太多内存.，给用户也带来很大的方便之处，而且微信有9亿的或用户，相当于9亿亿流量，很多企业，商家把小程序看做是一个全新的，重要的阵地，凭借小程序，有机会吸引并激活庞大的流量，完全可以弥补公众号现阶段的吸粉，粉丝不活跃，转化率低等问题，可以将那些低频的APP淘汰掉，小程序用户量大，二维码扫码进入小程序，LBS定位功能。即走即用，享受极致体验，近五十多个流量入口，主要就是现在微信小程序在不断的开发新功能，不断的升级，越来越多的流量入口开始可以供我们使用了，入口微信公众号，入口微信支付，附近小程序，扫码，社交分享，卡包，等。

餐饮小程序的优势是什么？

1.获取流量

目前，微信拥有10亿活跃用户，而且还在保持7%左右的速度增长。而小程序是依托于微信运行的，因此能够从微信中获得巨大的流量。对于餐饮行业的企业和商家而言，往往能够借助这个优势，获得大量流量。

此外，附近的小程序还可以将餐饮门店直接展示在周边5KM范围内的微信用户面前，对于餐饮行业的企业和商家而言，往往能够借助这个优势，来抓住周边的流量激察。同时，还能提升自己门店的曝光率。

2、优化人力

现在，很多餐饮门店的点餐方式依然采用传统方式，即以服务员为中介，完成点餐、送餐、买单的一整套流程。但如果拥有小程序，餐饮行业的企业和商家就可以大大优化这一流程，例如在餐桌上贴上小程序码，并在小程序中植入点餐和付款功能，而顾明闹茄客进店后就可以直接扫码桌上的小程序码，然后自助点餐。这样一来，餐饮企业和商家就可以优化人力资源，降低人力成本。

3、留存客户

餐饮小程序可以通过很多营销工具“拉拢“顾客，如满减优惠券、拼团、大转盘、会员弯衫卡、积分、限时秒杀等等。不定期开展一些营销活动，可以给顾客制造惊喜，提升用户体验，久而久之，回头客自然也就多了。小程序还可以进行客户意见搜集，从而及时进行改进，以便更好地留住用户。