为进一步方便客户、提升客户服务品质,太平基金管理有限公司(以下简称“本公司”)决定自2019年10月29日起新增加全国统一客户服务电话400-028-8699,投资者通过固定电话、移动电话均可拨打。
400-028-8699客服电话自动语音系统提供7*24小时账户查询、基金净值查询、公司简介等信息查询服务。
400-028-8699客服电话在每个沪深交易所工作日的上午9:00-11:30至下午13:00-17:00之间提供人工坐席服务,投资者可以通过该客服电话获得相关业务咨询、账户与交易查询、客户资料修改或补充、投诉等专项服务。
原客户服务电话021-61560999仍可继续使用,欢迎投资者拨打400-028-8699和021-61560999客服电话。
风险提示:本公司承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金财产,但不保证投资于基金一定盈利,也不保证最低收益。基金的过往业绩不代表未来表现,投资有风险,敬请投资人认真阅读基金的相关法律文件,并选择适合自身风险承受能力的投资品种进行投资。
特此公告
太平基金管理有限公司
2019年10月28日