苹果根本就是一家BUG公司。

iPhone用全球16%的市场份额，抢占了整个手机行业80%的利润。

MacBook用全球7%的市场份额，抢占了整个PC行业50%的利润。

iPhone本质上是6k 价位段的产品。

按照消费能力金字塔，价位段越高，消费者的绝对量越小。

但iPhone的出货量，能做到2-3.5k这个安卓绝对主力出货价位段最顶级爆款的3-5倍。

iPhone 12 mini没有卖好，一上来就砍单了，对吧？

但它的全球出货量还是2000w 这个级别的。

什么概念？国内安卓旗舰能卖100w就是爆款了，卖千万级那是巅峰时期的华为Mate/P系列，而iPhone12mini上市一个月就卖了1450万台，但这叫“卖不好”，两代而亡，今年改卖Plus了…

对于苹果来说，整个机圈，你卷故你卷，我就是能躺着把钱挣了。

在国内安卓阵营疯狂卷参数配置效果体验，杀得血流成河的时候，苹果站都懒得站，直接躺着挣钱。

而其他人只能跪着挣。

国内安卓阵营上一个能站着挣钱的，还是被制裁前的华为。

苹果：我继续用20W充电器和刘海屏。躺着多开心呀，继续躺。

你们以为苹果的躺着挣钱，只体现在20W的充电器，和万年不变的刘海屏么？

当然不是了。

光一个“打死我也不改”的Lightning接口，一年就能收上百亿的第三方充电线授权费。（不过最近快被欧盟逼得投降改Type-C了；但是那又怎么样呢反正已经躺着收了那么多年授权费了）

就这，还直接扶起了安克。

而苹果一路扶起来的上下游厂商又何止安克？

苹果年年被喷不思进取，创新枯竭。

但是这十五年来，几乎所有引发科技圈「品类革命」的创新，都是苹果引领的。

在iPad诞生前，大家并不知道这个世界上还能有平板电脑这种东西。

苹果可能不是第一个做的，但在苹果拿出iPad之前，消费者对Pad根本没概念。

2010年，第一代iPad在乔布斯老爷子的手中亮相了。

当时大家都在想：这什么玩意儿？这能干啥？

但消费者真金白银用脚投票，庞大的平板电脑市场就此拉开序幕。

到了十二年后的今天，平板已经是年出货量一亿多台的绝对主力品类，而iPad的出货量依旧高达30%以上，一家独大。

（ps看份额的时候别忘了它卖什么价，苹果在自己的价位段是bug中的bug）

乔布斯去世、库克登台的时候，全世界唱衰苹果的声浪愈盛。

但库克拿出了什么？

他先拿出了Apple Watch。

当时大家又在想：这什么鬼，这能干嘛，谁特么要这玩意儿……

后来的事情我们都知道了。

它成了你能买得起的最便宜的爱马仕表（bushi）。

其他厂商全员跟进做智能手表。

但在AW的价位段，所有人加起来的出货量都打不过AW。

在AW之后，库克又拿出了AirPods，顺便把耳机孔取消了。

然后全世界厂商都开始跟进做TWS耳机、取消高端机耳机孔了……

又一个年出货量上亿的市场就此诞生。

更要命的是，你知道为什么Airpods Pro的第一代和第二代足足间隔了三年吗？

因为三年里一个能打的对手都没有啊！能躺着挣钱为什么要迭代！

平板电脑、智能手表、TWS真无线耳机，都是苹果搞出来的全新品类。

严谨点儿说，就算不是苹果首创的，也是苹果引领的。

用「品类革命」来形容，完全不过分。

苹果做什么，全行业就跟着做什么。

苹果掏出个什么东西，它的全球出货量就上亿了……

这不是Bug，什么才是Bug ？

Bug还体现在，一些能让消费者骂你祖宗十八代的事情，只有苹果敢第一个做。

其他厂商想做而不敢做，看苹果做了，就陆续跟上了。

比如，取消耳机孔（上面已经说了）。

你说为什么取消？

当然是为了卖无线耳机了，不然呢？

难不成是为了环保……？

再比如，不送充电器。

小米跟进了。

如果不是iPhone先搞，哪有第二家厂商敢率先这么干？

甚至，全世界6k 价位段的主流产品（不算Others），只有iPhone的包装盒那么小，那么薄。

也只有苹果敢说：你们不再使用的TWS耳机可以寄回来给我集中处理，我出邮费。

苹果：我说，要环保，于是就环保了。

苹果还极大地影响了全手机行业，乃至整个科技行业的审美。

比如刘海屏，一经诞生就rape了全世界的审美。

可Mate系列还不是跟进了……还不是现象级爆款……

但刘海屏只是个细节，苹果对行业审美的宏观影响更大。

我们可以用四个字来形容。

——「果里果气」。

苹果重新定义了笔记本电脑的审美。

银色机身，黑色键盘，高屏占比，一体化设计，尽可能地视觉上轻薄，极简而流畅的线条。

十年前的MacBook，和其他主流Windows厂商的产品摆在一起，完完全全不长一个样子。

后来我们看到，互联网品牌入局PC行业了，然后大家的产品都越发地果里果气……

苹果还重新定义了高端零售店的审美。

明亮的玻璃幕墙，原木色的巨大桌子。

开放式的体验台，互动式空间。

极简，纯粹，留白。

前台还要摆一台大大的iMac。

你现在去看看整个科技行业的审美，甚至汽车新贵的零售店，是不是都能找到一丝苹果零售店的调调？

越高端，越果里果气。

至于手机行业，就不用说了。

苹果做全面屏，当年全安卓都在比屏占比。

苹果做土豪金（香槟金），当年全安卓阵营卖最好的就是土豪金。

时至今日，2.5k的打法都有一条，叫做“果里果气”。

比如iPhone回归直角边框的那一年，当年安卓中端爆款都是直角边框……

还好还好，现在安卓阵营的顶级旗舰，在设计上愈发和iPhone走上了不同的道路，风格差异极大，不再是像素级致敬了。

但苹果还是影响了各家旗舰的发布时间。

为什么绝大多数的安卓顶旗都在12月到4月扎堆发布？

当然是因为要和9月发布的iPhone错位竞争了……

而上述这些，都不是苹果最Bug的地方。

苹果最Bug的地方，其实在于——价值观输出。

而且是频繁的价值观输出。

而且输出的还是CEO的价值观。

还特么都输出成了。

为什么苹果会采用一以贯之的极简设计？为什么苹果的产品里会有冥想、正念的功能？

——因为乔布斯喜欢。

为什么会诞生Apple Watch？为什么它的主打赛道是运动与健康？

——因为库克喜欢。

为什么苹果始终强调环保，并身体力行地砍掉了那么多东西？

——因为乔布斯和库克都喜欢。

乔布斯是那种“我的家里空无一物”的践行者，去印度修禅和冥想，推崇佛教和素食主义。

库克则是早上3:45起床5:00健身，健身完了再去公司干活，他搞出AW是因为他觉得他需要……

环保，正念，运动。

这些与其说是苹果的价值观，还不如说是CEO的价值观。

顶级科技企业的气质，本身就是它的领导者的气质。

CEO是怎样的人，它呈现给你的产品就是什么样的。

而苹果正是其中绝对典型的代表。

讲到这里差不多也该结束了。

再补个苹果的Bug之处吧：它是全世界最能压榨供应商的品牌。

因为觉得富士康的毛利太高了，直接哐哐砸钱扶持立讯精密上位。

一边疯狂和三星打官司，一边给三星下巨额订单。

觉得和三星这样相爱相杀下去不行，开始扶持京东方。

京东方解决不了技术瓶颈，苹果直接要求三星的技术人员来帮京东方解决……

反正我觉得苹果就是个奇葩 & Bug。

顺风局也打过，逆风局也打过。

眼见他起高楼，眼间他宴宾客，眼见他楼塌了。

……眼见他又建了座更高的楼。

你会发现，苹果这家Bug公司，先发制人搞得出万亿市场（iPad、Apple Watch、Airpods），后发制人也能引发全行业讨论（快充、多摄、灵动岛）。

（最离谱是苹果第一次升级20W的讨论度比安卓阵营搞出120W还要高，这个槽大家都不知道怎么吐，是果粉的不是果粉的都沉默了……）

苹果根本不用给科技媒体送钱，只要发新品就是机圈过年。

销量再稀烂（iPhone12/13mini，iPhone14），也只是苹果定义的稀烂，这出货量放别家战报都能发个七天七夜不重样。

当你问出“苹果为什么值三万亿，不就是卖手机和笔记本吗？”的时候，我只能用《三体》里的那句话来回答你——

“弱小和无知从来都不是生存的障碍，傲慢才是。”

苹果公司为什么值三万亿，不就是卖手机和笔记本吗？

从乔布斯说起，苹果为什么值三万亿，不就是卖手机和笔记本吗？

乔布斯去世于2011年，当时最大的00后不过11岁。如今，00后也成为苹果的主要用户群体之一。如果哪天有00后想知道苹果究竟厉害在哪里，或许得翻翻 历史 书，了解下乔布斯的故事。

在乔布斯去世的前几年，他一直在和胰腺癌作斗争。但是，即便是在做深度麻醉，医生给他戴麻醉面罩，他也会因为讨厌面罩的设计而拒绝戴上。

那时，他几乎已经无法说话，但还是让医生拿来五种不同面罩供其选择。治病期间，妻子为他找来一整个医生团。当博德研究所（由哈佛和MIT共建）的一位分析师用PPT做信息展示时，这本来只是让乔布斯了解病情的，但是他却训斥对方，说苹果的Keynote软件更好用。在癌症诊疗期间，他觉得戴在手指上的含氧量监视器，又难看又复杂，为此还跟医务人员建设了几种更简洁的设计方式......如果说乔布斯是苹果之船的水手，那么完美主义至少是他手里的一支划桨。

乔布斯的迟判亩生母，在生他时是一位未婚妈妈，不得已将他送养。生母要求领养父母必须受过大学教育。一开始，乔布斯要被送给一对律师夫妇，后来人家想要一个女孩。于是，他被迫送给一对蓝领夫妇，他的养父叫保罗·乔布斯（Paul Jobs）。

作为工人的养父，在手工活上的追求极致，也让乔布斯耳濡目染。父亲在制作柜子和栅栏时，即便是人们看不到的背面，也会精心打磨。

多年后，已是苹果创始人的乔布斯，在让芝加哥工厂制作模具时，哪怕机箱的底盘上留有微小细纹，他也会飞到当地，让工人们重来。这让工人们很诧异，竟然有名人为了这样的小小瑕疵来找自己。

他坚持认为，就像小时候父亲在修篱笆时教他的那样，哪怕是看不见的地方，也要做得和露出来的部分一样精美。就以机器内部的螺丝为例，他要求必须有昂贵的镀层，而这些镀层有时只有维修人员才会看到。

而且在苹果，设计要引领工程，而非工程来引领设计。以Mac电脑的外壳为例，他是在确认外壳设计后，才让工码森程师去制作主板和元件。为此，他经常“逼疯”工程师们，但他总说只要想方设法，就一定能做到。

追求完美，有时也意味着要求苛刻。比如，他经常会因为一个螺丝钉的曲线、一种蓝色的深浅、一道金属涂层而骂人。但是，这种无缝且简单的用户体验，让苹果得以拥有一把撬动利润率的杠杆。比如在2010年，整个个人电脑市场里，苹果电脑的收入只占7%，但是营业利润上却占35%。

苹果的简洁和端到端一体化，一定程度上也是乔布斯极具专心能力的体现。可能你也知道，乔布斯曾被苹果公司赶走过，离开后他创办了NexT公司。

后来，苹果持续走下坡路，董事会为拯救公司，把乔布斯请回来。回归苹果之后，他砍掉了许多业务，只留下核心产品。具体到某个产品上，他也在走删繁就简的路线。比如，对于电子设备，他挪去按键；对于软件，他挪去复杂的功能；对于界面，他挪去多余的选项。

归来后的第一年，乔布斯裁减掉3000多人，这样的果断也改善了公司的财务情况。除了因为财务原因裁人，当遇到他认为不够优秀的人，他也会裁掉。一次回家，他看到自己的孩子，想到被裁的员工，在丢掉工作后还得回家面对家人，他也曾感到一丝歉意。但在用人上，他始终坚持使用一流人才，并认为一旦启用二流人才，很快就会有更多二流人才、甚至三流人才加入团队。

除了乔布斯个人喜欢简洁和专一之外，对于苹果端到端一体化的打造，也和他吃过Adobe的亏有关。1999年，在被Adobe背叛之后，他当时的第一个想法就是务必同时控制硬件和软件，只有这样才不会受制于人。

正因此，苹果自研的操作系统只能用于自家产品，所以很多用户为了方冲明便一并购入iPhone、iPad和Mac。

无比地遵循less is more，也和其早年经历有关。乔布斯从小生活的地方，有很多埃奇勒建造的房屋，其具备中产阶级的品味，但是价格却很便宜，这影响了他的产品观。创办苹果之前，他曾在电脑公司雅达利工作过，该公司某款 游戏 的简洁性，一定程度上塑造了乔布斯的产品观。

在第一本苹果手册里，“至繁归于至简”的信条便被写了进去，即并非无视复杂性，而是化繁为简。多年后，他坚决不给iPad配手写笔，并表示上帝给了人类10支手写笔，无需再多发明一个。

在产品上，乔布斯尽可能让薄一点、更薄一点。在设计iPad时，他要求所有功能和设计，都必须服务于屏幕。

可以说，硬件、软件和外围的结合，铸就了苹果这座围墙花园，并造就了买一个、就得买全套的消费现象。

以电脑为例，对于苹果以外的电脑，可能是微软负责软件、戴尔负责硬件，Adobe负责应用程序，但是苹果是唯一一家把这些全部整合到一起的。

比起苹果的创新，在关键技术上善于及时获得授权即借东风，也是乔布斯的优点之一。在Mac电脑的研发上，最功不可没的就是苹果的联合创始人斯蒂夫·沃兹尼亚克（Stephen Gary Wozniak），后者一手打造了Apple I。

没和乔布斯创办苹果之前，沃兹尼亚克在惠普担任工程师，业余组装发射器和接收器，还拿到了业务无线电执照。沃兹尼亚克很单纯，他愿意无偿将自己的技术分享出去。

这时，乔布斯的商业头脑便开始发挥作用，他鼓励前者一起把设备转化为可以卖钱的产品。而到了后面，乔布斯发现施乐公司的图形界面技术很厉害，便将其用在苹果电脑上，销量十分可观。

而让乔布斯颇有微词的是，微软后来也使用了施乐的图形界面技术。以至于某次当他们再次争执这件事时，比尔·盖茨说：“我觉得现在的情况更接近于这样——我们都有个有钱的邻居，叫施乐，我闯进他们家准备偷电视机的时候，发现你已经把它盗走了。”

还有一件令人意外的事，其实iPad应该是iPhone的“哥哥”，也是当时苹果正在打造的平板电脑秘密项目。那时，摩托罗拉的手机还很流行，但是乔布斯认为这些手机“都很烂”，就跟便携式音乐播放器似的。

刚好美国FingerWorks公司研发出一款新型平板电脑，其具备多点触控的功能，可用手指在屏幕上滑动浏览和触控缩放。乔布斯听说后，在2005年秘密收购了这家公司和其专利，该公司的两位创始人也开始成为苹果员工。所以说，iPhone的诞生固然有乔布斯和团队的奇思妙想，但也离不开善于借用外力。

不同于微软和谷歌的创始人，乔布斯并未毕业于名校，本科就读于美国里德学院，但却并未毕业。多年后，他在斯坦福大学毕业典礼上的演讲中，说自己读了6个月就退学了，不过并未放弃学习，反而学起了美术字课程。

他说：“我学到了san serif 和serif字体, 我学会了怎么样在不同的字母组合之中改变空格的长度, 还有怎么样才能作出最棒的印刷式样。那是一种科学永远不能捕捉到的、美丽的、真实的艺术精妙......当时看起来这些东西在我的生命中，好像都没有什么实际应用的可能。但是十年之后，当我们在设计第一台Macintosh电脑的时候,就不是那样了。我把当时我学的那些家伙全都设计进了Mac。那是第一台使用了漂亮的印刷字体的电脑。如果我当时没有退学, 就不会有机会去参加这个我感兴趣的美术字课程，Mac就不会有这么多丰富的字体，以及赏心悦目的字体间距。那么现在个人电脑就不会有现在这么美妙的字型了。”

科技 结合人文，是乔布斯研发苹果产品时的重要理念，也是他独一无二的特点。

事实上，乔布斯小时候一直觉得自己适合学习文科，但是他也很喜欢电子设备。相机制造商宝丽来公司的创始人埃德温·兰德（Edwin Land），是他心目里的偶像。前者曾表示文科生能够驾驭科学，也是一件重要的事，而乔布斯打算成为这样的人。

在一次演讲中的幻灯片里，有一张图是两条街的交叉口，路牌上分别写着“ 科技 ”和“人文”。在进行这场演讲时，乔布斯已经推出了iPad，他说正因为融合了 科技 和人文艺术，才得以造出iPad。

2008年，乔布斯去世的前几年，他预感到云计算可能是下一个趋势。即电脑不再是内容中枢，它和手机、平板电脑的内容，都能被储藏在“云端”。果不其然，2011年谷歌和亚马逊都推出了云服务，但却未能将软件、硬件、以及电子设备中的内容整合到一起，而苹果做到了。

Mac，改变了整个计算机行业；iPod，改变了整个音乐行业；iPhone，改变了整个手机行业。乔布斯半辈子，却活出了别人的几辈子。

而在做一款产品前，他从不依赖市场调研。他认为，用户并不知道自己想要啥，直到将产品摆在他们面前。

其曾表示：“我记得亨利·福特曾说过，‘如果我最初问消费者他们想要什么，他们应该是会告诉我，‘要一匹更快的马！’”

正因此，他不喜欢让销售出身的人管理公司。他觉得这类管理者，往往会让公司失去创造新产品的激情，并表示自己的任务是“读懂还没落到纸面上的东西”。用他喜欢的鲍勃·迪伦（Bob Dylan）的一句话就是，“如果你不忙着求生，你就在忙着求死”。

英年早逝的乔布斯，把继任者选为蒂姆·库克（Tim Cook），库克是一位很好的管理者，但乔布斯也曾在自传里表示，库克并不擅长产品。或者这也是为何，乔布斯去世后人们觉得苹果似乎不再那么创新的原因，但是从AirPods和M系列芯片的推出来看，似乎也不用为苹果太担心，毕竟虽然掌门人是库克，但是苹果依然聚集着全世界最优秀的人才。

说明：以上内容主要整理自乔布斯唯一授权的官方传记《史蒂夫·乔布斯传》（中信出版社），作者沃尔特·艾萨克森（Walter Isaacson）。

整理：吕底娅，作光作盐，脚踪佳美。