小企业员工体检服务满意度低怎么破「小企业员工体检服务满意度低怎么破」

今天斑斑继续来分享团检案例,这次的案例来自某信息技术公司,企业人数较少,而员工这边因为上次体检增值服务方面基本没有,体检满意度低,所以这次体检重点是增加体检增值服务,提升员工的满意度。具体是如何满足这一需求的,一起来看看吧!

企业往年体检遇到的问题

这家企业是某信息技术企业的广州分公司,这次体检分公司人数较少,只有14人。人均体检套餐预算500元,客户公司今年接了电信的项目,需要给电信的员工安排公务员体检,且需要对体检报告进行合格与不合格的初步判断。

人数少,在找到康康斑马之前,企业先是试图联系了公立医院。但由于人数较少,预算不高,公立医院没有做对接。

客户找到康康斑马的时候,康康斑马派专属的客户经理跟企业做了对接,了解到企业去年体检遇到的问题是因为没有相应的体检增值服务,员工体检满意度低。所以员工对今年的体检积极性不高。

企业今年体检的时候,试图做相关的安排,但因为预算和人数问题,依旧没办法改善,所以企业希望这些问题这次体检可以得到解决。

企业体检需求

企业这次体检的需求重点是解决选择公立医院、性价比高的套餐以及员工体检满意度等问题,提升员工的满意度和体检积极性。

首先是企业希望公立医院体检,最好位置在距离公司和员工居住的地方较近的医院。而在检后方面,企业希望可以提供专属的检后报告解读服务,让员工能够在体检完成后了解自身的身体情况。

另外,企业希望可以提供体检管理系统,让HR管理起来简单便捷,节省时间和精力。

康康斑马解决方案

针对企业的这些需求,康康斑马利用平台优势解决HR的困扰,着重解决以上企业的需求,另外也关注如何帮助企业找到合适的体检方案并且全程省心。

在体检套餐方面,康康斑马根据企业预算和所在的地理位置,推荐了广州市红十字会医院。因为康康斑马通过平台每年与医院和机构有着大流量的合作,这次体检给企业拿到了高性价比的体检套餐供员工做选择。

针对企业希望能够对体检报告进行详细解读的需求,在公司员工体检结束后,康康斑马提供了报告解读服务。由自有医学中心的健康管理师对体检报告进行初步的评判,并梳理成团检报告给到客户。

体检报告解读内容详尽,满足企业的需求,包含对企业健康风险的评估、对员工健康改善计划的制定等。

此次案例分享的企业为小企业,员工人数较少,企业往年体检没有什么增值服务,没有报告解读。这些问题其实大多数小企业都会遇到,特别是计划去公立医院体检的小企业。公立医院这类对接一般是针对大型企业,联系很难。员工想要的服务也没有,容易导致员工满意度低的问题。针对这些问题,康康斑马提供了个性化解决方案,最终帮助企业顺利完成此次体检!

上一篇: 女销售原来靠这样卖房(楼盘置业顾问提成大概多少)
下一篇: 苹果图标圆圈,iphone应用圆角大小