日常使用电脑时难免会遇到一些小问题，比如突然而来的卡顿、断网、蓝屏、没声音等等，这些原因只有1%的情况来自于硬件故障，剩下99%都可以通过系统设置来解决，当然在遇到这些问题时，也可以使用“重启大法”，基本可以解决50%的问题。

使用电脑时突然没有了声音，首先查看电脑是否禁用了扬声器，在【控制面板】-【硬件和声音】-【声音】中找到“扬声器”，右键点击“启动”即可。

（图源系统截图）若启用“扬声器”仍然没有声音，接着查看电脑是否禁用了音频服务，按【Win R】打开运行窗口，输入【services.msc】在服务页面中找到【WindowsAudio】服务，右键“启用”即可。

（图源系统截图）以上两种方式基本可以解决电脑没有声音的问题，如果还是不行，则继续查看音频驱动是否安装好，检查耳机、音频接口是否损坏。

如果是在运行某款游戏或软件时出现蓝屏，大概率是这款软件与Windwos设备不兼容，可以尝试右键该软件/游戏，选择属性，将“兼容模式”、“禁用全屏优化”以及“以管理员身份运行程序”打钩。

（图源系统截图）若电脑开机即蓝屏，则可以进入WindowsRE中还原、修复或卸载最近的更新。操作步骤如下，按住电源按钮10秒关闭设备，并再次按下电源按钮打开设备，当看到界面显示华硕的Logo时，再次重复以上步骤两次，当电脑非正常启动三次后，我们就可以进入WindowsRE恢复模式了。进入WindowsRE后点击【疑难解答】-【高级选项】根据需求选择【系统还原（还原至上一次备份的系统）】、【卸载更新（卸载最近更新的补丁或功能）】、【启动修复（尝试修复电脑蓝屏问题）】。小A建议优先选择【启动修复】若无法解决蓝屏问题，再尝试其他两个选型。

（图源系统截图）

如果电脑变得越来越卡，可以通过右键点击任务栏选择【任务管理器】进入后，查看CPU、内存与磁盘占用，当占用过高时就会导致卡顿，按照大小进行排序，关闭不需要的软件即可。

（图源系统截图）电脑越用越卡还可能是内部硬件老化、损坏或风扇堵塞导致，通过申请售后来对硬件进行升级或维护可以解决卡顿问题，动手能力强的朋友可以自行拆除外壳清理灰尘。

（图源华硕产品页截图）

如果是通过连接有线网络拨号上网，提示错误代码，可以根据提示查询到错误原因，如“错误651”代码，则代表电脑端出现了问题，情况可能是网卡驱动错误、网络被关闭等等情况。

（图源系统截图）除了“错误651”之外，还有“错误691”代表账号密码错误、“错误645”代表拨号软件文件损坏、“错误721”代表路由器上的Modem接口出现了问题等等。若是无线网已经连接，但无法上网，可能是网络服务被禁用了。按【Win R】打开运行窗口，输入【services.msc】在服务页面中找到【WLANAutoConfig】服务，右键“启用”即可。

（图源系统截图）【WLANAutoConfig】服务已经打开，微信等软件可以正常上网，但网页无法打开，可能是我们的电脑自动打开了【代理服务器】功能，在【设置】-【网络和Internet】-【代理】中找到【使用代理服务器】将其关闭即可。

（图源系统截图）以上四个问题在我们日常使用电脑时都经常遇见，不用慌张，跟着小A的步骤一步一步操作基本都能解决。