一台新装的电脑在商家处装好,系统运行很正常,但拿回家后电脑运行不正常,总是在运行时突然重启,发生故障的时间没有规律。
经过了解,由于电脑是刚刚配的,由于用户将电脑拿到商家进行测试,结果电脑没有出现问题,运行很正常,但拿回家之后又出现重启的问题,根据故障现象分析,由于电脑在另一个地方运行正常,可以排除病毒和软件方面的原因怀疑,故障是市电引起的,造成此故障的原因主要有以下几个方面:
(1)市电不稳定造成的。(2)电源线接触不良造成的。对于此故障应首先检查电源线的问题,然后检查是电的问题,此故障的检修步骤如下:
(1)检查电源线将电源线重新接好进行测试,发现故障依然存在。(2)怀疑市电电压不稳定,为电脑配了一个UPS不间断电源,然后进行测试发现电脑不再重启故障消失,看来是市电的问题引起的重启故障。特别提示:
对于无法找到故障原因的重启故障,可以将电脑拿到另一个环境中进行测试,这样可以很快找到故障原因。