现在最火的电商创业项目无疑是我们最熟悉的“拼多多”，吸引了大量商家入驻拼多多。在运营拼多多的过程中，和淘宝有很多不同。给大家分享一下品多多手术的注意事项。

1.拼多多的时效性！

品多多的朋友一定要注意订单发出后尽快发货。因为拼多多、天猫、JD.COM都在这里做，拼多多对于限额是最严格的。逻辑上是48小时，但实际上8小时内不发货，你就在这里考核。因为它有物流异常率，如果超过时限，物流异常率肯定会上升，权重的提升肯定会有很大的障碍。

和时效有关的是假发货。开店之初，补单是相当常见的。如果这时候假出货，很多朋友会想，我操，这是赶单吗？我可以负责任的告诉你，你想多了，多半是因为你的快递出了问题。延迟发货是假发货的最大元凶！

2.假发货投诉！

前期如果拼多多不是很熟练，会出现假送。那么这个时候，我们就要投诉了。要证明不是假送，最好是带快递单的快递袋和实物在一起。一定要上诉，不要觉得一旦失败就不上诉了。如果第一次申诉失败，你的问题的订单信息会直接发给你。你需要下载下来，然后通过异常订单来发现是什么问题。这一块比天猫好。找到原因后，根据被判假送的原因，那么相应的投诉一般可以通过。

3.关于补单！

虽然是淘宝、JD.COM或者拼多多，但是前期补单是不可避免的。对于小卖家来说，如果直接寄实体空套餐，显然成本高，操作不方便。那么这个时候对于我们来说，送空包绝对是我们最好的选择。我们这里前期也是用空裹网，直到一千单才开始发实物。下面是我们公司用了几个月的。如果能用的话，还是挺好的。

4.关于客户响应时间限制。

记住必须是四分钟。四分钟后不回复，会被判回复延迟，所以一定要设置机器人回复。不管别人送什么，你打个招呼都没有错。如果被判定为回复延迟，客户回复率会大大降低。如果当天的平均回复率低于行业平均回复率，显然会降低第二天的权利。所以每天的第一次咨询很重要，大家一定要重视。因为第一个和第二个没有回复，所以要提高回复率。至少有二十个人问你之后，你要尽快回复。这个时候，如果我们发现回复率已经很低了，一定要请刷手帮你拉起来。如果我们一直不关心这个，品多多就不用做了。

5.关于赚更多的钱。

这个东西是拼多多的淘宝客。目前推广的人不多，但如果行得通，应该还是值得期待的。我们店里一首k歌定了优惠券30，返利30%，很快就有人进来了。虽然没赚到钱，但还是比一般的补单划算多了。这是我们自己的商店。所以如果单品香港率高，可以大胆下单。如果利润空间不足，那你就有点遗憾了。

运营不是一朝一夕，经验的积累也不是一朝一夕。拼多多这么大的平台，值得我们用心经营。可以说，品多多入驻商家，品多多里的平台就有回报了。希望所有拼多多的商人都通过自己的努力取得了自己的成就。