昨天(1月5日)下午,嘉兴城南路一家连锁品牌干洗店内,清洗好的衣服挂得满满当当。其中,各类羽绒服、棉服、毛呢大衣占了大多数。
冬季来临,清洗厚重的外套成了不少人的头疼事,随着生活节奏的加快,把衣服送到干洗店,成为不少人的选择。
记者了解到,这家店洗一件短款羽绒服的价格为35元,帽子上有皮草装饰的,则要单独收费。女士过膝中长款羊毛大衣定价为50元起,皮草类价格更高。老板表示,他给出的价格,为大致定价,具体价格要看到衣服再定。
“我们这里一般是根据衣服长短收费的。”另一家干洗店给出了这样的价格:一般来说,短款羽绒服40元,过膝羊毛大衣50元,超长款60元,但具体收费会根据衣服的具体情况浮动,包括清洗难度、材质等。
记者走访发现,由于需求旺盛、消费者对洗护知识并不熟悉,洗衣的定价标准往往掌握在门店或品牌自己手中,甚至看门店所处位置和人群定价。比如,一件羽绒服的洗衣收费在40元至70元不等,其中的洗涤成本实际只占10%左右。
为什么现在早已铺满大街小巷的干洗店利润这么高,这背后又隐藏着什么样的秘密呢?
烘干除菌一步到位
“我现在租住的房子阳台朝北,常常会晒不到阳光,衣服被单也很难晾干,只能拿到干洗店。”市民徐女士说,虽然每年冬天至少要在干洗衣服上花费500元,但是除衣服以外,枕头、被单、布偶、奢侈品都可以洗涤,还算方便。
众所周知,南方的“回南天”湿度很高,经常连衣服都晾不干。型号老旧的洗衣机往往没有干洗的功能,想要让衣服速干,干洗店就能满足这个需求。另外,潮湿的天气容易让衣服发潮,难以洗干净,还有一股霉味。干洗店的洗衣机有除菌烘干的功能,这是一大优势。
“虽然并非所有的干洗店都会严格按照正规的洗衣步骤来执行,但干洗店内的设备和普通的洗衣机相比,不仅专业,还可以满足不同的需求,例如除菌除螨。哪怕是水洗衣服,干洗店内使用的药水也会有更好的除菌效果。”相关行业内专家告诉记者。
单笔获利近90%
干洗店的投入主要包括房租水电、人力成本、设备耗材、加盟费等。不过,对洗衣店来说,回本并不是什么难事。
记者走访了解到,以一家在嘉兴的创业店为例,20平方米的店铺每年需要支付房租成本2.5万元,设备成本1万元,洗涤成本1万元,装修投入1万元。但户均消费400元的300户居民就可以保证年均12万元的营业额,第一年的纯利润就可以达到6万元,第二年更高。
近年来,由于需求旺盛、消费者对洗护知识并不熟悉,洗衣的定价标准往往掌握在商家手中。以洗衣店的收费价目表显示,大衣外套的洗衣价格一般在35元至100元,皮草、貂毛类收费更是高达两三百元。
“秋冬季节的皮草类衣物洗涤成本不会超过10元,且每多洗一件衣服,几乎只增加少量的洗涤用品成本。根据对相关品牌1万多家加盟店的调查显示,高奢品维护收入占各自店面2020年全年总营收的30%以上。”嘉兴市某洗衣品牌行业人士告诉记者,一件羽绒服的洗衣收费在40元至70元不等,其中的洗涤成本实际只占10%左右,包括水电和洗涤用品的耗材。
与此同时,嘉兴市多名洗衣店行业人士表示,相比于服装店和餐饮店,干洗店是一次性投资,只需要支付固定的设备、租金和洗涤产品等开支,不需要上货、扫货,也没有库存积压的风险。
“房租和人工属于前期的固定成本,因此一家门店3年后就可以获得稳定客源,实现持续回本。现有生活衣物洗涤市场中有10%的衣物需要干洗,80%至90%需要湿洗和水洗,湿洗和水洗的利润更大”。
以某国际洗衣品牌的价格为例,一件普通的衣服水洗6元,干洗15元,然而洗涤的成本还不足1元。干洗店的衣服通常是批量清洗的,成本平摊到每件衣服上几乎比家庭洗衣更便宜。并且顾客通常不会只拿一件衣服来洗。
互联网洗衣能否破局干洗业“暴利”
如此高的利润空间,消费者为何没有议价能力?“干洗店洗涤的衣物,一般都是家里洗涤不了的。例如,羊毛衫、大衣、蚕丝面料等复杂面料,顽固污渍用一般的洗涤产品洗不干净。”相关行业内专家表示,洗衣行业有各种专业的养护知识,消费者并不了解,这也给了洗衣店定价的空间。
此外,洗衣属于社区服务行业,意味着消费者一般会按照就近原则选择服务。那么可能会出现同一件衣服在同一个品牌连锁的不同地区门店,所花费的洗衣价格不一样,一般来说,消费者不会放着家门口的洗衣店不用,去几公里外的洗衣店里洗。
如今,相较于线下洗衣,互联网洗衣具备一定价格优势。
在嘉兴市某银行上班的徐女士因为工作原因,平时没什么时间将衣物送到洗衣店。1年前,她开始使用互联网洗衣App。“挺方便的,可以预约送回时间,我一般下班晚,可以设定晚上八九点送回来,如果送线下的话,早就关门了。”
不过互联网虽然方便,但在目前并不是所有人都能接受。“心里没底,不知道自己的衣服是在什么环境下清洗的,担心洗不干净。”家住三水湾的王女士表示,相对比互联网洗衣,她还是更接受传统模式。“最近正值洗衣旺季,各类线下洗衣店也推出了相应优惠套餐,比如充300送100、充500送200等活动,这么算下来,价格也跟互联网洗衣差不太多。”
互联网洗衣给了消费者更多的选择,业内人士表示,未来洗涤行业是规模巨大的市场,精细化、智能化是大方向,“要像快递业一样,衣物能实时追踪,每一个环节都能在手机上查到,这样也能减少客户投诉。”据了解,有关部门也在酝酿出台互联网洗衣的相关细则,进一步规范市场,保护消费者利益。
【趣味经济学】
干洗行业利润高的现象可以用“边际成本递减”的经济学原理来解释。边际成本递减是指随着产量增加,所增加的成本将越来越小,例如规模效应。边际成本递减是几乎每种商品的普遍规律,但应明确,对于一般商品而言,其递减的范围是有限的,即超过一定的限度,生产一单位商品的边际成本将出现上升。
从干洗行业的角度来讲,一件普通衣物的收费,最低都要十几元。但是洗衣的成本非常低,多洗一件衣物人工成本不变,也就是多消耗1至5元的物料成本,而在收费上却能增加不少。由此可以看出,干洗行业的利润是相当丰厚的;如果算上皮具护理,品牌包包、鞋子护理等,收益就更高了。
当然,为了能够顺应时代的发展和市场的需求,建议投资者不可把干洗店当成一夜暴富的行业,需要投资者有耐心、有策略的长期经营才能实现更广阔的前景。